Ha az Engedély a vásárláshoz nem működik

A cikkből megtudhatja, mi a teendő, ha nem látja az Engedély a vásárláshoz értesítést, vagy ha gyermeke a Nem kérhet engedélyt üzenetet látja, miután a családi csoport szervezőjétől engedélyt akart kérni vásárlásra.

Ha nem látja az Engedély a vásárláshoz kéréseket

Ha elmulasztott egy Engedély a vásárláshoz értesítést, megtalálja a kérést az iPhone, iPad, iPod touch vagy Mac Értesítési központjában. Ha továbbra sem látja az Engedély a vásárláshoz kéréseket, ellenőrizze a Családi megosztás beállításait, ellenőrizze, hogy melyik Apple ID azonosítóval van bejelentkezve, és győződjön meg róla, hogy támogatott készüléket használ.

Az Értesítési központ megnyitása iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken

Az Engedély a vásárláshoz kéréseket az Értesítési központ Család szakaszában keresse. 

  • A Zárolási képernyőn húzza felfelé az ujját a képernyő közepéről kiindulva.
  • Bármelyik képernyőn húzza lefelé az ujját a képernyő tetejének közepéről.

Az Értesítési központ megnyitása Macen

Az Engedély a vásárláshoz kérések az Értesítési központ tetején jelennek meg Macen. 

Kattintson a dátumra a képernyő jobb felső sarkában, vagy húzza el két ujját balra a trackpad jobb széle felől. Az értesítések az Értesítési központ felső részén jelennek meg.


Ha gyermeke a Nem kérhet engedélyt üzenetet látja

Az Engedély a vásárláshoz funkció bekapcsolása után a következő üzenet jelenhet meg, amikor gyermeke a családi csoport szervezőjének engedélyét kéri egy vásárláshoz: „Nem kérhet engedélyt. Nincs lehetősége engedélyt kérni, mert olyan fiókokkal van bejelentkezve az iCloudba és az iTunes áruházba, amelyek nincsenek társítva.”

Ha ez az üzenet jelent meg, ellenőrizze a Családi megosztás beállításait, ellenőrizze, hogy melyik Apple ID azonosítóval van bejelentkezve, és és győződjön meg róla, hogy támogatott készüléket használ.

A Családi megosztás beállításainak ellenőrzése

Ha Ön a család szervezője, akkor a Beállításokban vagy a Rendszerbeállításokban ellenőrizheti, hogy a családtagok fiókjainál be van-e kapcsolva az Engedély a vásárláshoz. 

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken

  1. Lépjen a Beállítások alkalmazásba.
  2. Koppintson a Család elemre. Ha nem látja a Család elemet, koppintson a nevére, majd a Családi megosztás elemre.
  3. Ha Ön a család szervezője, ellenőrizze, hogy a Vásárlások megosztása be van-e kapcsolva. Ezután koppintson a családtag nevére, és nézze meg, hogy az „Engedély a vásárláshoz” be van-e kapcsolva a fiókjához.

Macen

A macOS Ventura vagy újabb rendszerben:

  1. Válassza az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot.
  2. Kattintson a Család elemre.
  3. Ha Ön a család szervezője, kattintson a Vásárlások megosztása elemre, és ellenőrizze, hogy a Saját vásárlások megosztása funkció be van-e kapcsolva.
  4. Kattintson az egyik családtag nevére, majd az Engedély a vásárláshoz elemre annak megtekintéséhez, hogy be van-e kapcsolva az adott személynél. 

A macOS Monterey vagy korábbi rendszerben:

  1. Válassza ki az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot. 
  2. Kattintson a Családi megosztás ikonra. 
  3. Ha Ön a család szervezője, kattintson a Vásárlások megosztása elemre, és ellenőrizze, hogy a Saját vásárlások megosztása funkció be van-e kapcsolva. 
  4. Kattintson a Családi megosztás lehetőségre, majd a kívánt családtag melletti Részletek lehetőségre. Itt megnézheti, hogy be van-e kapcsolva az adott személynél az Engedély a vásárláshoz.

A megvásárolt tartalmakhoz használt Apple ID azonosító ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy ugyanazzal az Apple ID azonosítóval jelentkezett-e be az App Store-ba, az iTunes Store-ba, az Apple TV alkalmazásba, az Apple Music alkalmazásba vagy az Apple Books alkalmazásba, amelyet kiválasztott a családdal való tartalmak megosztására. Nézze meg, hogyan használhatja saját Apple ID azonosítóját a Családi megosztáshoz.

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken

iOS 16, iPadOS 16 vagy újabb verziók:

  1. Lépjen a Beállítások > Család menüpontba.
  2. Koppintson a nevére. 
  3. Jegyezze fel, hogy melyik Apple ID szerepel itt.
  4. Koppintson a Vásárlások lehetőségre.
  5. Koppintson az Apple ID vásárlásokhoz lehetőségre, és ellenőrizze, hogy azzal az Apple ID azonosítóval van-e bejelentkezve, amelyet a Családi megosztáshoz is használ. Ha nem, koppintson a Megosztás másodlagos Apple ID használatával... lehetőségre, és adja meg a megfelelő Apple ID-hez tartozó azonosítót és jelszót. 

iOS 15, iPadOS 15 vagy korábbi verziók:

  1. Lépjen a Beállítások alkalmazásba, koppintson a saját nevére, majd a Családi megosztás elemre. 
  2. Koppintson a nevére.
  3. Jegyezze fel a használt Apple ID azonosítót.
  4. Lépjen vissza a Beállításokhoz.
  5. Koppintson a saját nevére, majd a Média és vásárlások, végül A fiók megtekintése lehetőségre.
  6. Győződjön meg róla, hogy itt is ugyanazt az Apple ID azonosítót használja.

Macen

A macOS Ventura vagy újabb rendszerben:

  1. Válassza az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Család elemre.
  2. Kattintson a saját nevére, majd a Vásárlások elemre.
  3. Az Apple ID vásárlásokhoz résznél nézze meg, hogy melyik Apple ID van megadva.
  4. Nyissa meg az App Store-t.
  5. Válassza az Áruház > Fiók lehetőséget.
  6. Kattintson a Fiókbeállítások lehetőségre.
  7. Győződjön meg róla, hogy itt is ugyanazt az Apple ID azonosítót használja.

A macOS Monterey vagy korábbi rendszerben: 

  1. Válassza ki az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot.
  2. Kattintson a Családi megosztás ikonra, majd kattintson a Részletek lehetőségre a saját neve mellett.  
  3. Jegyezze fel a családi vásárlásokhoz használt Apple ID azonosítót.
  4. Nyissa meg az App Store-t. Kattintson a saját nevére, majd az Információk megtekintése elemre. 
  5. Győződjön meg arról, hogy ugyanazt az Apple ID azonosítót használja. 

Apple TV-n

  1. A Főképernyőről lépjen a Beállítások > Felhasználók és fiókok > iCloud menüpontba.
  2. Válassza ki a nevét. Jegyezze fel az Apple ID azonosítót.
  3. Nyomja meg az Apple TV távvezérlőjének menügombját a Felhasználók és fiókok képernyőre való visszatéréshez.
  4. Válassza ki [az Ön neve] fiókot.
  5. Győződjön meg arról, hogy itt is ugyanazt az Apple ID azonosítót használja. 

Győződjön meg arról, hogy támogatott eszközt használ

Az iOS 8-as vagy újabb verziójára van szükség iPhone, iPad és iPod touch készüléken és az OS X Yosemite vagy újabb rendszerre Macen ahhoz, hogy be lehessen állítani a Családi megosztást, illetve hogy csatlakozni lehessen egy csoporthoz. A rendszer akkor is felszólítja engedélykérésre, ha nem támogatott készüléken kezdeményez vásárlást. Nem kap értesítést azonban arról, hogy a család szervezője elfogadta vagy elutasította a kérést. Ha a család szervezője végrehajtotta a vásárlást, de a tartalom nem töltődött le automatikusan, koppintson ismét az árra a letöltéshez.


Ha az Engedély a vásárláshoz be van kapcsolva a fiókjában

  • Nincs lehetőség előfizetni az iTunes Match szolgáltatásra, illetve iTunes-ajándékot és Adományt vásárolni.
  • Ha egy családtag korábbi vásárlásai közül tölt le tartalmakat, akkor nem jelenik meg az Engedély a vásárláshoz felszólítása. Termékkód beváltásakor szintén nem jelenik meg Engedély a vásárláshoz felszólítás.
Közzététel dátuma: