Ha nem tudja megtekinteni az iTunes Extras-tartalmakat

A cikk azt ismerteti, hogy mi a teendő, ha nem tudja megtekinteni vagy lejátszani az iTunes Extras-tartalmakat, miközben az Apple¬TV alkalmazásból vagy az iTunes Store áruházból vásárolt filmet néz meg éppen.

Úgy ellenőrizheti, hogy egy film rendelkezik-e iTunes Extras-tartalmakkal, hogy az Apple¬TV alkalmazásban vagy az iTunes Store-ban megnézi, hogy a film ismertetőoldalán megjelenik-e ez a jelvény .

Az iTunes Extras-tartalmakat az Apple¬TV alkalmazásban, egy iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken, Macen vagy Apple TV-n tekintheti meg. Vagy az iTunes Windows-verziójában, egy PC-n. Ha az iTunes Extras-tartalmakat iPhone-on, iPaden, vagy iPod touchon szeretné megtekinteni, helyezze a készüléket fekvő tájolásba.

Nem minden országban és régióban állnak rendelkezésre iTunes Extras-tartalmak. Az egyes országokban és régiókban rendelkezésre álló kínálat.

Győződjön meg róla, hogy erős internetkapcsolattal rendelkezik

Csatlakoztassa a készüléket a Wi-Fi-hálózathoz, és próbálja újra. Ha mobilhálózattal használ iPhone vagy iPad készüléket, győződjön meg arról, hogy a Beállításokban a mobiladat-használat be van kapcsolva az Apple¬TV alkalmazásra vonatkozóan.

Ellenőrizze, hogy a film rendelkezik-e iTunes Extras-tartalommal

Az iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken, a Macen vagy az Apple TV-n nyissa meg az Apple TV alkalmazást, és lépjen a Könyvtár lapra. PC-n nyissa meg az iTunes Windows-verzióját, a bal felső sarokban válassza ki a Filmek elemet, majd a Könyvtár lapot.

Egy film kiválasztásával megnyílik az ismertetőoldal. Ha egy film rendelkezik iTunes Extras-tartalommal, megjelenik az iTunes Extras jelvény.

Ha nem a film HD-változatát vásárolta meg, vagy ha kikölcsönözte a filmet, akkor a film nem rendelkezik iTunes Extras-tartalommal.

Az iTunes Extras nem áll rendelkezésre az Apple TV alkalmazásban okostévéken és streamelőeszközökön.


Szoftverek frissítése

Győződjön meg arról, hogy az iPhone-on vagy az iPod touchon már frissített az iOS legújabb verziójára, iPaden az iPadOS legújabb verziójára, Macen a macOS legújabb verziójára, illetve Apple TV-n a tvOS legújabb verziójára. PC-n győződjön meg arról, hogy az iTunes Windows-verziójának legújabb verzióját használja.

 

További segítség kérése

Ha az iTunes Extras-tartalom továbbra sem jelenik meg, jelentse a problémát a vásárlással kapcsolatban.

Ha a filmet 2014. július 10. előtt vásárolta meg

Ha iTunes Extras-tartalommal rendelkező filmet vásárolt 2014. július 10. előtt, előfordulhat, hogy az iTunes Extras-tartalom eredeti verzióját is letöltheti (ha rendelkezésre áll) az iTunes Store áruházból Macen vagy PC-n, az iTunes használatával.

Ha letölti az iTunes Extras-tartalmakat, külön elemként fognak megjelenni a könyvtárban.

Közzététel dátuma: