Az alkalmazásokon belül megvásárolt elemek visszaállítása
Az alkalmazásokon belül megvásárolható elemek – például a játékokban a pénz vagy a tippek – sokszor csak fogyóeszközök, tehát egy idő után elfogynak. Ezeket a fogyóeszközöket nem lehet visszaállítani. Ebből a cikkből megismerheti az alkalmazáson belüli vásárlások különböző típusait.
A fogyóeszköznek nem minősülő vásárlások (pl. a pro verzióra való frissítés, egy játék kiegészítő funkciója vagy egy előfizetés) helyreállíthatók:
- Nyissa meg azt az alkalmazást, amelyben megvásárolta a terméket.
- Keresse meg a visszaállítás lehetőséget. Előfordulhat, hogy ezt az alkalmazás belső áruházában, a főmenüben vagy a Beállítások menüben találja.
Ha megpróbálkozott a visszaállítással, de semmi sem történt, vagy egy hibaüzenet jelent meg
- Ellenőrizze, hogy a vásárláshoz használt Apple ID azonosítóval van-e bejelentkezve.
- Győződjön meg róla, hogy az alkalmazáson belüli vásárlások engedélyezve vannak-e a készülékén.
- Indítsa újra a készüléket:
- Ha kifizette a megvásárolt elemet, de ennek ellenére sem tudja visszaállítani, kérjen segítséget az alkalmazás fejlesztőjétől. Másik megoldásként az Apple számára is jelezheti a problémát.