Ha nem tud Apple-fiókot létrehozni, vagy a „jelenleg nem hozható létre a fiókja” üzenet jelenik meg
Ismerje meg, mi a teendő, ha nem tud Apple-fiókot létrehozni. Később is újrapróbálkozhat, vagy megpróbálhatja más módon létrehozni az Apple-fiókot.
Ha nem ez az első Apple-fiók, amelyet létrehoz
Ha már van Apple-fiókja, és további fiókokat próbál létrehozni, a próbálkozás céljától függően különböző alternatívák állnak rendelkezésre.
Ha azért próbál fiókot létrehozni, mert elfelejtette az Apple-fiókja jelszavát, visszaállíthatja a jelszavát.
Ha Apple-fiókot próbál létrehozni, és lát egy üzenetet, miszerint az adott e-mail-cím vagy telefonszám nem érhető el vagy nem használható, akkor az adott címet vagy számot egy másik Apple-fiók használja. Próbáljon meg egy másik e-mail-címet vagy telefonszámot használni, vagy állítsa vissza a jelszavát ennél a fióknál.
Ha egy gyermeknek próbál Apple-fiókot létrehozni, inkább a Családi megosztás segítségével hozza létre a gyermek Apple-fiókját.
Ha több fiókot próbál beállítani egy vállalkozás vagy alkalmazottak számára, használjon Felügyelt Apple-fiókokat az Apple Business Managerben, vagy tegye lehetővé, hogy a felhasználók saját fiókot hozzanak létre.
Ha további segítségre van szüksége
Ha nem tudja létrehozni az Apple-fiókját, több lépéssel is megpróbálkozhat.
Használjon Apple-készüléket vagy -alkalmazást
Ha van Apple-készüléke, ezzel hozzon létre fiókot a Beállításokban vagy a Rendszerbeállításokban. Ha Windows PC-t vagy Android rendszerű eszközt használ, próbáljon meg a weben, az account.apple.com oldalon létrehozni egy fiókot.
Frissítsen a legújabb szoftverre
Előfordulhat, hogy az Apple-készülék vagy az Apple-alkalmazás nem naprakész.
Windows rendszerű PC-n vagy androidos telefonon frissítse az operációs rendszert, és ellenőrizze, hogy elérhetők-e frissítések az Apple-alkalmazásokhoz
Ha ez az első Apple-fiókja
Ha a szoftver naprakész, de továbbra is „a fiók nem hozható létre” üzenetet látja, kérjen tanácsot a további teendőkkel kapcsolatban.
Az internetkapcsolat ellenőrzése
Ellenőrizze, hogy meg tud-e nyitni weboldalakat a készülék böngészőjében. Ha meg tud nyitni weboldalakat, próbálja meg később létrehozni az Apple-fiókot. Ha elérhető, érdemes lehet mobiladat-kapcsolatra vagy egy másik Wi-Fi-hálózatra váltani. Az Apple Rendszerállapot oldalán is ellenőrizheti, hogy az adott országban vagy régióban tapasztalható-e szolgáltatáskimaradás.