Az iTunes és a hozzá kapcsolódó szoftverösszetevők eltávolítása és újratelepítése a Windows 7 rendszerben és az újabb verziókban

A cikk bemutatja, hogy miként lehet teljes mértékben eltávolítani az iTunes alkalmazást és a hozzá kapcsolódó szoftverösszetevőket a Windows 7, a Windows 8 és a Windows 10 rendszerből.

Néha szükség lehet az iTunes és a hozzá kapcsolódó szoftverösszetevők eltávolítására az iTunes újratelepítése előtt, illetve mielőtt végrehajtaná az iTunes telepítését a Microsoft Store-ból. Ha az AppleCare, egy cikk vagy egy párbeszédpanelen megjelenő üzenet kérte meg az iTunes újratelepítésére, az alábbi lépések követésével hajthatja végre a műveletet.

Az iTunes Store áruházban megvásárolt médiafájlok, illetve a CD lemezekről importált dalok alapértelmezés szerint a Zene mappába kerülnek. Az ilyen fájlok nem törlődnek az iTunes eltávolításakor. Bár igen valószínűtlen, hogy az alábbi műveletek végrehajtásával elveszíti az iTunes-könyvtárát, érdemes rendszeresen biztonsági mentést készíteni az iTunes-könyvtárról.

Ha segítségre van szüksége az iTunes Microsoft Store-ból történő letöltéséhez vagy frissítéséhez, forduljon a Microsofthoz. Ha nem sikerül az iTunes Windows-verziójának frissítése vagy telepítése, és az Apple webhelyéről töltötte le az alkalmazást, olvassa el itt a teendőket.

Az iTunes és a kapcsolódó összetevők eltávolítása

Kövesse a megfelelő útmutatót, ha segítségre van szüksége az összetevők eltávolításához:

Távolítsa el az iTunes alkalmazást és a hozzá kapcsolódó szoftverösszetevőket az alábbi sorrendben:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Alkalmazástámogatás (32 bites)
  6. Apple Alkalmazástámogatás (64 bites)

Bizonyos rendszerek esetén előfordulhat, hogy az Apple Application Support vagy az iTunes két verziója is megtalálható. Ez nem jelent rendellenességet. Ha két verziót lát, távolítsa el mindkettőt.

Ügyeljen arra, hogy a fenti sorrendben távolítsa el az összetevőket, és hogy ne hagyja ki egyik összetevő eltávolítását sem. Ellenkező esetben nemkívánatos működésmód léphet fel. Az egyes összetevők eltávolítása után felszólítást kaphat a számítógép újraindítására. Minden esetben indítsa újra a számítógépet, egészen addig, amíg az összes összetevő eltávolítása meg nem történt.

Annak ellenőrzése, hogy az iTunes és a kapcsolódó összetevők teljes mértékben törlődtek-e

Az iTunes és az összetevők Vezérlőpulton történő eltávolítása során a legtöbb esetben az érintett programokhoz tartozó összes fájl törlődik. Ritka esetben azonban megmaradhat néhány fájl. Az iTunes és a kapcsolódó összetevők eltávolítását követően az alábbiak szerint keresse meg és távolítsa el az esetlegesen a számítógépen maradt segédfájlokat.

  1. A billentyűzeten nyomja meg a Windows és az R billentyűket a Futtatás parancs megnyitásához.
  2. A Futtatás ablakába írja be a következőt:
    %programfiles%
  3. Az OK gombot megnyomva nyissa meg a Program Files mappát.
  4. Törölje az alábbi mappákat, ha megtalálhatók a számítógépen:
    iTunes
    Bonjour
    iPod

    A többi művelet végrehajtása előtt kövesse a cikk végén olvasható kiegészítő lépéseket, ha a következő üzenet jelent meg: „Az iPodService.exe nem törölhető, mert egy másik felhasználó vagy program használja”.
  5. Nyissa meg a Common Files, majd az Apple nevű mappát.
  6. Törölje az alábbi mappákat, ha megtalálhatók a számítógépen:
    Mobile Device Support
    Apple Alkalmazástámogatás
    CoreFP
  7. Nyissa meg a Számítógép ablakban megjelenő Helyi lemez (C:) nevű merevlemezt, illetve azt, amelyen a programok telepítve vannak.

    Ha a Windows 32 bites verzióját futtatja, folytassa a 13. lépéssel.
    Ha a Windows 64 bites verzióját futtatja, folytassa a 8. lépéssel.

  8. Nyissa meg a Program Files (x86) mappát.
  9. Keresse meg az alábbi mappákat, és ha megtalálhatók a számítógépen, törölje őket: 
    iTunes
    Bonjour
    iPod
  10. Nyissa meg a Common Files, majd az Apple nevű mappát.
  11. Keresse meg az alábbi mappákat, és ha megtalálhatók a számítógépen, törölje őket:
    Mobile Device Support
    Apple Alkalmazástámogatás
    CoreFP
  12. Nyissa meg a Számítógép ablakban található Helyi lemez (C:) nevű merevlemezt, illetve azt, amelyen az operációs rendszer telepítve van.
  13. A jobb gombbal kattintson a Lomtárra, és válassza ki a Lomtár ürítése menüpontot.

Az iTunes és a kapcsolódó összetevők újratelepítése

Miután megbizonyosodott arról, hogy az iTunes teljes mértékben törlődött, indítsa újra a számítógépet (ha még nem tette meg). Szerezze be az iTunes PC-re készült legújabb verzióját:

Ha nem oldódott meg a probléma, kérjen segítséget:

  • Ha a Microsoft Store-ból szerezte be az iTunes alkalmazást, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
  • Ha az Apple webhelyéről töltötte le az iTunes alkalmazást, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Ha a „Windows-telepítőcsomag” hibaüzenet jelent meg

Az alábbi lépések követésével próbálja meg megjavítani a szoftvert a Windows Vezérlőpulton keresztül.

Ha az „iPodService.exe” figyelmeztetés jelent meg

Ha az iPod mappa törlése során egy üzenet arról tájékoztatja, hogy az iPodService.exe nem törölhető, mert egy másik felhasználó vagy program használja, kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Ellenőrizze, hogy nincs-e nyitva az iTunes vagy az iPod Updater segédprogram.
  2. A billentyűzeten tartsa lenyomva a Control, Alt és Delete billentyűt.
  3. Válassza ki a Feladatkezelő indítása parancsot.
  4. Kattintson a Folyamatok lapra.
  5. Keresse meg az iPodService.exe folyamatot a listában.
  6. Kattintson az iPodService.exe folyamatra, majd a Folyamat leállítása gombra.
  7. Zárja be a Feladatkezelőt.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: