Ha a Megosztott albumok funkció nem működik

Előfordulhat, hogy a Megosztott albumok bekapcsolása után kérdései merülnek fel a megjegyzésekkel, tetszésnyilvánításokkal, meghívásokkal, videókkal vagy egyebekkel kapcsolatban.

Tudnivalók a Megosztott albumok funkcióról

Itt részletesen tájékozódhat a Megosztott albumok beállításáról és használatáról.

Hogyan lehet biztonsági mentést készíteni egy megosztott albumról?

A megosztott albumok tartalmáról nem készül automatikusan biztonsági mentés. Ha menteni szeretne egy megosztott albumban található fényképet vagy videót, akkor adja hozzá a fotókönyvtárához, mielőtt biztonsági mentést hozna létre készülékéről.

• iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken: Koppintson a fotóra, majd a Megosztás gombra, végül pedig koppintson a Kép mentése elemre.

• Macen: Jelölje ki a fényképet vagy a videót, majd a Control billentyűt lenyomva kattintson > az Importálás elemre.

A rendszer nem menti a megosztott albumokban lévő fényképekhez vagy videókhoz fűzött megjegyzéseket és tetszésnyilvánításokat a fényképekkel és a videókkal együtt.

Mire van szükségem, ha videókat szeretnék megtekinteni és megosztani, közreműködnék mások megosztott albumaiban, megjegyzést szeretnék fűzni a fényképekhez és videókhoz, vagy jelezni szeretném, hogy tetszenek?

• iOS 7 vagy újabb rendszerű iPhone, iPad vagy iPod touch

• OS X Mavericks 10.9 vagy újabb rendszert futtató Mac

• 2., 3. vagy 4. generációs Apple TV 6.0-s vagy újabb verziójú Apple TV-szoftverrel

• Windows 7 vagy újabb rendszerű PC és az iCloud Windows-verziója

Ha a megosztott album tulajdonosa bekapcsolta a Nyilvános webhely funkciót, és megosztotta a hivatkozást Önnel, akkor bármelyik naprakész böngésző segítségével megtekintheti a tulajdonos és az összes közreműködő által hozzáadott fényképeket és videókat.

Megjegyzések és tetszésnyilvánítások

Itt olvashat a megjegyzésekről és a tetszésnyilvánításokról.

Miért nem látom az új megjegyzéseket a megosztott albumomban, illetve miért láthatók a törölt megjegyzések?

1. A rendszerállapotot jelző oldalon ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan problémák, amelyek a Fotók szolgáltatást érintik.

2. Az apple.com/hu és az iCloud.com webhely megnyitásával ellenőrizze az internetkapcsolatot az összes készülékén. A megjegyzések közzétételéhez internetkapcsolat szükséges.

3. Vizsgálja meg, hogy ugyanannyi megjegyzés látható-e az iOS-készüléken, mint a Macen vagy a PC-n.

Ha megbizonyosodott arról, hogy aktív az internetkapcsolat, és az egyik fénykép vagy videó esetében a megjegyzések száma eltér a különböző készülékeken, kövesse az alábbi lépéseket.

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken:

1. Zárja be a Fotók appot. Ha nem tudja, hogyan, kövesse ezeket a lépéseket.

2. Koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud > Fotók menüpontra.

3. Kapcsolja ki a Megosztott albumok funkciót.

4. Koppintson az OK gombra. A rendszer automatikusan újra hozzáadja az albumokat és a fényképeket, ha később aktiválja ezt a beállítást.

5. Lépjen vissza a Főképernyőre. Várjon körülbelül egy percet.

6. Koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud > Fotók menüpontra.

7. Kapcsolja be a Megosztott albumok funkciót.

8. Lépjen vissza a Főképernyőre.

9. Nyissa meg a Fotók alkalmazást, majd koppintson az Albumok ikonra.

10. Koppintson a megosztott album nevére.

11. Tekintse meg a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket.

Macen:

1. A Fotók alkalmazásban válassza ki a Fotók > Beállítások menüpontot.

2. Törölje a jelet a Megosztott albumok jelölőnégyzetből.

3. Várjon körülbelül egy percet.

4. Jelölje be a Megosztott albumok jelölőnégyzetet.

5. Nyissa meg a megosztott albumot, és olvassa el a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket.

A Windows 7 vagy újabb Windows rendszert és az iCloud Windows-verzióját futtató PC-n:

1. Zárja be a Windows Intéző összes olyan ablakát, amelyet a megosztott album eléréséhez használ.

2. Lépjen a Start képernyőre, majd kattintson az iCloud csempére az iCloud Windows-verziójának megnyitásához.

3. Kattintson a Beállítások gombra a Fotók felirat mellett.

4. Törölje a jelet a Megosztott albumok jelölőnégyzetből. Kattintson az OK, majd az Alkalmaz gombra.

5. Várjon körülbelül egy percet, majd kattintson a Beállítások gombra.

6. Jelölje be a Megosztott albumok jelölőnégyzetet. Kattintson az OK, majd az Alkalmaz gombra.

7. Nyissa meg az iCloud-fotók mappát.

8. Kattintson duplán a megosztott albumra, majd kattintson a Megjegyzések elemre.

9. Tekintse meg a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket.

Módosíthatom a megosztott albumokhoz fűzött megjegyzéseknél megjelenő nevemet?

A megjegyzéseknél az a név jelenik meg, amelyet a megosztott albumhoz való csatlakozáshoz használt Apple ID azonosítóhoz adott meg. Az alábbiak szerint módosíthatja a megjelenő nevet:

1. Törölje a megjegyzést. A már közzétett megjegyzésekben nem módosítható a név.

2. Iratkozzon le a megosztott albumról.

3. Lépjen saját Apple ID azonosítójának fiókkezelő oldalára, jelentkezzen be, és módosítsa a nevét. Ha a fiókban megadott hitelkártyát a vásárlásokhoz, akkor a hitelkártyán szereplő nevet kell megadnia.

4. Kérje meg a megosztott album tulajdonosát, hogy küldjön új meghívót a megosztott albumhoz.

5. Fogadja el a meghívást, keresse meg a fényképet vagy videót, és küldje el újra a megjegyzést.

Meghívások és feliratkozók

Itt olvashat a meghívásokról és a feliratkozókról.

Hogyan hívhatok meg egy megosztott albumba olyan személyt, aki korábban elutasította a meghívást, de most fel szeretne iratkozni?

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken:

1. Koppintson a Fotók elemre.

2. Koppintson az Albumok elemre.

3. Koppintson a megosztott albumra, majd lépjen a Személyek lapra.

4. Keresse meg az illető nevét a feliratkozók listáján, és válassza ki.

5. Koppintson a Meghívó újraküldése elemre.

6. Ha korábban eltávolította a személyt a listából, koppintson az Emberek meghívása elemre, adja meg az illető e-mail-címét, majd koppintson a Hozzáadás elemre.

Macen:

1. Nyissa meg a Fotók alkalmazást.

2. Nyissa meg a megosztott albumot az oldalsávon.

3. Kattintson a Személyek gombra.

4. Keresse meg az illető nevét a feliratkozók listáján, és válassza ki.

5. Kattintson a Meghívó újraküldése elemre.

Az iCloud Windows-verzióját futtató PC-n:

1. Nyissa meg az iCloud-fotókat, majd kattintson duplán a megosztott albumra a megnyitásához.

2. Kattintson a Beállítások elemre.

3. Kattintson a feliratkozni kívánó személy nevére.

4. Kattintson a Meghívás újraküldése, majd a Kész gombra.

Elutasítottam egy meghívót, amely egy megosztott albumhoz való csatlakozásra invitált. Hogyan csatlakozhatok mégis az albumhoz?

Küldjön üzeneteta megosztott album tulajdonosának – az üzenetben kérje meg, hogy hívja meg Önt ismét.

E-mailben küldtem el a megosztott albumomra szóló meghívókat, de nem mindenki kapta meg a meghívót.

Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kérje meg a meghívni kívánt személyt, hogy ellenőrizze, nincs-e a meghívó a kéretlen levelek vagy a levélszemét mappájában.

2. Küldje el ismét a meghívót. A meghívott nem kapja meg az üzenetet, ha megtelt a postafiókja, vagy ha egy szűrő megakadályozza a meghívó kézbesítését.

3. Ha nem kapta meg a meghívót, kérje meg az ismerősét, hogy adjon meg egy másik e-mail-címet, ahová elküldheti a meghívót. Arra a telefonszámra is küldhet meghívót, amelyet a címzett az Üzenetekhez használ.

4. Kérdezze meg a meghívott személytől, hogy eddig megkapta-e a meghívókat, és hogy nem iratkozott-e le a megosztott albumokkal kapcsolatos e-mailekről. Az alábbi lépések követésével biztosíthatja, hogy ismét megkapja az e-mailben elküldött meghívókat.

Ha továbbra sem kapja meg, kérjen segítséget az Apple-támogatástól.

Azt állítottam be, hogy ne kapjak megosztott albumokra szóló meghívókat, viszont most fel szeretnék iratkozni megosztott albumokra.

Ha van meghívót tartalmazó e-mailje, nyissa meg, és kattintson az üzenet alján található „Megosztott album e-mailek elutasítása” szövegre. Ekkor megnyílik egy böngészőablak, amelyben az olvasható, hogy már nem kapja meg a megosztott albumokra vonatkozó meghívásokat. Kattintson a „Módosítás visszavonása” elemre.

Ha nem kapja meg a meghívókat, forduljon az Apple-támogatáshoz Automatikusan nem fogja megkapni a korábbi meghívókat, ezért kérje meg a megosztott album tulajdonosát, hogy küldje el ismét a meghívót.

Kaptam egy megosztott albumra mutató hivatkozást, de amikor rákattintok, egy üzenet arról tájékoztat, hogy az album már nincs megosztva.

Ha az album tulajdonosa törölte az albumot, vagy eltávolította Önt a feliratkozók listájáról, a következő üzenet jelenik meg: „Ez a fotóalbum többé nincs megosztva”.

Érdeklődjön a megosztott album tulajdonosánál, hogy valóban törölte-e az albumot, vagy kérjen tőle új meghívót.

Ismeretlen személytől kaptam meghívót egy megosztott albumra.

Ha kéretlen meghívót kapott egy megosztott albumra, értesítsen minket. Kattintson a meghívást tartalmazó e-mailben található Levélszemét jelentése elemre.

Úgy is eljárhat, hogy a Fotók appban a meghívóhoz lép iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén, illetve a Macen, és kiválasztja a Levélszemét jelentése > Törlés és levélszemét jelentése elemet.

Videók

Milyen videóformátumot és -méreteket támogat a Megosztott albumok funkció?

A Megosztott albumok az MP4 és a QuickTime videófájltípust, valamint a H.264 és az MPEG-4 videó-fájlformátumot támogatja. A videók legfeljebb 15 percesek lehetnek.

Le lehet játszani videókat mobiladat-hálózati kapcsolaton keresztül?

A Megosztott albumokból Wi-Fi-hálózaton és mobilhálózaton keresztül egyaránt le lehet játszani videókat. A Beállítások > Mobiltelefon menüpontban a Fotók funkció bekapcsolásával aktiválhatja a mobiladat-hálózaton keresztül történő lejátszást iOS rendszerű készülékén.