Ha egy médiafájl nem nyílik meg vagy nem játszható le az Apple-készüléken
Előfordulhat, hogy a régebbi vagy speciális hang-, video- vagy képformátumok nem támogatottak a készüléken, illetve más szoftverre lehet szükség.
Az olyan Apple-alkalmazások, mint a Fotók, az iMovie, a Safari, a Keynote és a QuickTime Player számos médiaformátumot támogatnak. Néhány alkalmazás bizonyos formátumokat használ, de a formátumok többsége további szoftver nélkül is működik a legtöbb alkalmazásban. Előfordulhat, hogy a régebbi vagy a speciális formátumok nem megfelelően működnek, ha az eszköz, az operációs rendszer, illetve ha a fájl megtekintéséhez vagy lejátszásához használt alkalmazás nem támogatja a fájl formátumát.
Telepítse az Apple-szoftverek összes elérhető frissítését a készülékére, úgymint a Mac vagy az iPhone vagy az iPad frissítéseit. Ha a frissítés után továbbra sem rendelkezik olyan alkalmazással, amelyik támogatja a fájl médiaformátumát, keressen az interneten vagy az App Store-ban megfelelő támogatást kínáló alkalmazást.
A formátum neve vagy a fájlnévkiterjesztés szerint is kereshet: ez a fájl neve végén látható betűket jelenti, például .avi, .wmv vagy .mkv. Macen előfordulhat, hogy a formátumot úgy tudja beazonosítani, hogy kiválasztja a fájlt a Finderben, majd lenyomja a Command + I billentyűkombinációt az Infó ablak megnyitásához. A formátum megjelenhet a Fajta címke mellett is, például így: „Fajta: Matroska videófájl”.
További információk
HEIF vagy HEVC formátumú médiatartalmak használata az Apple-készülékeken
Videók szerkesztése iPhone-on, iPaden, iPod touchon és Macen
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.
