Információk az eredeti iPhone előlapi kamerákról
Az eredeti Apple-alkatrészek tervezése, tesztelése és gyártása az Apple magas minőségi előírásainak betartásával, és a biztonságra és teljesítményre vonatkozó szigorú előírások figyelembevételével történik. Többet is megtudhat az iPhone eredeti előlapi kameráiról: a TrueDepth és Center Stage1 kamerákról, amelyek olyan funkciókat tesznek elérhetővé, mint például a Face ID.
Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről
Ha cserére szorul az iPhone előlapi kamerája, fontos, hogy képzett technikusokkal szervizeltesse, akik eredeti iPhone előlapi kameraalkatrészeket használnak.
Az ügyfelek esetében a javítás legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja, ha felkeresnek egy professzionális szervizszolgáltatót, amely eredeti Apple-alkatrészeket használ, és minősített technikusokkal dolgozik. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a hivatalos Apple-szervizek, valamint a független szervizek is, amelyek szintén hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.2 A készülék kevésbé biztonságossá válhat, nem megfelelően működhet, valamint gyengébb kameraminőséget nyújthat, ha a javítást nem megfelelően képzett személy végzi el, aki nem eredeti alkatrészeket használ. Az Apple előlapi kamerák alkatrészei úgy vannak megtervezve, hogy pontosan illeszkedjenek a készülékbe. Ezenkívül, ha a javítás során nem megfelelően cserélik ki a csavarokat és a burkolatokat, akkor laza alkatrészek maradhatnak a készülékben, aminek következtében károsodhat az akkumulátor, túlmelegedés következhet be, illetve sérülés történhet.
Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy az eszközre kiterjed-e még a jótállás – kicseréltetheti az iPhone előlapi kameráját. Látogasson el egy Apple Store-ba vagy hivatalos Apple-szervizbe, vagy juttassa el az iPhone-t egy Apple-javítóközpontba. A független szervizek vagy az Önkiszolgáló javítás keretében nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.3
Kameraszervizelés igénybevétele
A Face ID úgy van kialakítva, hogy az érzékeny adatok, köztük a pénzügyi és egészségügyi információk biztonságban legyenek és titkosítva maradjanak. A kalibrálási folyamat befejeztéig nem tudja a Face ID segítségével feloldani a készüléket, engedélyezni a fizetéseket vagy bejelentkezni az alkalmazásokba. A TrueDepth kamera mellett a Javítás befejezése üzenet szerepel, amíg nem véglegesíti a javítást a Javítási asszisztenssel.
Tájékoztató a nem eredeti előlapi kamerákkal kapcsolatos lehetséges problémákról
Ha egy szolgáltató nem eredeti előlapi kamerát használ, vagy nem végzi el megfelelően a javítást, akkor a következő problémák is felléphetnek:
A kamera nem fókuszál megfelelően, vagy a képek nem élesek
A Portré mód használatakor a téma nincs vagy csak részben van a fókuszban, vagy a mélységélesség-effektus nem a várt módon jelenik meg
A kamerát használó külső fejlesztésű appok lefagynak vagy váratlanul bezáródnak
A külső fejlesztésű alkalmazásokban a valós idejű előnézet üres lesz vagy megakad
A Memojik helytelenül jelennek meg, vagy nem ismerik fel az arckifejezéseket
A készülék alkatrész- és szervizelési előzményeinek ellenőrzése
Az iPhone 12 és újabb modelleken a Beállítások > Általános > Infó képernyőn tekintheti meg az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeit. Azt is ellenőrizheti, hogy az előlapi kamera le lett-e cserélve.
Ha a javításhoz eredeti Apple-alkatrészeket és -folyamatokat használtak fel, akkor a TrueDepth Kamera mellett szerepelni fog az Eredeti felirat.
Az iPhone 16 és újabb modellek előlapi kameráját kicserélheti egy másik, az eredeti készülékkel azonos iPhone-modell kamerájára. A javítási kalibrálás befejeződésekor megjelenik a Használt felirat a TrueDepth kamera mellett.4
Ha új eredeti Apple előlapi kamerát szereltek be, a TrueDepth kamera mellett szerepelni fog a Javítás befejezése üzenet, amíg nem véglegesíti a javítást a Javítási asszisztenssel.
Több okból is megjelenhet a Face ID-val kapcsolatos hibaüzenet, például:
Az alkatrész nem eredeti alkatrészre lett lecserélve.
Az alkatrészt már használták vagy beépítették egy másik iPhone-ba.5
Az alkatrész nem az elvártak szerint működik.
Az alkatrész kalibrálása nem teljes
Ez az üzenet nem befolyásolja az iPhone használhatóságát, valamint a kamera elérhetőségét. A kalibrálási folyamat befejezéséig azonban a Face ID segítségével nem oldhatja fel a készülék zárolását, nem engedélyezheti a kifizetéseket, és nem jelentkezhet be az alkalmazásokba. Ha iPhone 14-es vagy újabb készüléken cseréli ki az előlapi kamerát, az csak akkor fog működni, ha véglegesíti a javítást vagy visszaállítja az iPhone-t.
Többet is megtudhat az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeiről.
A Center Stage kamera az iPhone 17-modelleken és az iPhone Airen érhető el.
A független szervizek hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez, -szerszámokhoz, -képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-előfizetés, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.
Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás keretében hozzáférést biztosítunk az eredeti Apple-alkatrészekhez, -szerszámokhoz és javítási útmutatókhoz, hogy az elektronikus készülékek összetett javítási feladataihoz értő ügyfelek maguk is elvégezhessék a nem garanciális javítási munkálatokat. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás jelenleg kizárólag bizonyos országokban és régiókban, és csak egyes 2021-ben vagy azóta bevezetett iPhone-modellekhez érhető el. A javítási kézikönyvek eléréséhez és a támogatott modellekhez elérhető alkatrészek megrendeléséhez keresse fel az Önkiszolgáló javítás webhelyét.
Előfordulhat, hogy egy korábban már használt alkatrész egy másik iPhone-ban is működik, de a korábbi használat vagy módosítás miatt a teljesítmény és a minőség nem feltétlenül lesz megbízhatóan következetes.
Az iPhone 16- és az újabb modellekben újra felhasználhatók az azonos iPhone-modellek előlapi kamerái.