Ha a „Kiegészítő nem támogatott” üzenet jelent meg Apple-készülékén

Ez az üzenet akkor jelenhet meg, ha a kiegészítő sérült, nem rendelkezik Apple-tanúsítással, nem támogatja a készüléke, vagy a készülék portja sérült vagy elszennyeződött. Olvassa el, mi a teendő ilyen esetben.

Frissítés az iOS legújabb verziójára

Bizonyos kiegészítők használatához az iOS legújabb verziója szükséges. Gondoskodjon arról, hogy az iOS legújabb verzióját használja.

Annak ellenőrzése, hogy a kiegészítő kompatibilis-e

Ha ez volt az első alkalom, amikor megpróbálta használni a kiegészítőt, ellenőrizze, hogy használható-e a készülékével. Néhány kiegészítő csak az iPhone, iPad és iPod touch bizonyos modelljeihez használható. Ha nem tudja megállapítani, érdeklődjön a gyártónál.

A csatlakozók ellenőrzése

Válassza le, majd csatlakoztassa újra a kiegészítőt az üzenet törléséhez. Ha az üzenet ezek után is megjelenik, ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg, illetve nem szennyeződött-e el a kiegészítő és a készülék csatlakozója. Szükség esetén óvatosan távolítsa el a szennyeződéseket, tisztítsa meg a készülék csatlakozóit.

További információk

Ha megjelent az üzenet, viszont nincs csatlakoztatva semmilyen kiegészítő, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Olvassa el, hogy mi a teendő, ha a készüléke nem töltődik.

Közzététel dátuma: