Ha elfelejtette az iPhone jelkódját, vagy ha az iPhone le van tiltva

A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha elfelejtette az iPhone jelkódját, vagy ha egy üzenet arról értesítette, hogy az iPhone le van tiltva.

Ha túl sokszor helytelenül adja meg a jelkódot az iOS-készülékén, megjelenik egy üzenet, mely szerint a készülék le van tiltva. Ha nem emlékszik a jelkódra, törölnie kell az iPhone tartalmát, és ilyen esetben a jelkóddal együtt az adatok és a beállítások is törlődnek.

Ha készített biztonsági mentést az iPhone-ról, visszaállíthatja az adatokat és a beállításokat a készülék visszaállítása után. Ha nem készített biztonsági mentést az iPhone-ról azelőtt, hogy elfelejtette a jelkódot, akkor nem tudja menteni a készülék adatait. A jelkód eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket.

Az alábbi műveletek elvégzéséhez számítógép szükséges. Ha nincs számítógépe, kérje kölcsön egyik ismerőse gépét, vagy fáradjon el egy Apple Store üzletbe vagy hivatalos Apple-szervizbe.

A jelkód eltávolítása iPhone X vagy újabb, iPhone SE (2. generációs), iPhone 8 és iPhone 8 Plus készülékről

  1. Gondoskodjon arról, hogy az iPhone ne csatlakozzon a számítógépéhez.
  2. Nyomja meg és tartsa nyomva az oldalsó gombot és az egyik hangerő-szabályozó gombot addig, amíg meg nem jelenik a kikapcsolásra szolgáló csúszka. A csúszka elhúzásával kapcsolja ki az iPhone-t. Ezután csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez, miközben lenyomva tartja az oldalsó gombot. Tartsa lenyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.

  3. Ha készített biztonsági mentést az iPhone-ról, a jelkód eltávolítása után állítsa vissza az adatokat és a beállításokat.

A jelkód eltávolítása iPhone 7 vagy iPhone 7 Plus készülékről

  1. Gondoskodjon arról, hogy az iPhone ne csatlakozzon a számítógépéhez.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik a kikapcsolásra szolgáló csúszka. A csúszka elhúzásával kapcsolja ki az iPhone-t. Ezután csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez, miközben lenyomva tartja a hangerőcsökkentő gombot. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.

  3. Ha készített biztonsági mentést az iPhone-ról, a jelkód eltávolítása után állítsa vissza az adatokat és a beállításokat.

A jelkód eltávolítása iPhone SE (1. generációs), illetve iPhone 6s vagy korábbi készülékről

  1. Gondoskodjon arról, hogy az iPhone ne csatlakozzon a számítógépéhez.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot addig, amíg meg nem jelenik a kikapcsolásra szolgáló csúszka. A csúszka elhúzásával kapcsolja ki az iPhone-t. Ezután csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez, miközben lenyomva tartja a Főgombot. Tartsa lenyomva a Főgombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
  3. Ha készített biztonsági mentést az iPhone-ról, a jelkód eltávolítása után állítsa vissza az adatokat és a beállításokat.

Az iPhone visszaállítása

  1. Keresse meg az iPhone-t a számítógépen. Amikor a rendszer felajánlja a visszaállítás és a frissítés lehetőségét, koppintson a Visszaállítás gombra. A Finder vagy az iTunes ekkor letölti a szoftvert az iPhone-ra. Ha a folyamat 15 percnél több időt vesz igénybe, az iPhone kilép a helyreállítási módból. Ez esetben ismételje meg az adott iPhone-modellhez tartozó lépéseket a jelkód eltávolításához.
  2. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ezután állítsa vissza és vegye használatba az iPhone-t.

Továbbra is szüksége van segítségre?

Ha nem sikerült az iPhone frissítése vagy visszaállítása a helyreállítási mód segítségével, vagy ha nem tudja aktiválni a helyreállítási módot törött vagy beragadt gombok miatt, forduljon az Apple-támogatáshoz. Ezután a lépéseket követve adja le az iPhone szervizelési kérelmét.

Közzététel dátuma: