Ha nem tudja átvinni a tömegközlekedési kártyáit iPhone-jára vagy Apple Watchára Japánban
A Suica, PASMO, ICOCA vagy TOICA kártyák Apple Paybe történő átvitelével kapcsolatos problémák megoldása iPhone-on vagy Apple Watchon.
Annak ellenőrzése, hogy hozzá lehet-e adni kártyát
Ellenőrizze az Apple Payt a rendszerállapotot jelző oldalon. Ha fennáll valamilyen probléma, próbálkozzon újra, miután megszűnt. Ha nincs probléma, egyeztessen a közlekedési vállalattal, hogy támogatott készüléket használ-e.1,2
Frissítsen az iOS legújabb verziójára, vagy a watchOS legújabb verziójára.
A TOICA-kártyát a JR West állítja ki ICOCA-kártyaként.
Tömegközlekedési kártya hozzáadása
Minden egyes lépés után próbálja meg hozzáadni a tömegközlekedési kártyáját az Apple Payhez:
Születési dátuma csak akkor szükséges, ha személyre szabott tömegközlekedési kártyát vagy bérlettel rendelkező kártyát szeretne hozzáadni a Wallet alkalmazáshoz. Ugyanazt a születési dátumot adja meg, amelyet a műanyag kártya megvásárlásakor is használt.
Ügyeljen rá, hogy a műanyag kártya sík, nem fémből készült felületen legyen. Helyezze az iPhone tetejét a kártya közepére. Tartsa ott addig, amíg az átvitel be nem fejeződik, ami akár egy percet is igénybe vehet. Segíthet az is, ha a kezében tartja a kártyát és az iPhone-t.

Ügyeljen rá, hogy a kártya egyenlege ne haladja meg a 19 500 jent.
Előfordulhat, hogy a diákbérlettel rendelkező tömegközlekedési kártyákat előbb ellenőrizni kell, mielőtt hozzáadhatná azokat az Apple Payhez. A tömegközlekedési kártyák további funkcióinak használatához töltse le a tömegközlekedési kártyához kapcsolódó alkalmazást iPhone-jára, és regisztráljon az alkalmazásban.
Indítsa újra az iPhone-t vagy az Apple Watchot.
Frissítsen az iOS legújabb verziójára, vagy a watchOS legújabb verziójára.
Éjjel 12:00 órától hajnal 05:00 óráig (JST) számos funkció nem áll az ügyfelek rendelkezésére. Ezek közé tartozik a kártyák hozzáadása, a pénzfeltöltés a tömegközlekedési kártyákra, valamint a tömegközlekedési bérletek megújítása.
Az Apple Pay nem használható 13 éves kor alatt. A korhatárok eltérnek országok, illetve régiók szerint.
Jelentkezzen be az iCloudba összes készülékén. iOS-készülékén állítsa be a Face ID-t, a Touch ID-t vagy egy jelkódot. Apple Watchon jelkód beállítására van szükség. Ha kijelentkezik az iCloudból vagy eltávolítja a jelkódot, az összes hitel-, betéti-, előre fizetett, tömegközlekedési és diákigazolvány-kártya, valamint a tömegközlekedési kártyák eltávolításra kerülnek az eszközről. A tömegközlekedési kártya Walletben való hozzáadásához be kell állítania a kétlépéses hitelesítést Apple-fiókjához.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.