Az iCloud Kontaktok, Naptárak és Emlékeztetők hibaelhárítása

Frissítse a naptárakat és az emlékeztetőket: 

1. Nyissa meg a Naptár alkalmazást, majd kattintson a Naptárak elemre.
2. Húzza az ujját lefelé a listán az események és az emlékeztetők frissítéséhez.
   

A kontaktok frissítéséhez nyissa meg a Kontaktok alkalmazást, és húzza lefelé az ujját a listán. 

A kontaktcsoportok frissítése:

1. Nyissa meg a Kontaktok alkalmazást, majd koppintson a Csoportok elemre a bal felső sarokban. 
2. Húzza az ujját lefelé a listán a csoportok frissítéséhez. 

Ha a kontaktok, a naptárak és az emlékeztetők az iCloudban találhatók, akkor az iCloud automatikusan frissíti az információkat. Ellenőrizze, hogy az iCloud vagy egy külső szolgáltató fiókja – például Google vagy Yahoo – tárolja-e az adatait. Ezután állítsa be alapértelmezett fióknak az iCloud-fiókot.

Az alábbiak szerint ellenőrizheti, hogy melyik fiókja tárolja a kontaktokat: 

1. Nyissa meg a Kontaktok alkalmazást, majd koppintson a Csoportok elemre a bal felső sarokban.
2. Törölje a jelet az Összes [fiók] jelölőnégyzetből a külső szolgáltató, például a Gmail vagy a Yahoo esetén.
3. Ellenőrizze, hogy az Összes iCloud elem ki van-e választva.
4. Koppintson a Kész elemre a kontaktlista megtekintéséhez. Ha nem találja a keresett kontaktot, akkor egy másik fiók tárolja.
5. Ha szeretné, importálhatja a kontaktokat a külső szolgáltató fiókjából az iCloudba.

Az iCloud beállítása a kontaktok alapértelmezett fiókjaként az iOS 8-as vagy újabb verziójában:

1. Koppintson a Beállítások > Kontaktok menüpontra.
2. Koppintson az Alapértelmezett fiók elemre.
3. Válassza ki az iCloud lehetőséget.

Az alábbiak szerint tekintheti meg, hogy melyikben találhatók a naptárak:

1. Nyissa meg a Naptár alkalmazást, majd koppintson az egyik eseményre a megnyitásához. 
2. A naptár nevére koppintva ellenőrizze, hogy az esemény egy iCloud-naptárban található-e.

Az alábbiak szerint állíthat be egy iCloud-naptárat alapértelmezett naptárként:

1. Koppintson a Beállítások > Naptár menüpontra.
2. Koppintson az Alapnaptár elemre. 
3. Az iCloud szakaszban koppintson a kívánt naptárra – ezután az lesz az alapértelmezett naptár.
   

Az alábbiak szerint tekintheti meg, hogy melyik fiókja tárolja az emlékeztetőket: 

1. Nyissa meg az Emlékeztetők alkalmazást, majd koppintson a listanévre a bal felső sarokban az összes lista megtekintéséhez.
2. Ellenőrizze, hogy a készüléke vagy az iCloud tárolja-e a listát. Nyisson meg egy listát, és koppintson a Szerkesztés elemre. Ha látható a Megosztás elem, akkor a lista az iCloudban található.

Amikor létrehoz egy emlékeztetőt, megadhatja, hogy az iCloudban vagy iOS-készülékén szeretné-e tárolni.

Gondoskodjon arról, hogy az iCloud Kontaktok, Naptárak és Emlékeztetők úgy legyenek beállítva, hogy megjelenjenek a Kontaktok vagy a Naptárak alkalmazásban:

• Nyissa meg a Kontaktok alkalmazást, majd koppintson a Csoportok elemre a bal felső sarokban. Jelölje ki az Összes iCloud elemet.
• Nyissa meg a Naptár alkalmazást, majd kattintson a Naptárak elemre. Jelölje ki az Összes iCloud elemet. 

Az alábbiak szerint beállíthatja, hogy milyen gyakran frissüljenek a naptárak és az emlékeztetők: 

1. Koppintson a Beállítások > Naptár vagy a Beállítások > Emlékeztetők menüpontra.
2. Koppintson a Szinkronizálás lehetőségre.
3. Ha az Összes esemény vagy az Összes emlékeztető beállítás van kiválasztva, válasszon ki helyette egy adott időtartamot, például az Események vagy Emlékeztetők 1 hónapra visszamenőleg beállítást. Ha egy adott időtartam van kiválasztva, válassza ki helyette az Összes esemény vagy az Összes emlékeztető beállítást. 
4. Nyomja meg a Főgombot. 
5. Várjon néhány percig. Nyissa meg a Naptár alkalmazást, koppintson a Naptárak elemre, és húzza az ujját lefelé a frissítéshez.

Mivel az iCloud Születésnapok naptára naponta frissül, előfordulhat, hogy nem lát majd változást a születésnapokkal kapcsolatban a Naptár alkalmazásban egészen a következő napig.

1. Nyomja le duplán a Főgombot a megnyitott alkalmazások megtekintéséhez.
   
2. Keresse meg az alkalmazást, majd az ujját felfelé húzva zárja be.
3. Nyomja meg a Főgombot a Főképernyőre való visszatéréshez.
4. Várjon egy percet, majd nyissa meg újra az alkalmazást.

1. Koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud menüpontra. Ha az iOS 10.2-es vagy korábbi verzióját használja, lépjen a Beállítások > iCloud menüpontba.
2. Állítsa kikapcsolt helyzetbe a Kontaktok, a Naptár vagy az Emlékeztetők kapcsolót.
3. Ha megtalálhatók a naptárak vagy az emlékeztetők az iCloud.com webhelyen vagy bármelyik készülékén, akkor kiválaszthatja a Törlés a saját [készülékemről] lehetőséget. Ellenkező esetben válassza ki a Megtartás a [készüléken] lehetőséget.
4. Várjon néhány percet, majd kapcsolja be a Kontaktok, a Naptár vagy az Emlékeztetők alkalmazást.

Indítsa újra a készüléket. Ha nem tudja, hogyan lehet, kövesse ezeket a lépéseket.

A Naptárak alkalmazásból frissítheti a naptárakat és az emlékeztetőket:

1. Nyissa meg a Naptár alkalmazást.
2. Válassza ki a Nézet > Naptárak frissítése menüpontot.

Mivel az iCloud Születésnapok naptár óránként frissül, előfordulhat, hogy egy óráig nem látható majd változás a születésnapokkal kapcsolatban a Kontaktok vagy a Naptárak alkalmazásban.

Ha az iCloudban tárolja és szokta szerkeszteni az eseményeket, nem pedig egy másik fiókban – például Saját Mac gépemen, Exchange vagy Google –, akkor az iCloud automatikusan frissíti a naptárakat. Ha Mac számítógépen több fiók, például iCloud, Google és Yahoo segítségével végzi a frissítést, győződjön meg arról, hogy az iCloud-naptár az alapértelmezett naptárfiók:

1. Nyissa meg a Naptár alkalmazást.
2. Válassza ki a Naptár > Beállítások menüpontot.
3. Győződjön meg arról, hogy az Általános lapon az egyik iCloud-naptár az alapértelmezett naptár.

Az iCloud Emlékeztetők beállítása után szükség lehet az Emlékeztetők bezárására és újbóli megnyitására a Macen. Ezután gondoskodjon róla, hogy helyesen állítsa be fiókját az Emlékeztetők alkalmazásban:

1. Nyissa meg az Emlékeztetők alkalmazást.
2. Válassza ki az Emlékeztetők > Fiókok menüpontot.
3. Kattintson az iCloud elemre, majd ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Apple ID azonosítójával.

1. Lépjen ki a Naptár és az Emlékeztetők alkalmazásból.
2. Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson az iCloud ikonra.
3. Törölje a jelet a Naptárak és az Emlékeztetők jelölőnégyzetekből. 
   
4. Zárja be a Rendszerbeállítások ablakot, és várjon körülbelül egy percet.
5. Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson az iCloud ikonra.
6. Jelölje be a Naptárak jelölőnégyzetet.
7. Nyissa meg a Naptár és az Emlékeztetők alkalmazást.
   

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. 

Ha kéretlen naptárfelkérést kap, értesítsen minket. Jelentkezzen be az iCloud.com webhelyen Apple ID azonosítójának segítségével, majd lépjen a Naptár alkalmazáshoz. Nyissa meg azt az eseményt, amelyet Kéretlenként szeretne megjelölni, és kattintson a Kéretlen jelentése elemre, majd az OK gombra. Automatikusan töröljük az eseményt a Naptárból minden olyan készülékén, amelyen az adott Apple ID segítségével van bejelentkezve.

Úgy is eljárhat hogy a meghívóhoz lép iPhone, iPad, iPod touch vagy Mac készülékén, és kiválasztja a Kéretlen üzenet jelentése > Törlés és kéretlen üzenet jelentése elemet.

Kattintson a Frissítés  ikonra az Outlookban.

1. Zárja be az Outlook alkalmazást.
2. Nyissa meg az iCloud Windows-verzióját.
3. Törölje a jelet a „Mail, kontaktok, naptárak és feladatok” jelölőnégyzetből, majd kattintson az Alkalmaz gombra.
4. Várjon pár másodpercet, majd jelölje be a Mail, kontaktok, naptárak és feladatok jelölőnégyzetet, majd kattintson az Alkalmaz gombra.
5. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.

Az Outlook 2010-es vagy újabb verziójában:

1. Kattintson a Fájl menüre.
2. Kattintson a Beállítások elemre a bal oldali ablaktáblán.
3. Kattintson a Bővítmények elemre az Outlook-beállítások ablakának bal oldali ablaktáblájában.
4. Vizsgálja meg az Aktív alkalmazásbővítmények szakaszban látható listát.
5. Válassza ki az iCloud Outlook-bővítményt.

Az Outlook 2007-es verziójában:

1. Az Eszközök menüben válassza ki az Adatvédelmi központ menüpontot.
2. A bal oldali oszlopban kattintson a Bővítmények listaelemre.
3. Az Aktív alkalmazásbővítmények szakaszban válassza az iCloud Outlook-bővítményt a bővítménylistából.

A Microsoft Outlook bővítményeinek kezelése.

• Az Outlook 2010-es vagy újabb verziójának használata esetén válassza ki a Fájl > Információ > Fiókbeállítások > Adatfájlok elemet. Ha az iCloud az alapértelmezett fiók a Megjegyzés oszlopban, akkor válasszon ki egy másik fiókot, és kattintson a Beállítás alapértelmezettként elemre.
• Outlook 2007 esetén válassza ki a Fájl > Adatfájlkezelés > Adatfájlok menüpontot. Ha az iCloud az alapértelmezett fiók a Megjegyzés oszlopban, akkor válasszon ki egy másik fiókot, és kattintson a Beállítás alapértelmezettként elemre.

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.