Ha nem tudja áthelyezni a Suica-, PASMO- vagy ICOCA-kártyákat iPhone-jára vagy Apple Watch órájára

Ellenőrizze az Apple Payt a rendszerállapotot jelző oldalon található listán. Ha fennáll valamilyen probléma, próbálkozzon újra, miután megszűnt. Ha nincs probléma, egyeztessen a közlekedési vállalattal, hogy támogatott készüléket használ-e.^1,2

Frissítsen az iOS vagy a watchOS legújabb verziójára.

Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy hozzá tudja-e adni a Suica-, PASMO- vagy ICOCA-kártyát az Apple Payhez:

1. A születési dátumra csak akkor van szükség, ha személyre szabott My Suica-, PASMO- vagy ICOCA-kártyát vagy tömegközlekedési előfizetéssel rendelkező kártyát szeretne hozzáadni a Tárca alkalmazáshoz. Ugyanazt a születési dátumot adja meg, amit a műanyag Suica- vagy PASMO-kártya megvásárlásakor adott meg.
2. Ügyeljen rá, hogy a műanyag kártya sík, nem fémből készült felületen legyen. Helyezze az iPhone tetejét a kártya közepére. Tartsa ott addig, amíg az átvitel be nem fejeződik, ami akár egy percet is igénybe vehet. Segíthet az is, ha a kezében tartja a kártyát és az iPhone-t. 
   
3. Ügyeljen rá, hogy a kártya egyenlege ne haladja meg a 19 500 jent.
4. Suica- vagy PASMO-egyenleggel rendelkező hitelkártyát úgy adhat hozzá, hogy a Hitel- vagy prepaid kártya elemre koppint a Tárca alkalmazásban. A rendszer csak a hitelkártyát adja hozzá az Apple Payhez. A Suica- vagy PASMO-kártya nem adható hozzá, és a Suica- vagy PASMO-kártya egyenlege a műanyag hitelkártyán marad.
5. Előfordulhat, hogy bizonyos Suica- vagy PASMO-kártyákat (például a Student Commuter Suica-kártyákat) hitelesíteni kell az Apple Payhez való hozzáadásuk előtt. Ha további funkciókat szeretne használatba venni a Tárca alkalmazás segítségével használt Suica- vagy PASMO-kártyákhoz, töltse le és regisztrálja a Suica alkalmazást vagy a PASMO alkalmazást az iPhone-on.
6. Indítsa újra az iPhone-t vagy az Apple Watchot.
7. Frissítsen az iOS vagy a watchOS legújabb verziójára.

Romaji neveket és nemzetközi telefonszámokat alkalmazó My Suica-, személyre szabott PASMO-, Commuter Suica- és PASMO-kártyát nem használhatók.

Ha még egy Suica-, PASMO- vagy ICOCA-kártyát szeretne hozzáadni az Apple Payhez, ügyeljen rá, hogy az új kártyán szereplő név megegyezzen a My Suica-, a Commuter Suica-, a PASMO- vagy az ICOCA-kártyán szereplő utónévvel. Ha eltérő nevek szerepelnek a különböző kártyáin, töltse le a Suica vagy PASMO app iOS-verzióját, és regisztráljon benne.

00:30 és 5:00 között (JST) számos funkció nem áll az ügyfelek rendelkezésére. Ezek közé tartozik a kártyák hozzáadása, a pénzfeltöltés a Suica-, PASMO- vagy ICOCA-kártyákra, valamint a tömegközlekedési előfizetések megújítása. 

1. Az Apple Pay nem használható 13 éves kor alatt. A korhatárok országonként és régiónként eltérhetnek.
2. Jelentkezzen be az iCloudba összes készülékén. iOS-készülékén állítsa be a Face ID-t, a Touch ID-t vagy egy jelkódot. Apple Watchon jelkód beállítására van szükség. Ha kijelentkezik az iCloudból vagy eltávolítja a jelkódot, az összes hitel-, bank- és prepaid kártya, tömegközlekedési kártya, diákigazolvány és Suica-, PASMO- és ICOCA-kártya törlődik a készülékről.
3. Ha PASMO- vagy ICOCA-kártyát szeretne a Tárcához adni, állítsa be a kétlépéses hitelesítést az Apple ID azonosítójához.