Ha az iCloud Windows-verziója nem tölthető le vagy nem telepíthető a Microsoft Store áruházból
Az iCloud Windows 11-es vagy újabb verziójának telepítéséhez a következőkre van szükség:
- A Windows 2019. májusi vagy újabb verziófrissítésének telepítése. Tájékozódjon részletesebben az iCloud Windows-verziójának minimális rendszerkövetelményeiről.
- Microsoft-fiók létrehozása. A fiókot a Microsoft webhelyén hozhatja létre.
- Az Ön Apple ID azonosítója és Apple ID-jelszava. Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha elfelejtette az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszót vagy felhasználónevet.
A Microsoft támogatási oldalán tájékozódhat a frissítéssel és telepítéssel kapcsolatos általános hibajavítási lehetőségekről.
Ha olyan üzenet jelenik meg, hogy a számítógépről hiányoznak a Médiakezelési szolgáltatások
A Windows Media Player játssza le a számítógép videó- és hangfájljait. Az iCloud Windows-verziójának telepítéséhez szükség van a Media Player programra. Ha az iCloud 11-es vagy újabb Windows-verziójának letöltésekor megjelenik egy üzenet, mely szerint az iCloud használatához telepítenie kell a Media Feature Pack csomagot, válassza a Letöltés lehetőséget. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő útmutatót.
Ha kikapcsolta a Windows Médiakezelési szolgáltatásokat, illetve amennyiben a számítógépen gyárilag nincs telepítve a Windows Media Player, az iCloud Windows-verzióját nem fogja tudni telepíteni.
A Windows Media Player bekapcsolása
- Lépjen a Vezérlőpult > Minden vezérlőpultelem > Programok és szolgáltatások menüpontba.
- Kattintson a „Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása” elemre.
- A Médiakezelési szolgáltatások visszakapcsolásához jelölje be az erre vonatkozó jelölőnégyzetet.
- Kattintson az OK gombra.
Amennyiben erre vonatkozó üzenet jelenik meg, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse az iCloud Windows-verzióját.
Ha a számítógépen nincs gyárilag telepítve a Windows Media Player
Amennyiben Ön európai vagy dél-koreai felhasználó, és a számítógépén nincs gyárilag telepítve a Windows Media Player, a Microsoft webhelyéről letöltheti a Media Feature Pack csomagot.
Ha az iCloud 13-as Windows-verziója újraindul, amikor az iCloud-jelszavak elemre kattint
Ha az iCloud valamely korábbi Windows-verziójában kitűzte az iCloud-jelszavak parancsikonját a tálcára, és később az iCloud 13-as Windows-verziójára frissített, akkor vegye le az iCloud-jelszavak parancsikonját a tálcáról, majd hozzon létre egy új parancsikont a Start menüből.
Ha megjelenik egy „Nem lehet kapcsolódni a kiszolgálóhoz” üzenet
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
- Nézze meg a rendszerállapotot jelző weboldalon, hogy nem áll-e fenn ismert probléma.
- Ha szolgáltatáskimaradás van, vagy karbantartás folyik, próbálkozzon később.
Az iCloud legújabb Windows-verziójának letöltése
A legutóbbi frissítés letöltéséhez látogasson el a Microsoft Store áruházba.