Az iCloud beállításaiban megjelenő, a Vissza a Mac gépemhez funkcióval kapcsolatos állapotüzenetek kiküszöbölése

Előfordulhat, hogy amikor bekapcsolja a Vissza a Mac gépemhez funkciót az iCloud beállításaiban, a következő üzenetek egyike jelenik meg.

Először is győződjön meg arról, hogy az OS X Lion 10.7.5-ös vagy újabb verzióját futtatja az a Mac, amelyhez kapcsolódni szeretne, illetve az a Mac, amelyről kapcsolódni szeretne. Ha a cikkben ismertetett információk alapján nem sikerül elhárítani a hibát, hajtsa végre a Vissza a Mac gépemhez funkcióval kapcsolatos hibák elhárítására szolgáló általános műveleteket.

„Vissza a Mac gépemhez... Nincs hálózat.”

A számítógép nem csatlakozik az internethez.

  • Kattintson az üzenetben található Hálózati diagnosztika gombra, majd a képernyőn megjelenő útmutató követésével végezze el a kapcsolat hibaelhárítását.
  • Ha ezek után sem tud csatlakozni az internethez, ellenőrizze, hogy az internetszolgáltatója esetén nem lépett-e fel szolgáltatáskimaradás.

„A Vissza a Mac gépemhez szolgáltatás nem működik megfelelően, mivel a kiszolgáló nem válaszol.”

A számítógép nem tud csatlakozni az iCloud szolgáltatáshoz. 

  • Törölje a jelet a Vissza a Mac gépemhez jelölőnégyzetből az iCloud beállításaiban, várjon 15 másodpercet, majd a jelölőnégyzet bejelölésével kapcsolja be a Vissza a Mac gépemhez funkciót.
  • Ellenőrizze a rendszerállapotot jelző oldalon, hogy nincsenek-e problémák a Vissza a Mac gépemhez szolgáltatással kapcsolatban.
  • Ellenőrizze, hogy az internetszolgáltatója esetén nem lépett-e fel szolgáltatáskimaradás.
  • Győződjön meg arról, hogy a tűzfalon nyitva vannak a Vissza a Mac gépemhez által használt TCP- vagy UDP-portok. Forduljon az internetszolgáltatójához, ha segítségre van szüksége annak megállapításához, hogy nyitva vannak-e ezek a portok. Ha vállalati hálózatot használ, ahol nem Ön kezeli az internetkapcsolatot, érdeklődjön a hálózati rendszergazdánál, hogy nincsenek-e blokkolva ezek a portok.

„A Vissza a Mac gépemhez szolgáltatás lassú lehet, mivel a NAT porttársítási protokoll (NAT-PMP), vagy a Universal Plug and Play (UPnP) szolgáltatás ki van kapcsolva a routeren.”

A NAT-PMP vagy a UPnP protokoll ki van kapcsolva a routeren, vagy a router nem támogatja az adott protokollt.

  • Ha AirPort bázisállomást használ, az AirPort segédprogram segítségével adja meg a bázisállomás NAT-beállításait.
  • Ha nem az Apple routerét használja, a routerhez kapott dokumentációban olvassa el, hogy a készülék támogatja-e a NAT-PMP vagy a UPnP protokollt, és hogy miként kapcsolható be a támogatott protokoll. Bizonyos routerek esetén, amelyek hirdetésében szerepel a UPnP protokollal való kompatibilitás, szükség lehet a gyártó firmware-frissítésének telepítésére.
  • Ha nem fér hozzá a routerhez, kérjen segítséget a hálózati rendszergazdától.

„Előfordulhat, hogy a Vissza a Mac gépemhez funkció azért lassú, mert ki van kapcsolva a NAT porttársítási protokoll (NAT-PMP) az alapállomáson.”

A NAT-PMP ki van kapcsolva az AirPort bázisállomáson. Kattintson az üzenetben található NAT-porttársítás engedélyezése gombra, majd az AirPort segédprogram segítségével adja meg a bázisállomás NAT-beállításait.

„Előfordulhat, hogy a Vissza a Mac gépemhez szolgáltatás lassú, mert a hálózaton több eszköz is biztosít hálózati szolgáltatásokat.”

A számítógépe egy többszörös NAT-hálózat részét képezi, ami azt jelenti, hogy legalább egy router (vezeték nélküli vagy vezetékes) kapcsolódik egy másik routerhez, és mindegyik router biztosít hálózati címfordítást (NAT). Kövesse a többszörös NAT-konfiguráció kiküszöbölésére vonatkozó útmutatót.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: