Ha az „Érvénytelen SIM” vagy a „Nincs SIM” üzenet látható iPhone vagy iPad készülékén

Ha az „Érvénytelen SIM” vagy a „Nincs SIM” üzenet jelenik meg készülékén, kövesse ezeket a lépéseket.

  1. Győződjön meg arról, hogy aktív mobilszolgáltatói díjcsomaggal rendelkezik. 
  2. Frissítse iPhone vagy iPad készülékét az iOS legújabb verziójára.
  3. Indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét.
  4. Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e frissítés a mobilszolgáltatói beállításokhoz. Ehhez lépjen a Beállítások > Általános > Infó menüpontba. Ha rendelkezésre áll frissítés, megjelenik egy üzenet, és kiválaszthatja az OK vagy a Frissítés lehetőséget.
  5. Vegye ki a SIM-kártyát a kártyatartó tálcából, majd helyezze vissza. Ügyeljen arra, hogy a SIM-tálca stabilan illeszkedjen a készülékbe. Ha egy másik iPhone- vagy iPad-modell, illetve másik telefongyártó SIM-tálcáját használja, akkor előfordulhat, hogy a tálca nem illeszthető be megfelelően.
  6. Próbáljon ki egy másik SIM-kártyát. Ha nincs másik kártyája, látogasson el a mobilszolgáltató üzletébe, és kérje ott, hogy próbáljanak ki egy másik SIM-kártyát. Lehetséges, hogy cserélni kell a SIM-kártyáját.

Ha ezek után is megjelenik a SIM-kártyával kapcsolatos hibaüzenet, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a SIM-kártya nem támogatott.

Közzététel dátuma: