A TTY-hívások hibaelhárítása a Voice over LTE technológiát támogató iOS 8 rendszerű, a Verizon hálózatához kapcsolódó készülékeken

Ha TTY-hívást folytat iOS 8 rendszerű iPhone 6 vagy iPhone 6 Plus készüléken Voice over LTE (VoLTE) segítségével, előfordulhat, hogy nem tud TTY-üzeneteket váltani, ha a hívás egyik résztvevője olyan készüléket használ, amely nem támogatja a VoLTE technológiát.

Ha az egyik telefon nem támogatja a Voice over LTE technológiát, akkor a rendszer csak egy irányban továbbítja a TTY-üzeneteket. Ha mindkét telefon támogatja a VoLTE technológiát, akkor probléma nélkül tudnak TTY-üzeneteket váltani.

A probléma átmeneti kiküszöbölése érdekében koppintson a Beállítások > Mobiltelefon > LTE engedélyezése elemre, majd válassza ki a Csak adatok lehetőséget. Ezután próbálkozzon ismét a hívással.

Közzététel dátuma: