Ha nem tud bejelentkezni a kétlépcsős ellenőrzés keretében Apple ID azonosítójának segítségével

Ez a cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha nem tud bejelentkezni, miután aktiválta a kétlépcsős ellenőrzést Apple ID azonosítója esetén.

Ha aktiválva van az Apple ID kétlépcsős ellenőrzése, a bejelentkezéshez az alábbiak közül legalább kettő megléte szükséges:

  • Az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszó
  • Hozzáférés az egyik megbízható készülékéhez
  • Visszaállítási kulcs

Ha elfelejtette az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszót

Lépjen az iforgot.apple.com/hu webhelyre a jelszó visszaállításához. Meg kell adnia a visszaállítási kulcsot, és az egyik megbízható készülékén fogadnia kell az ideiglenes ellenőrző kódot.

Ha elveszítette az Apple ID azonosítójához társított megbízható készüléket vagy telefonszámot

Amennyiben birtokában van még a visszaállítási kulcs, és emlékszik az Apple ID jelszavára, bejelentkezhet a fiókjába, és megadhat egy új megbízható készüléket vagy telefonszámot. El is távolíthatja az esetlegesen elvesztett, eladott vagy elajándékozott készülékeket.

  1. Lépjen az Apple ID-fiókkezelő oldalra, és adja meg az Apple ID-t és a jelszót.
  2. Az Igazolja a személyazonosságát képernyőn válassza ki a „Nem fér hozzá megbízható készülékeihez?” lehetőséget.
  3. Az előugró ablakban adja meg a visszaállítási kulcsot.
  4. Lépjen a Biztonság szakaszhoz, és kattintson a Szerkesztés elemre.

Törölje azt a készüléket, amelyet már nem kíván használni személyazonosságának igazolásához. Ha több készüléket is aktivált az iPhone keresése szolgáltatásban, igazolhatja őket megbízható készülékekként. További megbízható telefonszámokat is megadhat.

Ha elvesztette a visszaállítási kulcsot

Amennyiben emlékszik az Apple ID azonosítójához tartozó jelszóra, és az Ön birtokában van még az egyik megbízható készüléke, akkor bejelentkezhet és létrehozhat egy új visszaállítási kulcsot.

  1. Lépjen az Apple ID-fiókkezelő oldalra.
  2. Jelentkezzen be jelszavával és megbízható készülékével.
  3. A Biztonsági szakaszban kattintson a Szerkesztés > Elveszett kulcs cseréje elemre.

Biztonságos helyen tárolja az új visszaállítási kulcsot. Ezután a régi visszaállítási kulcs nem fog működni, így a segítségével nem állíthatja vissza a jelszavát, illetve nem léphet be a fiókjába.

Ha kettőt vagy többet elvesztett a bejelentkezéshez szükséges elemek közül

Ahogy azt fent megjegyeztük, a kétlépcsős ellenőrzés esetén a sikeres bejelentkezéshez az alábbiak közül legalább kettő meglétére van szükség:

  • Az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszó
  • Hozzáférés az egyik megbízható készülékéhez
  • Visszaállítási kulcs

Ha végleg elveszített kettőt a fentiek közül, nem lesz lehetősége a bejelentkezésre, illetve a fiókhoz való hozzáférés visszaszerzésére. Ebben az esetben egy új Apple ID azonosítót kell létrehoznia. Az Apple ID kezelésére szolgáló webhelyen hozhat létre egy új azonosítót.

További információk

A kétlépcsős ellenőrzés nem ugyanaz, mint a kétlépéses hitelesítés – az utóbbi egy továbbfejlesztett biztonsági módszer, amely az iOS 9 és az OS X El Capitan szerves részét képezi.

További tudnivalók a biztonságról és az Apple ID használatáról.

Közzététel dátuma: