Tudnivalók az iPhone keresése alkalmazás használatáról

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tud bejelentkezni, vagy ha az iPhone keresése nem találja a készülékét. 

A kezdés előtti teendők

Frissítsen az iOS legújabb verziójára és az iPhone keresése legfrissebb verziójára. Az iPhone keresése frissítéséhez koppintson az App Store ikonra, majd a Frissítések elemre.

Ha nem sikerül megtalálnia a készüléket, lejátszani egy hangjelzést, megjeleníteni egy üzenetet, illetve távolról zárolni vagy törölni a készüléket, itt segítséget kaphat az iPhone keresése használatához.

Ha nem tud bejelentkezni az iPhone keresése alkalmazásba

Próbáljon meg ismét bejelentkezni mindegyik lépés után:

  1. Ellenőrizze, hogy az iCloud szolgáltatáshoz használt Apple ID azonosítójával jelentkezett-e be. 
  2. Számítógépén lépjen az iCloud.com webhelyre, jelentkezzen be, majd válassza ki az iPhone keresése elemet.
  3. Koppintson a Beállítások > Általános > Dátum és idő menüpontra az iOS-készüléken, és ellenőrizze a dátumot és az időt.

Ha az iOS-készülékén beállított egy jelkódot, akkor csak az első alkalommal kell bejelentkeznie, amikor az iPhone keresése alkalmazást megnyitja. Ha be szeretne állítani egy jelkódot, lépjen a Beállítások > Touch ID és jelkód menüpontba (Touch ID funkcióval felszerelt készüléken) vagy a Beállítások > Jelkód menüpontba (egyéb készüléken), majd koppintson a Jelkód bekapcsolása elemre.

Ha a „Nincs regisztrált eszköz” üzenet jelenik meg

Ha még megvan a készülék, lépjen a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud menüpontba, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az iPhone keresése funkció. Ha az iOS 10.2-es vagy korábbi verzióját használja, lépjen a Beállítások > iCloud menüpontba.

Ha „Az eszköz többé nem kereshető meg” üzenet jelent meg

Ez az üzenet azt jelzi, hogy kikapcsolták a Helymeghatározás funkciót a készülékén, amikor az iPhone keresése segítségével próbálta megtalálni. Az iPhone keresése alkalmazás ebben az esetben nem tudja megtalálni a készüléket, viszont a legutóbbi ismert helyzete akár 24 óráig látható lesz. Az iPhone keresése segítségével továbbra is lejátszhat egy hangjelzést a készüléken, megjeleníthet egy üzenetet a készülék képernyőjén, zárolhatja a készüléket, illetve törölheti a készülék tartalmát.

Az iPhone keresése alkalmazás azon funkciója, amellyel egy térképen keresheti meg a készüléket, nem minden országban, illetve régióban áll rendelkezésre. A készülékek térképen való megjelenítéséhez szükség van az adott terület térképadataira. Az iPhone keresése alkalmazás többi funkciója működőképes.

Ha ezek után is problémákat tapasztal, itt segítséget kaphat az iPhone keresése használatához. Az iCloud-támogatás oldalán is kaphat segítséget.

Közzététel dátuma: