Telefonhívás a VoLTE segítségével

A VoLTE (Voice over LTE) technológia segítségével kiváló minőségű telefonhívás folytatható iPhone 6 és újabb készülékkel. Az ilyen típusú hívásokhoz mindkét fél telefonjának támogatnia kell a VoLTE technológiát.

A mobilszolgáltató és a tartózkodási hely ellenőrzése

Az alábbiaktól függ, hogy rendelkezésére áll-e a VoLTE:

  • Az Ön tartózkodási helye, a mobilszolgáltatói ügyfélfiók és az iPhone típusa
  • A hívott fél szolgáltatója, mobilszolgáltatói ügyfélfiókja, tartózkodási helye, illetve telefonmodellje

Néhány mobilszolgáltató csak bizonyos városokban, illetve körzetszámok esetén támogatja a VoLTE technológiát. Érdeklődjön mobilszolgáltatójánál, hogy az adott terület és az ügyfélfiókja lehetővé teszi-e a funkció használatát. 

Tekintse meg, hogy mobilszolgáltatója támogatja-e a VoLTE technológiát iPhone készülékén.

A VoLTE bekapcsolása

Bizonyos szolgáltatók alapértelmezés szerint bekapcsolják a funkciót. A Beállítások > Mobiltelefon > Mobiladat-lehetőségek > LTE engedélyezése menüpontba lépve megtekintheti, hogy a VoLTE be van-e kapcsolva. Ha a Hang és adat lehetőség ki van kapcsolva, a VoLTE bekapcsolásához előbb kapcsolja be ezt a funkciót.

Ha egy hibaüzenet jelent meg

Előfordulhat, hogy a következő üzenet jelenik meg, amikor engedélyezni szeretné a VoLTE funkciót: „Nem aktiválhatók az LTE-hívások. Az LTE-hívások erre a fiókra való bekapcsolásához keresse a következőt: [mobilszolgáltató]”. A hibajelenség bizonyos ügyfélfióktípusok esetén léphet fel, például néhány mobilszolgáltató által biztosított céges vonal használata során. Szükség esetén kérjen segítséget mobilszolgáltatójától.

Megjelenhet új SIM kártya behelyezésére felszólító üzenet is. Erre akkor kerülhet sor, ha régebbi SIM-kártyát használ. Valószínűleg új SIM kártyára lesz szüksége a VoLTE használatához. Kapcsolatfelvétel a mobilszolgáltatóval.

Közzététel dátuma: