Ha egy villogó kérdőjel jelenik meg a Mac indításakor

Ha egy villogó kérdőjel jelenik meg a Mac képernyőjén az indítás során, akkor a Mac nem találja a rendszerszoftvert.

Ha a kérdőjel csak néhány másodpercig látható

Ha a Mac néhány pillanatig egy villogó kérdőjelet jelenít meg, majd folytatja az indítást, akkor szükség lehet az indítólemez ismételt kiválasztására a Rendszerbeállításokban.

  1. Az Apple menüben () válassza ki a Rendszerbeállítások pontot, majd kattintson az Indítólemez ikonra.
  2. Annak a lemeznek az ikonjára kattintson, amelyiket általában a számítógép indításához használ. Ennek a neve általában: Macintosh HD.
  3. Zárja be a Rendszerbeállítások ablakot.

A Mac ezután megfelelően fog elindulni, anélkül hogy megjelenne a villogó kérdőjel.

Ha a Mac nem indul el

Kövesse az alábbi lépéseket, ha a Mac indításakor megjelenik egy villogó kérdőjel, és a számítógép nem folytatja az indítási folyamatot.

  1. Kapcsolja ki a Macet a bekapcsológomb néhány másodpercig tartó lenyomásával.
  2. Kapcsolja be a számítógépet a bekapcsológomb egyszeri megnyomásával. Tartsa lenyomva azonnal a Command és R billentyűket, ha a Macet a macOS Visszaállítás segítségével szeretné elindítani. Tartsa lenyomva a két billentyűt egészen addig, amíg meg nem jelenik az Apple embléma vagy egy földgömb. 
  3. Ha felszólítást kap erre, válassza ki a Wi-Fi-hálózatot – ezzel csatlakozhat az internethez az indítási folyamat során.
  4. Miután megjelent a macOS Segédalkalmazások ablak, az Apple menüben válassza ki az Indítólemez menüpontot.
  5. Válassza ki az indítólemezt, majd kattintson az Újraindítás elemre.

Ha az indítólemez nem található meg az Indítólemez ablak listájában, zárja be az ablakot, és kövesse a cikk következő szakaszait.

Ha nem látható az indítólemez

Ha az indítólemez nem található meg az Indítólemez ablak listájában, az alábbiak szerint állapítsa meg, hogy javításra szorul-e a könyvtár az indítólemezen.

  1. Nyissa meg a Lemezkezelőt a macOS Segédalkalmazások ablakából.
  2. A Lemezkezelő ablak bal oldalán jelölje ki az indítólemezt (ez általában a „Macintosh HD”).

  3. Kattintson az Elsősegély fülre.
  4. A Lemez javítása gombra kattintva ellenőrizze az indítólemezt, és hárítsa el az esetleges hibákat.
  5. A lemez sikeres megjavítása után zárja be a Lemezkezelőt. 
  6. Válassza ki az Indítólemez lehetőséget az Apple menüből. Válassza ki az indítólemezt, majd kattintson az Újraindítás elemre. Ha ekkor sem látható az indítólemez, próbálja meg újratelepíteni a macOS rendszert az indítólemezre.

Ha a beépített indítólemez nem található meg a Lemezkezelő ablakában, vagy ha a Lemezkezelő hardveres hibát jelez, akkor valószínűleg szervizelésre szorul a Mac. Egyeztessen időpontot egy Apple Genius szakemberrel vagy egy hivatalos Apple-szervizzel a számítógép kivizsgálása céljából.

Ha a Lemezkezelő nem tudja megjavítani az indítólemezt

Ha a Lemezkezelő olyan problémákat talál az indítólemezen, amelyeket nem tud megjavítani, szükség lehet a lemez újraformázására. Az indítólemez törlése előtt készítsen biztonsági mentést a rajta található fontos adatokról. Az indítólemez törlésekor minden adat törlődik róla, így az Ön saját mappájában tárolt fájlok – például a dokumentumok –, valamint az íróasztalon található elemek is.

Ha az indítólemezen nem található meg a személyes adatok friss biztonsági mentése, próbáljon meg az alábbiak szerint biztonsági mentést készíteni róluk egy külső meghajtóra:

  1. Csatlakoztasson külső USB-, Thunderbolt- vagy FireWire-meghajtót a Machez. A meghajtónak az aktuális indítólemezzel megegyező vagy annál nagyobb méretűnek kell lennie. Ezenkívül olyan meghajtót válasszon, amelynek törölhető a tartalma.
  2. A macOS Visszaállítás segítségével törölje a külső meghajtót, majd telepítse a macOS rendszert a külső meghajtóra. Ügyeljen arra, hogy a külső lemezt válassza ki törlendő lemezként – ne a beépített indítólemezt válassza ki (amelynek a neve általában a Macintosh HD).
  3. A telepítés befejeződését követően a Mac automatikusan újraindul a külső meghajtóról. Miután megjelent a Beállítási asszisztens, válassza ki azt a beállítást, amellyel egy másik lemezről költöztethetők át az adatok. Válassza ki a beépített indítólemezt forrásként, vagyis ahonnan átköltöztethetők az adatok. 
  4. Miután az áttelepítés megtörtént, végezze el a beállítási asszisztens lépéseit. Miután megjelent az íróasztal, ellenőrizze, hogy az adatok megtalálhatók-e a külső meghajtón.

Most, hogy elkészítette a biztonsági mentést a külső meghajtóra, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A macOS Visszaállításával törölje a beépített indítólemezt, és telepítse újra a macOS rendszert. A törléshez a beépített indítólemezt válassza ki, ne pedig a külső meghajtót. A telepítés befejeződése után a Mac automatikusan újraindul a beépített indítólemezről.
  2. Az indítólemez törlése és a macOS újratelepítése után a Mac automatikusan újraindul, és megjelenik a Beállítási asszisztens. A személyes adatok indítólemezre történő visszamásolásához válassza ki azt a beállítást a Beállítási asszisztensben, amellyel az adatok egy meglévő Time Machine-biztonsági mentésből vagy egy másik lemezről költöztethetők át. Válassza ki a külső meghajtót forrásként, vagyis ahonnan az adatokat szeretné átköltöztetni.

Ha nem sikerült az indítólemez törlése vagy a macOS újratelepítése, akkor szükség lehet a Mac szervizelésére. Egyeztessen időpontot egy Apple Genius szakemberrel vagy egy hivatalos Apple-szervizzel a számítógép kivizsgálása céljából.

Közzététel dátuma: