- Győződjön meg arról, hogy aktív mobilszolgáltatói díjcsomaggal rendelkezik.
- Az iPhone-on frissítsen az iOS legújabb verziójára.
- Lépjen a Beállítások menübe, és kapcsolja be a Repülőgép módot. Várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja ki a Repülőgép módot.
- Indítsa újra az iPhone-t. Tartsa nyomva az Alvás/Ébresztés gombot addig, amíg meg nem jelenik a csúszka. A csúszka elhúzásával kapcsolja ki a készüléket. Ezután tartsa nyomva az Alvás/Ébresztés gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple embléma.
- Frissítse a mobilszolgáltatói beállításokat. Ehhez lépjen a Beállítások > Általános > Infó menüpontba. Ha rendelkezésre áll egy frissítés, megjelenik egy üzenet, és kiválaszthatja az OK vagy a Frissítés lehetőséget.
- Vegye ki a SIM kártyát a kártyatartó tálcából, majd helyezze vissza. Ügyeljen arra, hogy a SIM-tálca stabilan illeszkedjen a készülékbe. Ha egy másik iPhone modell vagy telefongyártó SIM-tálcáját használja, akkor előfordulhat, hogy a tálca nem illeszthető be megfelelően.
- Próbáljon ki egy másik SIM kártyát. Ha nincs másik kártyája, fáradjon el a mobilszolgáltató üzletébe, és kérje meg őket, hogy végezzenek tesztet egy másik SIM kártyával. Szükség lehet a SIM kártya cseréjére.
Ha ezek után is megjelenik a SIM kártyával kapcsolatos hibaüzenet, forduljon az Apple-támogatáshoz.
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha érvénytelen SIM kártyáról értesítő üzenet jelent meg.