Ha elfelejtette a Machez tartozó bejelentkezési jelszót

Ha elfelejtette a Mac gépen használt felhasználói fiókba való bejelentkezéshez szükséges jelszót, vagy a rendszer nem fogadja el a jelszót, a bejelentkezési ablakban választhat a visszaállítási lehetőségek közül.

Ezek a lépések a macOS Catalina vagy újabb rendszerre vonatkoznak. A macOS Mojave vagy korábbi verziók esetén a lépések eltérőek. Ha nem biztos benne, hogy melyik macOS-t használja, első lépésként kövesse az alábbi lépéseket.

Győződjön meg róla, hogy a bejelentkezési ablakot látja-e

Bejelentkezési ablak a jelszó mezővel

A bejelentkezési ablak akkor jelenik meg, amikor bekapcsolja vagy újraindítja a Macet, vagy amikor kijelentkezik a rendszerből. Ez nem ugyanaz az ablak, mint ami akkor jelenik meg, amikor felébreszti a Macet alvó állapotból, vagy leállítja a képernyővédőt, bár a jelszó ugyanaz.

  • Ha a Kikapcsolás, az Újraindítás és az Alvás gomb látható, akkor a bejelentkezési ablakon tartózkodik. 
  • Ha a Felhasználóváltás gomb látható, akkor a gombra kattintva válthat a bejelentkezési ablakra.
  • Ha különböző gombok láthatók az ablakban, vagy egyáltalán nem láthatók gombok, akkor indítsa újra a Macet, vagy tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 10 másodpercig, amíg ki nem kapcsol. Amikor a Mac újraindul vagy bekapcsol, megjelenik a bejelentkezési ablak.
    Minden Macnek van bekapcsológombja. A Touch ID-vel felszerelt notebookok esetében nyomja meg hosszan a Touch ID-t.

 


Legfeljebb háromszor adjon meg egy jelszót

Miután megbizonyosodott róla, hogy a bejelentkezési ablakot látja, legfeljebb háromszor írja be a jelszót. Ezt követően megjelenik az alábbi jelszó-visszaállítási lehetőségek egyike.

 


Válasszon egy jelszó-visszaállítási lehetőséget

Miután legfeljebb háromszor adott meg egy jelszót, a Mac megjeleníti az alábbi jelszó-visszaállítási lehetőségek valamelyikét.

1. lehetőség: Újraindítás és a jelszó-visszaállítási lehetőségek megjelenítése

A bejelentkezési ablak, amelyben az „Újraindítás és a jelszó-visszaállítási lehetőségek megjelenítése” lehetőség látható

  1. Ha megjelenik az „Újraindítás és a jelszó-visszaállítási lehetőségek megjelenítése” lehetőség, kattintson rá a Mac újraindításához. Ezután hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
    • Amikor a rendszer erre kéri, jelentkezzen be az Apple ID azonosítójával. Elképzelhető, hogy meg kell adnia egy ellenőrző kódot, amelyet egy másik készülékére küldünk el.
    • Amikor a rendszer erre kéri, adja meg a FileVault visszaállítási kulcsot. Ez a hosszú, betűkből és számokból álló karakterlánc, amelyet akkor kapott, amikor bekapcsolta a FileVaultot, és úgy döntött, hogy létrehoz egy helyreállítási kulcsot, nem pedig az iCloud-fiók (Apple ID azonosító) használatával engedélyezte a lemez feloldását.
  2. Válassza ki a felhasználót, akinél szeretné visszaállítani a jelszót, majd kattintson a Tovább gombra.
  3. Adja meg az új jelszót, majd kattintson a Tovább gombra. 
  4. Ha befejezte a jelszó visszaállítását, kattintson az Újraindítás lehetőségre.

2. lehetőség: Visszaállítás az Apple ID segítségével

A bejelentkezési ablak, amelyben az Apple ID azonosítóval történő visszaállítás lehetősége látható

  1. Ha az Apple ID azonosító használatával történő visszaállítás lehetőséget látja, kattintson rá.
    • Ha a Mac újraindul, kövesse az 1. lépésrevonatkozó fenti lépéseket.
    • Ha a Mac nem indul újra, de azonnal kéri az Apple ID hitelesítési adatait, adja meg őket, majd kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre.
  2. Ha a rendszer kéri, hogy hozzon létre új kulcskarikát a felhasználó jelszavainak tárolásához, kattintson az OK gombra a Mac újraindításához.
  3. Ha a rendszer kéri, hogy válasszon ki egy rendszergazdát, akinek ismeri a jelszavát, kattintson az „Elfelejtette minden jelszavát?” kérdésre.
  4. Ha megjelenik a Jelszó visszaállítása ablak, amelyben látja a Mac inaktiválásának lehetőségét, kattintson a Mac gép inaktiválása lehetőségre, majd erősítse meg a műveletet az Inaktiválás gombbal. Ez ideiglenes.
  5. Adja meg az új jelszót, majd kattintson a Tovább gombra.
    Ha ebben az ablakban több felhasználói fiók is megjelenik, az egyes fióknevek mellett kattintson a Jelszó beállítása gombra, majd adjon meg új jelszót a fiókokhoz.
  6. Ha befejezte a jelszó visszaállítását, kattintson az Újraindítás lehetőségre.

3. lehetőség: Visszaállítás a helyreállítási kulcs segítségével

  1. Kattintson a Visszaállítás helyreállítási kulcs segítségével lehetőségre.
  2. Adja meg a FileVault visszaállítási kulcsot. Ez a hosszú, betűkből és számokból álló karakterlánc, amelyet akkor kapott, amikor bekapcsolta a FileVaultot, és úgy döntött, hogy létrehoz egy helyreállítási kulcsot, nem pedig az iCloud-fiók (Apple ID azonosító) használatával engedélyezte a lemez feloldását.
  3. Adja meg az új jelszót, majd kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre.


Ha nem tudja visszaállítani a jelszót

Közzététel dátuma: