Ha egy felkiáltójel látható tartalmai mellett az iTunes alkalmazásban

Ha az iTunes nem találja a zenéket, filmeket, tv-műsorokat, alkalmazásokat vagy hangokat, segítsen neki megtalálni a médiafájlok aktuális helyét.

A médiafájlok rendszerint az iTunes médiamappájában találhatók a számítógépen. Az iTunes egy felkiáltójelet jelenít meg a tartalmak mellett, ha nem találja a hozzájuk tartozó fájlokat.

Az alábbi esetekben fordulhat elő, hogy az iTunes nem talál egy fájlt vagy mappát:

  • A médiafájlokat áthelyezték az iTunes médiamappájából a számítógépen egy másik helyre, vagy egy külső meghajtóra. 
  • A médiafájlokat véletlenül törölték a számítógépről.
  • A hálózat vagy a tartalmakat tároló hálózat nem érhető el.

A médiafájl útvonalának helyreállítása

A következő lépésekkel segíthet az iTunes alkalmazásnak megtalálni a médiafájlok aktuális helyét:

  1. Mac vagy PC számítógépén válassza ki az iTunes alkalmazásban azt a zeneszámot, albumot, filmet vagy tévéműsort, amelynek a neve mellett felkiáltójel szerepel.
  2. A képernyő tetején vagy az iTunes ablakának tetején található menüsávon válassza ki a Szerkesztés > Infó megjelenítése menüpontot.
  3. Amikor megjelenik egy olyan üzenet, amely azt kérdezi, hogy szeretné-e megkeresni a fájlt, kattintson a Megkeresés lehetőségre.
    • Ha ismeri a fájl helyét, mutassa meg az iTunes alkalmazásnak, és próbálja meg lejátszani a tartalmat.
    • Ha nem ismeri a fájl helyét, keresse meg:
      Mac: Nyomja le a Command ⌘ és Szóköz billentyűt a billentyűzeten, majd írja be a film címét, illetve az alkalmazás, a zeneszám, az album vagy az előadó nevét.
      Windows: Nyomja le a Windows billentyűt a billentyűzeten, majd írja be a film címét, illetve az alkalmazás, a zeneszám, az album vagy az előadó nevét. Ha a billentyűzeten nem található meg a Windows billentyű, a Control (Ctrl) és az Escape (Esc) billentyűt nyomja le.
    • Ha a fájl egy külső vagy hálózati meghajtón van, csatlakozzon a külső meghajtóhoz vagy hálózati kötethez. 
    • Ha a Kukában vagy a Lomtárban található a tartalom, akkor állítsa azt vissza az előző helyére:
      Mac: A Control billentyűt lenyomva tartva (vagy a jobb gombbal) kattintson az elemre, majd válassza a Tedd vissza menüpontot.
      Windows: A jobb gombbal kattintson az elemre, majd válassza ki a Visszaállítás menüpontot.
  4. A fájl visszaállítása után az Infó megjelenítése funkcióval keresse meg újra a fájlt, majd mutassa meg az iTunes alkalmazásnak a fájl helyét.

További segítség a zenék megkereséséhez

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: