Az alkalmazások, filmek, zeneszámok vagy könyvek előrendelésének megtekintése vagy visszavonása

Az App Store-ban és más Apple-médiaszolgáltatásokban leadott előrendelések kezelése.

Előrendelések megtekintése vagy visszavonása

Megtekintheti az előrendelt elemek listáját, valamint visszavonhatja az előrendeléseket.

Az Apple Arcade-játékok megtekintéséhez lépjen azArcade Games Hamarosan oldalára.

Előrendelés megtekintése vagy visszavonása iPhone-on vagy iPaden

  1. Az App Store-ban koppintson a fényképére vagy a monogramjára. Másik megoldásként koppintson a Saját fiókom gombra, és jelentkezzen be az Apple-fiókjába.

  2. A megjelenő oldalon koppintson a saját nevére. Előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie az Apple-fiókjába.

  3. Az előrendelésekért koppintson az Előrendelések elemre, vagy az Arcade-játékokért koppintson az Arcade-előrendelések elemre. Ha nem látja az Előrendelések vagy az Arcade-előrendelések elemet, akkor nincsenek előrendelései.

    Egy iPhone-on az Előrendelések elem látható a Fiókbeállításokban.
  4. Egy előrendelés törléséhez koppintson a törölni kívánt elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Előrendelés megtekintése vagy visszavonása Macen

  1. Az App Store-ban kattintson a saját nevére az oldalsáv alján. Vagy kattintson a Bejelentkezés gombra, és jelentkezzen be az Apple-fiókjába.

  2. A megjelenő oldalon kattintson a saját nevére. Előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie az Apple-fiókjával.

  3. Görgessen addig, amíg meg nem jelenik az Előrendelések elem. Ha nem látja az Előrendelések vagy az Arcade-előrendelések elemet, akkor nincsenek előrendelései.

  4. Kattintson az Előrendelések elemre, vagy kattintson az Arcade-előrendelések elemre az Arcade-játékokért.

    Egy Macen az App Store-ban az Előrendelések elem látható a Fiókbeállításokban.
  5. Egy előrendelés törléséhez kattintson a törölni kívánt elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Előrendelés megtekintése vagy visszavonása Windows PC-n

  1. Nyissa meg az Apple Music vagy az Apple TV appot.

  2. Kattintson a saját nevére az oldalsávon. Vagy kattintson a Bejelentkezés elemre, és jelentkezzen be az Apple-fiókjába.

  3. Kattintson a Saját fiók megtekintése elemre. Előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie az Apple-fiókjába.

  4. A megjelenő oldalon görgessen le az Előrendelések részig.

  5. Kattintson az Előrendelések kezelése gombra. Ha nem látja az Előrendelések kezelése lehetőséget, akkor nincsenek előrendelései.

    Egy Windows PC-n az Apple Music appban az Előrendelések kezelése elem látható a Fiókbeállításokban
  6. Egy előrendelés törléséhez kattintson a törölni kívánt elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Mi történik, amikor egy előre megrendelt elem elérhetővé válik?

Amikor az előre megrendelt elem elérhetővé válik, megterheljük a fizetési módszerét, Önnek pedig e-mailt küldünk. Ha bekapcsolta az automatikus letöltést, akkor az elem automatikusan letöltődik arra az eszközre, amelyet a vásárláshoz használt.

Ha a megjelenése után nem látja az előrendelt tételt a készülékén

Keresse meg az alkalmazást, zenét, filmet vagy könyvet a vásárlásai között, és töltse le. Ha a tartalom egy app vagy játék, az App Store-ban is megkeresheti – ha megtalálta, koppintson vagy kattintson a Letöltés gombra.

Ha a vásárlás nem hajtható végre

Ha a vásárlás számlázási probléma miatt nem fejeződik be az előrendelt tartalom elérhetővé válásakor, akkor e-mailt küldünk Önnek. Ahhoz, hogy letölthesse a tartalmat, frissítenie kell a számlázási adatait.

Ha az előrendelt album tartalmaz kiadás előtti dalokat

Ha előrendelést ad le egy albumra, és néhány dalt már az album előtt kiadnak, megterhelhetjük számláját az egyes dalokért, amikor elérhetővé válnak. Amikor megjelenik az album, levonják Öntől az ár fennmaradó részét.

Az Apple-től vásárolt digitális médiatartalmakat örökre letöltheti iPhone-ra, iPadre, Macre vagy Windows PC-re. További információk az Apple-től vásárolt digitális médiatartalmak letöltéséről.

További segítségre van szüksége?

Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.

Javaslat kérése

Közzététel dátuma: