Hogyan vezethetem be az Apple Pay szolgáltatást az üzletemben?

A cikk bemutatja, mit kell tennie ahhoz, hogy a vásárlók használhassák az Apple Pay szolgáltatást az üzletében.

Az alábbiakra van szükség

Keresse meg a fizetési számla következő adatait a kereskedői számlájának szolgáltatója által kiadott bizonylaton és a terminálon, amelyet jelenleg a hitel- és bankkártyás fizetésekhez használ:

  • A kereskedői számla szolgáltatója vagy az ISO (Independent Sales Organization)
  • Fizetési szolgáltató (Előfordulhat, hogy a fizetési szolgáltató és a kereskedői számla szolgáltatója ugyanaz. Például a nagy forgalmat bonyolító vagy a több üzlettel rendelkező kereskedőket általában a fizetési szolgáltató közvetlen értékesítéssel foglalkozó részlege szolgálja ki.)
  • A kereskedői számla száma vagy a kereskedői azonosító (MID) 
  • Ügyfélszolgálati szám a számlabizonylaton vagy az értékesítési ponton (POS) használt terminálon 
  • A POS-terminál márkája és modellneve 

Ha nem tudja, hol találhatók ezek az információk, olvassa el ezt az útmutatót

Hívja fel kereskedői számlájának szolgáltatóját, és érdeklődjön, hogy lehetővé teszi-e az Apple Pay használatát

A fenti információk beszerzése után hívja fel a bizonylaton vagy a terminálon található ügyfélszolgálati számot, és kérdezze meg, hogyan teheti lehetővé az Apple Pay használatát. Ne felejtse el megkérdezni, hogy a terminál NFC-kompatibilis-e, és hogy használhatja-e az Apple Payt. Ezután olvassa el, hogy mi a teendő:

A terminál NFC-kompatibilis, és a megfelelő szoftver fut rajta

Ha rendelkezik a megfelelő szoftverrel, attól még győződjön meg arról, hogy működik mindegyik fizetési hálózaton (Visa, Mastercard, Amex és Discover), valamint az összes hitelkártyával és bankkártyával.

A terminál NFC-kompatibilis, viszont frissíteni kell az Apple Pay bevezetéséhez

Előfordulhat, hogy a kereskedői számla szolgáltatója automatikusan frissíteni tudja a terminált, illetve szükség lehet arra, hogy Ön végezze el a frissítést a terminálon. Kérjen segítséget a kereskedői számla szolgáltatójától a terminál frissítéséhez, hogy ezáltal működjön a főbb fizetési hálózatokon.

Az alábbi példákban megtekintheti az Apple Pay használatának néhány feltételét bizonyos terminálok és fizetési hálózatok esetén. Az Ön által használt terminálhoz kapcsolódó aktuális feltételekről érdeklődjön a kereskedői számla szolgáltatójánál.

American Express

  • Szoftver: ExpressPay
  • Érintés nélküli rendszer specifikációja: 3.0
  • EMV-specifikáció: 3.0

Discover

  • Szoftver: D-PAS
  • Érintés nélküli rendszer specifikációja: 1.0
  • EMV-specifikáció: A Kernel 6 bármelyik verziója

Mastercard

  • Szoftver: PayPass
  • Érintés nélküli rendszer specifikációja: 3.0
  • EMV-specifikáció: 3.0

Visa

  • Szoftver: PayWave
  • Érintés nélküli rendszer specifikációja: VCPS 2.1.1
  • EMV-specifikáció: A Kernel 3 bármelyik verziója
     

A fenti példa az Ingenico Telium berendezésekre vonatkozik, amelyek legalább az RBA/UIA 12.x-es verzióját futtatják az érintés nélküli tranzakciókhoz, illetve az RBA 15.1.2-es verzióját az EMV-tranzakciókhoz. A terminálgyártótól függ, hogy milyen terminálra és hálózati szoftverre van szükség, ezért a legjobb az, ha a kereskedői számla szolgáltatójánál érdeklődik.

A terminál nem NFC-kompatibilis, ezért le kell cserélni az Apple Pay bevezetéséhez

Érdeklődjön szolgáltatójánál, hogy biztosítja-e a terminál ingyenes frissítését. Előfordulhat, hogy meg kell hosszabbítani a szerződést egy új terminál lízingeléséhez vagy megvételéhez.

Az új terminálon valószínűleg már a főbb fizetési hálózatokhoz szükséges legújabb szoftver fut, így azonnal lehetővé teheti az Apple Pay használatát. Kérje meg a kereskedői számla szolgáltatóját, hogy EMV tanúsítású terminált biztosítson, amely a CDCVM módszerrel teszi lehetővé a lehető legkényelmesebb, leggyorsabb és legbiztonságosabb fizetést.

Kereskedőiszámla-szolgáltatót kell váltani az Apple Pay bevezetéséhez

Ha nem sikerül a terminálok frissítése vagy új terminálok beszerzése, szükség lehet váltania egy másik kereskedőiszámla-szolgáltatóra. 

A kellemes vásárlási körülmények megteremtése

Miután beállították a terminálokat az Apple Pay használatára, kérje meg az eladókat, hogy hívják fel a vásárlók figyelmét arra, hogy lehetőség van az Apple Pay használatára. Érdemes elolvasni a javaslatainkat, mert segítenek bemutatni az Apple Payt és a működését az alkalmazottaknak. Ha kérdése van az Apple Pay működésével kapcsolatban, itt tájékozódhat róla, a használatáról és az aktiválásáról

Ezenkívül visszajelzést gyűjtünk az ügyfeleinktől annak biztosítása érdekében, hogy az Apple Pay használata gyors, biztonságos és egyszerű legyen. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk

Forduljon hozzánk, ha problémák lépnek fel az Apple Pay üzletekben való használatakor

Egyes terminálfrissítések után előfordulhat, hogy az NFC nem működik, vagy nem használható az Apple Pay, még ha korábban működött is. Ha leállt az Apple Pay működése, és segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk

Segítség a kereskedői számla szolgáltatójáról való információszerzéshez

Ha érdeklődni szeretne a kereskedői számlájának szolgáltatójánál, hogy lehetősége van-e bevezetni az Apple Payt, viszont nem tudja, hol találhatók az ehhez szükséges információk, olvassa el az alábbi listát:

  • A kereskedői számla szolgáltatója: A kereskedői számlájának szolgáltatója küldi el a céges számlára a hitel- és bankkártyával végrehajtott tranzakciók összegét. Ha nem tudja, ki a kereskedői számlájának szolgáltatója, nézze meg a bizonylatot, és ellenőrizze, hogy megérkeznek-e a pénzösszegek az üzletében vásárlóktól. A bizonylatot a kereskedői számlájának szolgáltatója vagy az egyik egyesült államokbeli fizetési szolgáltató állítja ki. 
  • Fizetési szolgáltató: A bizonylaton szerepelnie kell a fizetési szolgáltató nevének, de előfordulhat, hogy nem található meg rajta a kereskedői számlájának szolgáltatója. 
  • Kereskedői számla száma vagy kereskedői azonosító: Nézze meg a bizonylaton a kereskedői azonosítót. A kereskedői számlájának szolgáltatója, illetve a fizetési szolgáltató a kereskedői azonosítója alapján azonosítja be Önt. A bizonylaton adott esetben egy ügyfélszolgálati szám is szerepel. Néhány számlaszolgáltató saját ügyfélszolgálati vonalat működtet, míg mások a fizetési szolgáltatóhoz irányítják át a hívásokat.
  • A terminál márkája és modellneve: Arról a terminálról van szó, amelyet jelenleg a kártyák lehúzásához használ. A terminál a számos terminálgyártó egyikétől származhat: First Data, Ingenico, Verifone, Square és Equinox. Ellenőrizze, hogy a terminál elülső vagy hátoldalán megtalálható-e a márkajelzés vagy a modellnév. Előfordulhat, hogy a kereskedői számla szolgáltatójának ügyfélszolgálati száma vagy az ISO is megtalálható a terminálon. 

Vissza a tetejére >

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: