Ha az Apple ID azonosító zárolva van, vagy le van tiltva

Ha Ön vagy valaki más túl sokszor adja meg helytelenül a jelszót, a biztonsági kérdések válaszait vagy egyéb fiókadatot, a rendszer automatikusan zárolja az Apple ID azonosítót az Ön biztonságának megőrzése érdekében. Ilyen esetben nem lesz lehetősége bejelentkezni az Apple egyik szolgáltatásába sem.

Az Apple ID azonosító zárolásának feloldása

Ha kétlépéses hitelesítést használ, megbízható készülékre vagy telefonszámra van szüksége ahhoz, hogy visszaállítsa az Apple ID azonosítójához tartozó jelszót, és feloldja a fiókja zárolását. Ha rendelkezik visszaállítási kulccsal, a használatával visszaszerezheti a hozzáférést fiókjához.

Ha egy üzenet arról tájékoztatja, hogy a fiókja le lett tiltva az App Store-ban és az iTunes Store-ban, segítségért forduljon az Apple-támogatáshoz

Ha a rendszer biztonsági okokból zárolta Apple ID azonosítóját, az alábbi üzenetek egyike jelenhet meg:

  • „Ez az Apple ID biztonsági okokból le lett tiltva.”
  • „Nem tud bejelentkezni, mert fiókja biztonsági okokból le lett tiltva.”
  • „Ezt az Apple ID azonosítót biztonsági okokból letiltotta a rendszer.”

Ha nem tudja feloldani az Apple ID azonosító zárolását

Ha biztonsági kérdéseket használ Apple ID azonosítójához, vagy ha nincs hozzáférése megbízható készülékhez vagy telefonszámhoz, látogasson el az iforgot.apple.com oldalra. Ezután a meglévő jelszavával feloldhatja a fiók zárolását vagy visszaállíthatja a jelszavát. A fiók zárolásának feloldására tett több sikertelen kísérlet után az Apple ID azonosító zárolt állapotban marad, és a következő napon próbálkozhat újra.

Közzététel dátuma: