Az App Store-ban és az iTunes Store-ban vásárolt tartalmak kiszámlázása

Ha vásárol valamit Apple ID azonosítójának segítségével, a vásárlás idején vagy pár napon belül terheljük meg a fizetési eszközét.

A megvásárolt tartalmak csoportosítási módja

Előfordulhat, hogy több vásárlást egy tranzakcióként kezelünk, ezért ha nem ismer fel egy terhelést, ellenőrizze a vásárlási előzményeket. Az Apple ID azonosítójához társított e-mail-fiókban is megtekintheti a bizonylatokat.

Ha Európában él, akkor az adott országtól, illetve régiótól függően előfordulhat, hogy a megvásárolt tartalmak nem egy csoportban találhatók.

Egy tétel

iPhone-on a vásárlási előzmények, ahol egy darab megvásárolt előfizetés látható.

A vásárlások és előfizetések kiszámlázása sokszor egyenként történik.

Csoportosított tételek

iPhone-on a vásárlási előzmények, ahol több vásárlás szerepel egy számlán – egy film, néhány dal és pár alkalmazás.

Az App Store-ban, az iTunes Store-ban, illetve egyéb Apple-szolgáltatásokban végrehajtott vásárlások sokszor egyetlen számlán szerepelnek.


Melyik fizetési eszközt terheljük meg?

Az Apple a következő sorrendben próbálja megterhelni a fizetési eszközeit:

  1. Ha rendelkezik Apple ID-egyenleggel, az Apple megkísérli az Apple ID-egyenlegével rendezni a számla végösszegét.
  2. Ha nem rendelkezik Apple ID-egyenleggel, vagy ha az egyenlegen szereplő összeg nem elegendő a számla hiánytalan rendezéséhez, akkor az Apple az elsődleges fizetési eszközét próbálja megterhelni. Az elsődleges fizetési eszköz a Fizetések kezelése oldal tetején látható.
  3. Ha valamilyen probléma van az elsődleges fizetési eszközzel, vagy ha az elsődleges fizetési eszköz nem terhelhető meg a teljes fennmaradó összeggel, akkor az Apple megpróbálja megterhelni a többi fizetési eszközét fentről lefelé haladva. Ha valamilyen probléma van az egyik fizetési eszközzel, akkor piros színű szöveg látható mellette a Fizetések kezelése oldalon.

Egy iPhone-on többféle fizetési mód látható, amelyek közül az egyik problémás. Egy másik iPhone-on a Vásárlási előzmények oldal van megnyitva, ahol az látható, hogy a rendszer az Apple ID-egyenleget és a nyilvántartásban szereplő egyik fizetési eszközt terhelte meg a vásárlásért. Az elsődleges fizetési eszközt nem lehetett megterhelni, ezért az Apple ID-egyenleg megterhelése után a fennmaradó összeggel a listában szereplő második fizetési eszközt terhelte meg a rendszer.

Ha a vásárlásért a nyilvántartásunkban szereplő egyik fizetési eszköz sem terhelhető meg, akkor negatív egyenleg kerül az Apple ID azonosítójára. Ezek után nem fog tudni vásárolni, illetve nem tudja frissíteni az alkalmazásait addig, amíg nem frissíti a fizetési eszközöket. A fizetési eszközök frissítése után a rendszer azonnal megterheli az elsődleges fizetési eszközt a negatív egyenleg összegével.

Ha módosítja az elsődleges fizetési eszközt, a ki nem egyenlített vásárlásokért azt a fizetési eszközt terheljük meg, amely az elsődleges volt a vásárlások jóváhagyásakor.

További információk az Apple ID-egyenlegre irányuló terhelésekről

Az előfizetésekért nem mindig az Apple ID-egyenlegét terheljük meg. A következő helyzetekben pedig soha nem terheljük meg Apple ID-egyenlegét:

  • Ha a Családi megosztás egyik családtagja vásárol valamit, akkor az ő Apple ID-egyenlegét terheljük meg. Ha az egyenleg nem fedezi a vásárlást, a fennmaradó összeggel a családi szervező Apple ID azonosítójához kapcsolódó elsődleges fizetési eszközt terheljük meg.
  • Ha Apple ID azonosítójának segítségével pénzt, alkalmazást vagy egyéb tartalmat ajándékoz, akkor nem az Apple ID-egyenlegét, hanem az elsődleges fizetési eszközét terheljük meg.


További segítség a számlázással kapcsolatban

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: