Ha a Megosztott albumok funkció nem működik

Előfordulhat, hogy a Megosztott albumok bekapcsolása után kérdései merültek fel a megjegyzésekkel, tetszésnyilvánításokkal, meghívásokkal, videókkal vagy egyebekkel kapcsolatban. 

Tudnivalók a Megosztott albumok funkcióról

Itt részletesen tájékozódhat a Megosztott albumok beállításáról és használatáról

Az iOS, a macOS, a tvOS és az iCloud Windows korábbi verzióiban iCloud-fotómegosztás volt a Megosztott albumok funkció neve.

Hogyan lehet biztonsági mentést készíteni egy megosztott albumról?

A megosztott albumok tartalmáról nem készül automatikusan biztonsági mentés. Ha menteni szeretne egy megosztott albumban található fényképet vagy videót, akkor adja hozzá a fotókönyvtárához, mielőtt biztonsági mentést hozna létre készülékéről.

  • iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken: Koppintson a fényképre > a megosztási ikon Kép mentése elemre.>
  • Macen: Jelölje ki a fényképet vagy a videót, majd a Control billentyűt lenyomva kattintson a > Importálás elemre.

A rendszer nem menti a megosztott albumokban lévő fényképekhez vagy videókhoz fűzött megjegyzéseket és tetszésnyilvánításokat a fényképekkel és a videókkal együtt.

Mire van szükségem, ha videókat szeretnék megtekinteni és megosztani, közreműködnék mások megosztott albumaiban, megjegyzést szeretnék fűzni a fényképekhez és videókhoz, vagy jelezni szeretném, hogy tetszenek?

  • iOS 7 vagy újabb rendszerű iPhone, iPad vagy iPod touch
  • OS X Mavericks 10.9 vagy újabb rendszert futtató Mac
  • 2., 3. vagy 4. generációs Apple TV 6.0-s vagy újabb verziójú Apple TV-szoftverrel
  • Windows 7 vagy újabb rendszerű PC és az iCloud Windows-verziója

Ha a megosztott album tulajdonosa bekapcsolta a Nyilvános webhely funkciót, és megosztotta a hivatkozást Önnel, akkor bármelyik naprakész böngésző segítségével megtekintheti a tulajdonos és az összes közreműködő által hozzáadott fényképeket és videókat.

Megjegyzések és tetszésnyilvánítások

Miért nem látom az új megjegyzéseket a megosztott albumomban, illetve miért láthatók a törölt megjegyzések?

  1. A rendszerállapotot jelző oldalon ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan problémák, amelyek a Fotók szolgáltatást érintik.
  2. Az apple.com/hu és az iCloud.com webhely megnyitásával ellenőrizze az internetkapcsolatot az összes készülékén. A megjegyzések közzétételéhez internetkapcsolat szükséges.
  3. Vizsgálja meg, hogy ugyanannyi megjegyzés látható-e az iOS-készüléken, mint Mac vagy PC számítógépén.

Ha megbizonyosodott arról, hogy aktív az internetkapcsolat, és az egyik fénykép vagy videó esetében a megjegyzések száma eltér a különböző készülékeken, kövesse az alábbi lépéseket.

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken:

  1. Zárja be a Fotók alkalmazást. Ha nem tudja, hogyan lehet, kövesse ezeket a lépéseket.
  2. Koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud > Fotók menüpontra.
  3. Kapcsolja ki a Megosztott albumok funkciót.
  4. Koppintson az OK gombra. A rendszer automatikusan újra hozzáadja az albumokat és a fényképeket, ha később aktiválja ezt a beállítást.
  5. Lépjen vissza a Főképernyőre. Várjon körülbelül egy percet.
  6. Koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud > Fotók menüpontra.
  7. Kapcsolja be a Megosztott albumok funkciót.
  8. Lépjen vissza a Főképernyőre.
  9. Nyissa meg a Fotók alkalmazást, majd koppintson az Albumok ikonra. 
  10. Koppintson a megosztott album nevére.
  11. Tekintse meg a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket. 

Macen:

  1. Ha nyitva van, lépjen ki a Fotók alkalmazásból.
  2. Válassza ki az Apple () menü > Rendszerbeállítások menüpontot. 
  3. Kattintson az iCloud ikonra, majd a Fotók melletti Beállítások gombra. 
  4. Törölje a jelet a Megosztott albumok jelölőnégyzetből, majd kattintson a Kész gombra.
  5. Várjon körülbelül egy percet.
  6. Kattintson a Beállítások gombra a Fotók felirat mellett.
  7. Jelölje be a Megosztott albumok jelölőnégyzetet, majd kattintson a Kész gombra.
  8. Nyissa meg a Fotók alkalmazást, majd lépjen a megosztott albumhoz.
  9. Tekintse meg a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket. 

A Windows 7 vagy újabb Windows rendszert és az iCloud Windows-verzióját futtató PC-n:

  1. Zárja be a Windows Intéző összes olyan ablakát, amelyet a megosztott album eléréséhez használ. 
  2. Lépjen a Start képernyőre, majd kattintson az iCloud csempére az iCloud Windows-verziójának megnyitásához.
  3. Kattintson a Beállítások gombra a Fotók felirat mellett. 
  4. Törölje a jelet a Megosztott albumok jelölőnégyzetből. Kattintson az OK, majd az Alkalmaz gombra.
  5. Várjon körülbelül egy percet, majd kattintson a Beállítások gombra. 
  6. Jelölje be a Megosztott albumok jelölőnégyzetet. Kattintson az OK, majd az Alkalmaz gombra.
  7. Nyissa meg az iCloud-fotók mappát.
  8. Kattintson duplán a megosztott albumra, majd kattintson a Megjegyzések elemre.
  9. Tekintse meg a fényképhez vagy a videóhoz fűzött megjegyzéseket.

Módosíthatom a megosztott albumokhoz fűzött megjegyzéseknél megjelenő nevemet?

A megjegyzéseknél az a név jelenik meg, amelyet a megosztott albumhoz való csatlakozáshoz használt Apple ID azonosítóhoz adott meg. Az alábbiak szerint módosíthatja a megjelenő nevet:

  1. Törölje a megjegyzést. A már közzétett megjegyzésekben nem módosítható a név.
  2. Iratkozzon le a megosztott albumról.
  3. Lépjen saját Apple ID azonosítójának fiókkezelő oldalára, jelentkezzen be, és módosítsa a nevét. Ha a fiókban megadott hitelkártyát a vásárlásokhoz, akkor a hitelkártyán szereplő nevet kell megadnia.
  4. Kérje meg a megosztott album tulajdonosát, hogy küldjön új meghívót a megosztott albumhoz.
  5. Fogadja el a meghívást, keresse meg a fényképet vagy videót, és küldje el újra a megjegyzést.

Meghívások és feliratkozók

Hogyan hívhatok meg egy megosztott albumra olyan személyt, aki korábban elutasította a meghívást, de most fel szeretne iratkozni?

iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken:

  1. Koppintson a Fotók ikonra.
  2. Koppintson az Albumok elemre.
  3. Koppintson a megosztott albumra, majd lépjen a Személyek lapra.
  4. Keresse meg az illető nevét a feliratkozók listáján, és válassza ki.
  5. Koppintson a Meghívó újraküldése elemre.
  6. Ha korábban eltávolította a személyt a listából, koppintson az Emberek meghívása elemre, adja meg az illető e-mail-címét, majd koppintson a Hozzáadás elemre.

Macen:

  1. Nyissa meg a Fotók alkalmazást.
  2. Nyissa meg a megosztott albumot az oldalsávon
  3. Kattintson a a személyek ikon ikonra.
  4. Keresse meg az illető nevét a feliratkozók listáján, és válassza ki.
  5. Kattintson a Meghívó újraküldése elemre.

Az iCloud Windows-verzióját futtató PC-n:

  1. Nyissa meg az iCloud Fotókat, majd kattintson duplán a megosztott albumra a megnyitásához.
  2. Kattintson a Beállítások elemre.
  3. Kattintson a feliratkozni kívánó személy nevére. 
  4. Kattintson a Meghívás újraküldése, majd a Kész gombra.

Elutasítottam egy meghívót, amely megosztott albumhoz való csatlakozásra invitált. Hogyan csatlakozhatok mégis az albumhoz?

Küldjön üzenetet a megosztott album tulajdonosának – az üzenetben kérje meg arra, hogy hívja meg Önt ismét.

E-mailben küldtem el a megosztott albumomra szóló meghívókat, de nem mindenki kapta meg a meghívót.

Kövesse az alábbi útmutatót:

  1. Kérje meg a meghívni kívánt személyt, hogy ellenőrizze, nincs-e a meghívó a kéretlen levelek vagy a levélszemét mappájában.
  2. Küldje el ismét a meghívót. A meghívott nem kapja meg az üzenetet, ha megtelt a postafiókja, vagy ha egy szűrő megakadályozza a meghívó kézbesítését. 
  3. Ha nem kapta meg a meghívót, kérje meg az ismerősét, hogy adjon meg egy másik e-mail-címet, ahová elküldheti a meghívót. Arra a telefonszámra is küldhet meghívót, amelyet a címzett az Üzenetekhez használ. 
  4. Kérdezze meg a meghívott személytől, hogy eddig megkapta-e a meghívókat, és hogy nem iratkozott-e le a megosztott albumokkal kapcsolatos e-mailekről. Az alábbi lépések követésével biztosíthatja, hogy ismét megkapja az e-mailben elküldött meghívókat.

Ha továbbra sem kapja meg, kérjen segítséget az Apple-támogatástól.

Azt állítottam be, hogy ne kapjak megosztott albumokra szóló meghívókat, viszont most fel szeretnék iratkozni megosztott albumokra.

Ha van meghívót tartalmazó e-mailje, nyissa meg, és kattintson az üzenet alján található „Nem kérek fotóstreamekkel kapcsolatos e-maileket” szövegre. Ekkor megnyílik egy böngészőablak, amelyben az olvasható, hogy már nem kapja meg a megosztott albumokra vonatkozó meghívásokat. Kattintson a „Módosítás visszavonása” elemre.

Ha nem kapja meg a meghívókat, forduljon az Apple-támogatáshoz, és mondja el, hogy fogadni szeretné a megosztott albumokra szóló meghívókat. Automatikusan nem fogja megkapni a korábbi meghívókat, ezért kérje meg a megosztott album tulajdonosát, hogy küldje el ismét a meghívót.

Kaptam egy megosztott albumra mutató hivatkozást, de amikor rákattintok, egy üzenet arról tájékoztat, hogy az album már nincs megosztva.

Ha az album tulajdonosa törölte az albumot, vagy eltávolította Önt a feliratkozók listájáról, a következő üzenet jelenik meg: „Már nem osztják meg ezt a fotóalbumot”.

Érdeklődjön a megosztott album tulajdonosánál, hogy valóban törölte-e az albumot, vagy kérjen tőle új meghívót.

Ismeretlen személytől kaptam meghívót egy megosztott albumra.

Ha kéretlen meghívót kapott egy megosztott albumra, értesítsen minket. Kattintson a meghívást tartalmazó e-mailben található Levélszemét jelentése elemre.

Úgy is eljárhat, hogy a Fotók alkalmazásban a meghívóhoz lép iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén, illetve a Macen, és kiválasztja a Kéretlen üzenet jelentése > Törlés és kéretlen üzenet jelentése elemet.

Videók

   

Milyen videoformátumot és -méreteket támogat a Megosztott albumok funkció?

A Megosztott albumok az MP4 és a QuickTime videofájltípusokat, valamint a H.264 és az MPEG-4 video-fájlformátumokat támogatja. A videók legfeljebb 5 percesek lehetnek.

Le lehet játszani videókat mobiladat-hálózati kapcsolaton keresztül?

A Megosztott albumok segítségével Wi-Fi-hálózaton és mobilhálózaton keresztül egyaránt le lehet játszani videókat. A Beállítások > Mobiltelefon menüpontban a Fotók funkció bekapcsolásával aktiválhatja a mobiladat-hálózaton keresztül történő lejátszást iOS rendszerű készülékén.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: