A lemeznyílással rendelkező SuperDrive hibaelhárítása Mac számítógépen

Kövesse a cikkben ismertetett lépéseket, ha problémákat tapasztal az Apple USB SuperDrive, a MacBook Air SuperDrive vagy a beépített SuperDrive meghajtó beállítása vagy használata során.

A beépített optikai meghajtóval nem rendelkező Apple számítógépek csatlakoztathatók az Apple USB SuperDrive vagy a MacBook Air SuperDrive meghajtóhoz, így beolvashatók az optikai adathordozókon, például a CD és a DVD lemezeken található adatok. Az Apple USB SuperDrive kissé hosszabb (340 mm) kábellel rendelkezik, mint a MacBook Air SuperDrive (250 mm). A két SuperDrive meghajtó azonos módon működik.

A MacBook, a MacBook Pro, az iMac, a Mac Pro és a Mac mini régebbi modelljei beépített SuperDrive meghajtóval rendelkeznek. A SuperDrive meghajtón egy lemeznyílás található, így a lemezt nem egy tálcára kell ráhelyezni, hanem közvetlenül behúzza azt a meghajtó. A régebbi Mac Pro-modellek betöltőtálcával rendelkeznek.

Kezdő lépések

  1. Győződjön meg arról, hogy az Apple USB SuperDrive vízszintes helyzetben van, és hogy az ezüst színű oldala néz felfelé (ahogy az az alábbi ábrán látható). A SuperDrive nem tudja beolvasni a lemezt, ha fordítva használja.

    Helyes pozíció – Az alumínium burkolat felfelé néz

    Helytelen pozíció – Az Apple emblémának lefelé kell néznie

    A külső kijelzők USB-portja rendszerindításkor nem feltétlenül kap áramot, ezért ha a SuperDrive meghajtót rendszerindító eszközként szeretné használni, közvetlenül az Apple számítógép USB-portjára csatlakoztassa azt. Ha a rendszerindításhoz már nincs szüksége a SuperDrive meghajtóra, nyugodtan csatlakoztassa közvetlenül a kijelzőhöz.

  2. Az Apple USB SuperDrive és a MacBook Air SuperDrive kizárólag olyan Mac számítógépekhez használható, amelyek nem rendelkeznek beépített optikai meghajtóval. Csatlakoztassa a SuperDrive meghajtót közvetlenül a számítógép USB-portjához. Ne használjon USB-elosztót.
  3. A SuperDrive meghajtót az Apple LED Cinema Display (24 hüvelykes, 2008 vége), az Apple LED Cinema Display (27 hüvelykes) vagy az Apple Thunderbolt Display kijelző USB-portjához csatlakoztatva is használhatja.
  4. Ne helyezze a meghajtót nehéz tárgy vagy a számítógép alá, illetve a számítógép tetejére.
  5. Ha problémákat tapasztal a SuperDrive meghajtó Microsoft Windows rendszerben történő használata közben, indítsa újra a számítógépet úgy, hogy a SuperDrive már csatlakoztatva van a rendszerhez.

A lemez ellenőrzése

A hibaelhárítás megkezdése előtt bizonyosodjon meg arról, hogy az adott lemez használható a számítógépéhez. Kárt okozhat a meghajtóban, ha olyan nem szabványos méretű vagy formájú lemezt helyez be, amelyet nem tud befogadni. Nem támogatott az ilyen lemezek használata, és az így keletkezett károkra nem terjed ki az Apple jótállása, illetve a vonatkozó kibővített szervizelési szerződés. Az Apple számítógépekben helyet kapó, lemeznyílással rendelkező meghajtókban csak szabványos 120 mm-es kerek lemezek használhatók.

Szabványos 120 mm-es kerek lemez:

Néhány példa a nem támogatott, nem szabványos méretű vagy alakú lemezekre:



Részletes hibaelhárítás

Az alábbiakban néhány lehetséges hibajelenség olvasható. A tapasztalt hibajelenséghez kapcsolódó műveletek végrehajtásával határozza meg, hogy a hibát a meghajtó vagy az adathordozó okozza. Használat előtt mindenképpen vizsgálja meg, hogy a lemezen nem látható-e repedés, karcolás vagy egyéb sérülés. Ennek során ellenőrizze a lemez belső gyűrűjét is, amelynek simának és érdes élektől mentesnek kell lennie. A fizikai sérülésekkel rendelkező lemezek beragadhatnak a meghajtóba, és kárt okozhatnak benne.

A meghajtó nem húzza be a lemezt

  1. Ellenőrizze, hogy a lemez felülete teljesen egyenletes-e. Ehhez helyezze a lemezt felfordítva egy sík felületre. Ha a lemez kidomborodik valamelyik oldalon vagy középen, ne használja, mert beszorulhat a meghajtóba. Ne használjon olyan lemezt, amelyre bármi rá van ragasztva vagy lóg róla (ilyenek például a törlő- vagy tisztítólemezek).
  2. Ha a meghajtó akadozik, amikor behelyezi a lemezt, vagy a lemez megakad félúton, óvatosan ellenőrizze, hogy a lemezen nem találhatók-e címkék, amelyek esetleg zavart okozhatnak. Ha a lemezen található kiemelkedő címke, próbálja még párszor behelyezni a lemezt.
  3. Egy másik lemez behelyezésével ellenőrizze, hogy a probléma csak az adott lemezzel lép-e fel.
  4. Ügyeljen arra, hogy a lemezt olyan mélyre betolja, hogy a meghajtó aktiválódjon. Majdnem teljesen be kell tolnia a lemezt ahhoz, hogy a meghajtó aktiválódjon és behúzza. Ha nem helyezi be teljesen a lemezt, megfordul a motor működésének iránya, és a meghajtó visszatolja a lemezt.
  5. Miután teljesen betolta a lemezt, várjon egy-két másodpercet, hogy a meghajtó behúzza azt.
  6. Végezze el a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítását.
  7. Ha a meghajtó továbbra sem húzza be a lemezt, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, az egyik hivatalos Apple-szervizzel, vagy foglaljon időpontot egy Apple Store üzletben.

A meghajtó behúzza ugyan a lemezeket, de a csatlakoztatásuk elmarad, vagy a meghajtó automatikusan kiadja őket

  1. Ellenőrizze, hogy a meghajtó nem fordított helyzetben van-e. Az alumínium burkolatnak felfelé kell néznie, ahogy az az 1. pontban látható.
  2. Ellenőrizze, hogy a lemezen nincsenek-e karcolások és szennyeződések, mivel ilyen esetben előfordulhat, hogy a lemez nem jelenik meg az íróasztalon.
  3. Ne USB-elosztóhoz, hanem közvetlenül a számítógép USB-portjához csatlakoztassa a MacBook Air SuperDrive meghajtót.
  4. Végezze el a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítását.
  5. Győződjön meg arról, hogy a meghajtó képes olvasni az adott lemeztípusról. A Rendszerleíró segédprogram, illetve a Rendszerinformációk lap további információkat biztosít arról, hogy a számítógép milyen adathordozókat támogat.
    • OS X Snow Leopard 10.6 és korábbi verziók: Nyissa meg a Rendszerleíró ablakot az Apple () menü A Mac névjegye pontjának kiválasztásával. Ezután kattintson a További infók gombra.
    • OS X Lion 10.7 és újabb verziók: Kattintson az Apple () menüre, és tartsa lenyomva az Alt billentyűt. Válassza ki a Rendszerinformációk lehetőséget a menüből.
  6. Ha a lemezt továbbra sem érzékeli a meghajtó, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, egy hivatalos Apple-szervizzel, vagy foglaljon időpontot egy Apple Store üzletben.

A meghajtó nem, vagy lassan adja ki a lemezt

  1. Ha a meghajtó lassan adja ki a lemezt, vagy úgy tűnik, hogy erőlködik a motorja, többször végezze el ugyanannak a lemeznek a behelyezését és kiadását. Ellenőrizze, hogy a lemezen nincs-e címke vagy egyéb olyan anyag, amely megnöveli a vastagságát. Lehetőség szerint távolítsa el a címkét.
  2. Ha nem adható ki a lemez, nyomja meg a kiadásra szolgáló billentyűt a billentyűzeten. Néhány régebbi billentyűzet esetén az F12 billentyűvel adható ki a lemez.
  3. Ha a meghajtó nem adja ki a lemezt, húzza a lemez ikonját a Kukába.
  4. Ha a lemez nem adható ki, a számítógép újraindítását követően tartsa lenyomva a trackpad vagy az egér gombját. A SuperDrive ekkor kiadja a lemezt.
  5. Ha ezek után sem adható ki a lemez, végezze el a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítását, majd hajtsa végre újra az 1–4. lépéseket.
  6. Ha a meghajtó továbbra sem adja ki a lemezt, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, egy hivatalos Apple-szervizzel, vagy foglaljon időpontot egy Apple Store üzletben további hibaelhárítás céljából.

A meghajtó zajos vagy rázkódik

  1. Ne feledje, hogy mivel az optikai meghajtók gyorsan forgatják a lemezt, így némi zaj és rezgés mindig tapasztalható a használatuk során.
  2. Ha úgy gondolja, hogy a meghajtó a lemezek behelyezésekor vagy kivételekor a szokásosnál nagyobb zajt ad ki, próbálja meg a lemezt többször is behelyezni vagy kivenni belőle.
  3. Végezze el ezt más lemezekkel is, ami által megállapítható, hogy egy bizonyos lemez vagy lemeztípus, illetve esetleg maga a meghajtó okozza-e a problémát. Ha a lemez súlyeloszlása nem egyenletes – ez a helyzet például a címkékkel vagy matricákkal rendelkező lemezek esetén –, nagyobb zajjal vagy rázkódással járhat a lemez felpörgetése.
  4. Végezze el a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítását.
  5. A működésben lévő optikai meghajtó által okozott rázkódás intenzívebb lehet, ha a rendszert olyan felületen használja, amely nem szilárd és egyenletes. Ügyeljen arra, hogy a számítógép egyik műanyag talpa se hiányozzon, mivel ellenkező esetben a felület egyenetlen lehet.
  6. Vegye figyelembe, hogy a meghajtó csak vízszintes helyzetben használható; növekedhet a zaj, ha kissé megdöntött helyzetben működik. Ha kezébe veszi vagy áthelyezi a meghajtót, miközben az a lemezről olvas, a lemez kiegyensúlyozatlanná válhat. Ha ilyen működtetés következtében károsodik a készülék vagy a lemez, érvényét veszti a készülék jótállása.
  7. Bár egy kis mértékű zaj és rázkódás normális jelenség, ha úgy gondolja, hogy a tapasztalt zaj vagy rázkódás túlmutat a normális szinten, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, egy hivatalos Apple-szervizzel, vagy foglaljon időpontot egy Apple Store üzletben további hibaelhárítás, kiértékelés vagy a szervizelési lehetőségek megbeszélése céljából.

Megkarcolt lemezek

Ha az adathordozó megkarcolódik a meghajtóban, lépjen kapcsolatba az Apple-lel, egy hivatalos Apple-szervizzel, vagy foglaljon időpontot egy Apple Store üzletben további hibaelhárítás, kiértékelés vagy szervizelés céljából.

További információk

  • A SuperDrive meghajtó Mac mini (2009 vége és újabb), Retina kijelzős MacBook Pro, MacBook Air, iMac (2012 vége és újabb), valamint Mac Pro (2013 vége) számítógépekkel használható. Vegye figyelembe, hogy ezeken a modelleken nincs lemezkiadásra szolgáló gomb. A lemez kiadását a Control billentyűt lenyomva kattintva, vagy a lemezt ábrázoló ikonra jobb gombbal kattintva, majd a megjelenő menüben a Kiadás lehetőséget kiválasztva hajthatja végre. A Kukába is áthúzhatja a lemez ikonját.
  • Az olyan számítógépekről, amelyekhez nem tartozik optikai meghajtó, és nem rendelkeznek Apple USB SuperDrive meghajtóval, CD- vagy DVD-megosztás révén érheti el egy másik számítógép optikai meghajtójába helyezett CD vagy DVD lemezt.

Tekintse meg, hogy mely Mac számítógépek kompatibilisek az Apple USB SuperDrive és a MacBook Air SuperDrive meghajtóval.

Közzététel dátuma: