Ha szervizelni vagy cserélni kell egy Apple School Managerben vagy Apple Business Managerben regisztrált készüléket

A cikk bemutatja, hogyan végezhető el a készülékek és számítógépek szervizelése és cseréje az Apple School Manager és az Apple Business Manager esetében.

iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple TV javítása vagy cseréje esetén

Mielőtt elküldi vagy behozza az iPhone, iPad vagy iPod touch készüléket, illetve az Apple TV-t javítás céljából, szüntesse meg az eszköz hozzárendelését az MDM-szerveren. Ha ezt nem teszi meg, akkor lehet, hogy javítás nélkül kapja vissza. A javítás után ismét elvégezheti a készülék hozzárendelését az MDM-szerveren.

Ha az Apple vagy egy hivatalos Apple-szerviz kicserél egy Apple School Managerben vagy Apple Business Managerben regisztrált iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple TV készüléket, a cserekészülék rendszerint négy órán belül megjelenik az Apple School Managerben vagy az Apple Business Managerben. A cserét hozzárendelheti az MDM-szerverhez.

Mac javítása esetén

Apple School Managerben vagy Apple Business Managerben regisztrált Mac esetén a Mac továbbra is regisztrálva marad, amikor javított állapotban visszakapja.

Közzététel dátuma: