Ha az „Érvénytelen SIM” vagy a „Nincs SIM” üzenet látható iPhone vagy iPad készülékén

Ha az „Érvénytelen SIM” vagy a „Nincs SIM” üzenet jelenik meg készülékén, kövesse ezeket a lépéseket.

  1. Győződjön meg arról, hogy aktív mobilszolgáltatói díjcsomaggal rendelkezik. 
  2. Frissítse iPhone vagy iPad készülékét az iOS legújabb verziójára.
  3. Indítsa újra az iPhone vagy az iPad készüléket.
  4. Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e frissítés a mobilszolgáltatói beállításokhoz. Ehhez lépjen a Beállítások > Általános > Infó menüpontba. Ha rendelkezésre áll frissítés, megjelenik egy üzenet, és kiválaszthatja az OK vagy a Frissítés lehetőséget.
  5. Vegye ki a SIM-kártyát a kártyatartó tálcából, majd helyezze vissza. Ügyeljen arra, hogy a SIM-tálca stabilan illeszkedjen a készülékbe. Ha egy másik iPhone- vagy iPad-modell, illetve másik telefongyártó SIM-tálcáját használja, akkor előfordulhat, hogy a tálca nem illeszthető be megfelelően.
  6. Próbáljon ki egy másik SIM-kártyát. Ha nincs másik kártyája, látogasson el a mobilszolgáltató üzletébe, és kérje ott, hogy próbáljanak ki egy másik SIM-kártyát. Lehetséges, hogy cserélni kell a SIM-kártyáját.

Ha ezek után is megjelenik a SIM-kártyával kapcsolatos hibaüzenet, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha egy olyan hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a SIM-kártya nem támogatott.

Közzététel dátuma: