Kapcsolatfelvétel az Apple-lel a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatban

Telefonon és csevegésen keresztül egyaránt örömmel segítünk az Apple beszéddel, látással, hallással, mobilitással és kognitív nehézségekkel kapcsolatos kisegítő lehetőségeinek használatában. Azonnali visszahívást kérhet, de akár időpontot is egyeztethet velünk, és visszahívjuk, amikor Önnek alkalmas. Csupán néhány kérdésre kell válaszolnia, és mi kiválasztjuk Önnek a legmegfelelőbb megoldásokat.

Hívás kisegítő lehetőségekkel kapcsolatban

Az Apple kisegítő lehetőségekért felelős ügyfélszolgálata a következő telefonszámokon áll rendelkezésre angol nyelven. Az ügyfélszolgálati számainkat az Önnek megfelelő telekommunikációs továbbítási szolgáltatáson keresztül is felhívhatja.

• Egyesült Államok: 1 877 204 3930

• Egyesült Királyság: 0800 048 0754

• Ausztrália: (61) 1 300 365 083

A kontinentális Kína területén a következő telefonszámon hívhatja az Apple kisegítő lehetőségekért felelős ügyfélszolgálatát:

• 400 619 8141 (csak mandarin nyelven)

Csevegésen keresztül is beszélhet munkatársunkkal, vagy beütemezhet egy telefonhívást.

Visszajelzés küldése

Ha visszajelzést szeretne küldeni, fejlesztést szeretne kérni, vagy szeretné megosztani velünk, hogy Ön hogyan használja az Apple termékei által kínált kisegítő lehetőségeket, küldjön e-mailt a következő címre: accessibility@apple.com.

Ha egy konkrét Apple-termékről szeretne visszajelzést adni, látogasson el a következő oldalra: https://www.apple.com/feedback.

További információk

Tudjon meg többet az Apple készülékein elérhető kisegítő lehetőségekről.