A Mac tesztelése az Apple diagnosztika segítségével

A korábban Apple Hardware Test néven ismert Apple diagnosztika segíthet a Mac hardveres problémáinak ellenőrzésében.

Ha úgy gondolja, hogy Macnek hardveres problémái lehetnek, az Apple diagnosztika segítségével meghatározhatja, hogy melyik hardverkomponens lehet hibás. Az Apple diagnosztika megoldásokat is javasol, továbbá segít felvenni a kapcsolatot az Apple-támogatással.

A Mac előkészítése

  1. Kapcsolja ki a Macet.
  2. Válasszon le minden külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, az egeret, a kijelzőt, az Ethernet-kapcsolatot (ha van ilyen), és a hálózati tápforrást.
  3. Győződjön meg róla, hogy a Mac szilárd, sík, stabil, és jól szellőző felületen van.

 


Az Apple diagnosztika elindítása

Apple szilíciumchip

  1. Kapcsolja be a Macet, és majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a Mac indítása során.
  2. Engedje fel a gombokat, amikor megjelenik az indítási lehetőségek ablaka, amelyben egy Beállítások feliratú fogaskerék ikon látható.
  3. Nyomja meg a Command (⌘)+D billentyűket.

Intel processzor

  1. Kapcsolja be a Macet, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a D billentyűt a billentyűzeten a Mac indítása során. 
  2. Engedje fel a billentyűket, amikor megjelenik egy folyamatjelző sáv, vagy ha a rendszer a nyelv kiválasztására kéri.

 


A teszteredmények megtekintése

Az Apple diagnosztika a Mac ellenőrzése során egy folyamatjelző sávot jelenít meg:

A macOS diagnosztikájának futását jelző folyamatjelző sáv

A teszt befejezése után az Apple diagnosztika megjeleníti az eredményeket, egy vagy több hivatkozási kóddal együtt. További információ az Apple diagnosztika hivatkozási kódjairól.

A macOS diagnosztikájának eredményei. Nem találhatók problémák.

A teszt megismétléséhez kattintson a „Futtassa újra a tesztet” gombra, vagy nyomja le a Command+R billentyűket.

A Mac újraindításához kattintson az Újraindítás gombra, vagy nyomja le az R billentyűt.

A kikapcsolásához kattintson a Kikapcsolás gombra, vagy nyomja le az S billentyűt. 

Ha a szolgáltatással és a támogatási lehetőségekkel kapcsolatban további információkat szeretne kapni, ellenőrizze, hogy a Mac csatlakozik-e az internethez, kattintson a „Kezdés” gombra, vagy nyomja meg a Command+G billentyűkombinációt. Ekkor a Mac az újrainduláskor egy további információkat tartalmazó weboldalt fog megnyitni. Amikor végzett, az Apple menüben nyomja meg az Újraindítás vagy a Kikapcsolás gombot.


További információk

Ha egy Intel-alapú Macen nem tudja elindítani az Apple diagnosztikát a D billentyűvel, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

  • Az indításkor nyomja meg és tartsa lenyomva az Alt+D billentyűket az Apple diagnosztika interneten keresztül történő használatához.
  • Győződjön meg róla, hogy a Mac nem használ firmware-jelszót.
Közzététel dátuma: