Hogyan számlázzuk ki Önnek az Apple-től vásárolt alkalmazásokat, tartalmakat és előfizetéseket?
Ismerje meg, hogy melyik fizetési eszközt terheljük meg, amikor iCloud+ vagy hasonló előfizetéseket, illetve tartalmakat vesz az App Store-ból, az iTunes Store-ból, az Apple Booksnál vagy az Apple TV alkalmazásban. Több vásárlás is csoportosítható egy terhelésre.
Lehetséges, hogy egy számlára több tételt is összevonunk
A megvásárolt termékekért és előfizetésekért járó összeget azonnal vagy néhány napon belül levonjuk az Ön fizetőeszközéről.
Ha nem ismer fel egy díjat, próbálja meg azonosítani azt a vásárlási előzményekben, és ellenőrizze, hogy nem lett-e több vásárlás egy nagyobb díjba csoportosítva. Vagy nézze meg az Önnek e-mailben elküldött nyugtát, és ellenőrizze, hogy nem lát-e rajta több tételt. Ha a Családi megosztást használja, a vásárló és a család szervezője is kap e-mail-visszaigazolást.
Európában és Indiában előfordulhat, hogy a vásárlásokat összevonja a rendszer.
Ha kis összegű, függőben lévő terhelést lát
Amikor módosítja a számlázási adatait vagy felvesz valakit a Családi megosztás csoportba, a kivonaton megjelenhet egy kis összegű, átmeneti hitelesítési zárolás. A hitelesítési zárolásokat a kártyát kibocsátó intézmény vagy a pénzintézet rövid időn belül feloldja.
Melyik fizetési eszközt terheljük meg?
Amikor termékeket vagy előfizetéseket vásárol, az Apple a következő sorrendben próbálja meg megterhelni a fizetési eszközöket:
Az Apple először az Ön Apple-számlaegyenlegéből próbálja meg levonni a teljes összeget. Mit vásárolhat Apple-számlaegyenlegével.
Ha nem rendelkezik Apple-számlaegyenleggel, vagy ha nincs az egyenleg nem elegendő a számla rendezéséhez, akkor az Apple az elsődleges fizetési eszközét próbálja megterhelni. Ha a Családi megosztást használja, az Apple a család szervezőjének elsődleges fizetési eszköze előtt az Ön személyes Apple-fiókjának egyenlegét megterheli.
Ha valamilyen probléma van az elsődleges fizetési eszközzel, vagy ha az elsődleges fizetési eszköz nem terhelhető meg a teljes fennmaradó összeggel, akkor az Apple megpróbálja megterhelni a többi fizetési eszközét fentről lefelé haladva. Az Ön elsődleges fizetési eszköze található a lista tetején. A fizetési módok kezelésekor koppintson a Szerkesztés elemre a fizetési módok átrendezéséhez.
Ha egyik fizetési eszközt sem sikerül megterhelni, az Apple újrapróbálkozhat.
Egyes termékekért nem fizethet az Apple-számlaegyenlegével
Apple-számlaegyenlege nem használható fel ajándékok vagy ajándékkártyák küldéséhez.
Néhány ismétlődő terhelés, például az AppleCare+ esetén nem lehet Apple-számlaegyenleggel elindítani az előfizetést. De amíg egy van másik érvényes fizetési eszköz a nyilvántartásban, és Apple-számlaegyenlege fedezi a teljes költséget, az ismétlődő terhelés az Apple-számlaegyenlegét fogja megterhelni.*
Egyes előfizetésekért nem fizethet az Apple-számlaegyenlegével.
Ha a Családi megosztás funkciót használja, a családtagjai nem költhetnek az Ön Apple-számlaegyenlegéből. Az Apple-számlaegyenlegéhez hozzáadott összeghez csak Ön férhet hozzá.
* Egyes országokban és régiókban az Apple-fiók egyenlege nem használható fel bizonyos előfizetésekhez, például az AppleCare+-hez. Itt ellenőrizheti, hogy az Apple-fiókján lévő egyenlege az Ön országában vagy régiójában használható-e.
Ha egyik fizetési eszközről sem tudjuk levonni az összeget
Ha egyik fizetési eszköze sem terhelhető meg, akkor a fiókja negatív egyenleggel rendelkezik. Nem vásárolhat, tölthet le vagy frissíthet további alkalmazásokat vagy elemeket, amíg nem frissíti a fizetési eszközét.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.
