Ha az Apple TV Remote nem működik

Ha a távvezérlő nem megfelelően működik, kövesse a cikkben olvasható útmutatót.

Kövesse az Ön által használt távvezérlőre vonatkozó lépéseket. Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

 


     

Siri Remote vagy Apple TV Remote*

  1. Maradjon az Apple TV hatókörén belül a Siri Remote használatakor, mert a távvezérlő Bluetooth-kapcsolaton keresztül működik. Ha a közelében tartózkodik, de a hangerő-szabályozásra mégsem reagál a készülék, akkor távolítsa el a távvezérlő és a televízió, illetve a vevőegység előlapja között esetlegesen megtalálható tárgyakat. A hangerő-szabályozáshoz időnként arra van szükség, hogy a távvezérlő és a házimozirendszer előlapján található infravörös érzékelő között ne legyen semmilyen akadály.
  2. Töltse a Siri Remote vagy az Apple TV Remote távvezérlőt 30 percig Lightning–USB kábel és USB-s fali töltő segítségével.
  3. A távvezérlővel 7–8 cm-ről mutasson rá az Apple TV-re. Ezután öt másodpercig tartsa lenyomva a távvezérlőn a Menu és a Hangerőnövelés gombot. Ha felszólítást kap erre, helyezze a távvezérlőt az Apple TV tetejére a párosítás befejezéséhez.
  4. Húzza ki az Apple TV tápkábelét a hálózati aljzatból. Legalább hat másodpercet várjon, majd csatlakoztassa a tápkábelt.
  5. Ha rendelkezik Apple Remote (alumínium vagy fehér) távvezérlővel is, próbálja ki a Siri Remote helyett, vagy ha már beállította az Apple TV-t, az Apple TV Remote alkalmazás iOS-verziójának segítségével vezérelje az Apple TV-t.

    Ha ezek után is szüksége van segítségre, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

 

     Az Apple Remote (alumínium és fehér)

Apple Remote (alumínium vagy fehér)

  1. Távolítsa el az Apple Remote és az Apple TV előlapja, a televízió, a vevőegység és a hangprojektor között esetlegesen megtalálható tárgyakat. 
  2. Szüntesse meg az Apple Remote és az Apple TV társítását. Hat másodpercig tartsa lenyomva az Apple Remote Menu és Balra gombját. Ezután az Apple TV-n keresse meg a  ikont a távvezérlőt ábrázoló ikon fölött.
  3. Végezze el az Apple Remote és az Apple TV társítását. Hat másodpercig tartsa lenyomva az Apple Remote Menu és Jobbra gombját. Ezután az Apple TV-n keresse meg a  ikont a távvezérlőt ábrázoló ikon fölött.
  4. Húzza ki az Apple TV tápkábelét a hálózati aljzatból. Legalább hat másodpercet várjon, majd csatlakoztassa a tápkábelt.
  5. Cserélje ki az elemet az Apple Remote-ban.

További segédanyagok

*Az Apple TV 4K és a 4. generációs Apple TV készülékhez mindenhol ugyanazt a távvezérlőt mellékeljük. Azokban az országokban és régiókban, ahol rendelkezésre áll Siri, a távvezérlő neve Siri Remote. A többi helyen Apple TV Remote a távvezérlő neve. Siri mindkét távvezérlővel működik, ha az Apple TV 4K vagy a 4. generációs Apple TV készüléken olyan nyelv és ország vagy régió van beállítva, ahol rendelkezésre áll Siri.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: