Ha nem tudja megtekinteni az iTunes Extras-tartalmakat

A cikk azt ismerteti, hogy mi a teendő, ha nem tudja megtekinteni vagy lejátszani az iTunes Extras-tartalmakat, miközben az iTunes Store áruházból vásárolt filmet néz meg éppen.

Kék iTunes Extras ikon


Ez az ikon látható az iTunes Extras-tartalmakkal rendelkező filmek oldalán az iTunes Store áruházban. Az iTunes Extras-tartalmakat internetkapcsolattal tudja megtekinteni.

 

Ha az iTunes Extras-tartalmakat iPhone-on, iPaden, vagy iPod touchon szeretné megtekinteni, helyezze a készüléket fekvő tájolásba.

Nem minden országban és régióban állnak rendelkezésre iTunes Extras-tartalmak. Az egyes országokban és régiókban rendelkezésre álló kínálat.

Győződjön meg róla, hogy erős internetkapcsolattal rendelkezik

Csatlakoztassa a készüléket a Wi-Fi-hálózathoz, és próbálja újra. Ha iPhone-t vagy iPadet használ mobilhálózati kapcsolattal, győződjön meg róla, hogy a Beállításokban a mobilhálózati kapcsolat be van kapcsolva a TV vagy a Videók alkalmazásra vonatkozóan.

Ellenőrizze, hogy a film rendelkezik-e iTunes Extras-tartalommal

Nem minden film rendelkezik iTunes Extras-tartalommal. Ha ellenőrizni szeretné, hogy egy megvásárolt film rendelkezik-e iTunes Extras-tartalommal, keresse meg a Vásárlások1 részben az iPhone, iPad, vagy iPod touch készüléken, illetve a Mac vagy a PC iTunes Library könyvtárában. Ha egy film rendelkezik iTunes Extras-tartalommal, az iTunes Extras jelvény megjelenik a film ismertetőoldalán az iTunes Store áruházban, vagy a film címe mellett, a könyvtárban.

Ha nem a film HD-verzióját vásárolta meg, nem rendelkezik iTunes Extras-tartalommal. További információ az SD- és HD-tartalmak közötti váltásról.

Ha a filmet kikölcsönözte, nem tartalmaz iTunes Extras-tartalmat.


A szoftver frissítése

Győződjön meg róla, hogy az iOS, a tvOS, illetve az iTunes legújabb verziójával rendelkezik.

 

További segédanyagok

Ha az iTunes Extras-tartalom továbbra sem jelenik meg, jelentse a problémát a vásárlással kapcsolatban.

Ha a filmet 2014. július 10. előtt vásárolta meg

Ha iTunes Extras-tartalommal rendelkező filmet vásárolt 2014. július 10. előtt, előfordulhat, hogy az iTunes Extras-tartalom eredeti verzióját is letöltheti (ha rendelkezésre áll) az iTunes Store áruházból Macen vagy PC-n, az iTunes használatával.

Ha letölti az iTunes Extras-tartalmakat, külön elemként fognak megjelenni a könyvtárban.

 

Ha meg szeretné tekinteni a Vásárlásokat az iOS-készüléken, nyissa meg az iTunes Store alkalmazást. Ezután az iPhone vagy iPod touch készüléken koppintson a Továbbiak > Megvásárolt > Filmek elemre. iPaden koppintson a Megvásárolt > Filmek lehetőségre. A filmre rákoppintva megnyithatja az ismertetőoldalát.

Közzététel dátuma: