Az Apple ID azonosító zárolásának feloldása
Ha kétlépéses hitelesítést használ, megbízható készülékre vagy telefonszámra van szüksége ahhoz, hogy visszaállítsa az Apple ID azonosítójához tartozó jelszót, és feloldja a fiókja zárolását. Ha rendelkezik visszaállítási kulccsal, a használatával visszaszerezheti a hozzáférést fiókjához.
Ha egy üzenet arról tájékoztatja, hogy a fiókja le lett tiltva az App Store-ban és az iTunes Store-ban, segítségért forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha a rendszer biztonsági okokból zárolta Apple ID azonosítóját, az alábbi üzenetek egyike jelenhet meg:
- „Ez az Apple ID biztonsági okokból le lett tiltva.”
- „Nem tud bejelentkezni, mert fiókja biztonsági okokból le lett tiltva.”
- „Ezt az Apple ID azonosítót biztonsági okokból letiltotta a rendszer.”
Ha nem tudja feloldani az Apple ID azonosító zárolását
Ha biztonsági kérdéseket használ Apple ID azonosítójához, vagy ha nincs hozzáférése megbízható készülékhez vagy telefonszámhoz, látogasson el az iforgot.apple.com oldalra. Ezután a meglévő jelszavával feloldhatja a fiók zárolását vagy visszaállíthatja a jelszavát. A fiók zárolásának feloldására tett több sikertelen kísérlet után az Apple ID azonosító zárolt állapotban marad, és a következő napon próbálkozhat újra.