Ha az Apple TV Remote nem működik

Ha a távvezérlő nem megfelelően működik, kövesse a cikkben olvasható útmutatót.

Alapvető hibaelhárítási lépések

  1. Ha Siri Remote vagy Apple TV Remote távvezérlőt használ, töltse 30 percig egy Lightning–USB kábel és egy fali USB-töltő segítségével. Ha Apple Remote távvezérlőt használ, cserélje ki az akkumulátort
  2. Húzza ki az Apple TV tápkábelét a hálózati aljzatból. Legalább hat másodpercet várjon, majd csatlakoztassa a tápkábelt.

Ha a távvezérlő továbbra sem működik a várt módon, akkor kövesse az adott távvezérlőtípusra vonatkozó lépéseket. Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Siri Remote vagy Apple TV Remote*


 

A távvezérlővel 7–8 cm-ről mutasson rá az Apple TV-re. Ezután nyomja meg, majd öt másodpercig tartsa lenyomva a Menu vagy a Vissza  és a Hangerő növelése  gombot. Ha felszólítást kap erre, helyezze a távvezérlőt az Apple TV tetejére a párosítás befejezéséhez.

Ha ezek után is szüksége van segítségre, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

*Az Apple TV 4K és az Apple TV HD készülékhez mindenhol ugyanazt a távvezérlőt mellékeljük. Azokban az országokban és régiókban, ahol rendelkezésre áll Siri, a távvezérlő neve Siri Remote. A többi helyen Apple TV Remote a távvezérlő neve. Siri mindkét távvezérlővel működik, ha az Apple TV 4K vagy az Apple TV HD készüléken olyan nyelv és ország vagy régió van beállítva, ahol Siri rendelkezésre áll.

Apple Remote (alumínium vagy fehér)

 

  1. Szüntesse meg az Apple Remote és az Apple TV társítását. Hat másodpercig tartsa lenyomva az Apple Remote Menu és Balra gombját. Ezután az Apple TV-n keresse meg a  ikont a távvezérlőt ábrázoló ikon fölött.
  2. Végezze el az Apple Remote és az Apple TV társítását. Hat másodpercig tartsa lenyomva az Apple Remote Menu és Jobbra gombját. Ezután az Apple TV-n keresse meg a  ikont a távvezérlőt ábrázoló ikon fölött.

Ha ezek után is szüksége van segítségre, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: