A Beats mechanikai problémáinak megoldása

1. Előfordulhat, hogy nem iOS rendszert futtató készülékeken a Beats RemoteTalk-kábel funkcionalitása nem teljes körű. Ez megszokott jelenség, és nem minősül javítandó hibának.

2. Ellenőrizze, hogy a készülék mikrofonja, hangszórója és egyéb alkatrészei nincsenek-e eltömődve vagy letakarva. További információért lásd a következő cikkeket, valamint az egyéb vonatkozó eljárásokat: A Beats-fülhallgató vagy -fejhallgató tisztítása és tárolása, A Beats Pill és a Beats Pill+ hangszórók tisztítása és tárolása, A Powerbeats Pro és a Powerbeats Pro 2 tisztítása, A Beats-fülhallgatók megfelelő illeszkedésének elérése (a Beats-fülharangokról), A Beats vezeték nélküli fülhallgató izzadság- és vízállósága.

3. Tekintse meg az Apple és a Beats támogatási cikkeit, valamint egy azonos típusú, jól működő termékkel való összehasonlítással határozza meg, hogy pontosan melyik alkatrész vagy kiegészítő hiányzik vagy laza.

Ha a probléma nem oldódott meg egy támogatási cikk alapján vagy a gyors hibaelhárítási lépések elvégzésével, az alábbi manuális tesztek futtatásával azonosítsa be az okát:

1. Figyelmeztetés: Kövesse az összes alábbi fontos óvintézkedést felpúposodott akkumulátorral, illetve szokatlan melegedéssel vagy szagokkal kapcsolatos problémák esetén:

   1. Bár a felpúposodott akkumulátor általában nem jelent biztonsági problémát, ügyeljen rá, hogy ne tegyen kárt a felpúposodott akkumulátorban, és kövesse a lítiumion-akkumulátorok kezelésére vonatkozó szabványos óvintézkedéseket.

   2. Ha az akkumulátor fel van púposodva, behorpadt, kilyukadt vagy más módon megsérült, ne próbálja meg erőltetve kiemelni, illetve más módon eltávolítani a készülékből. Ne szúrja ki, ne zúzza szét, és ne próbálja meg kilapítani az akkumulátort.

   3. Ha egy akkumulátorcella szivárog, minden munkatársát tartsa biztonságos távolságban, nehogy a kiömlött anyaggal érintkezzenek. Távolítson el minden gyúlékony anyagot és egyéb szennyeződést (ne legyenek hőforrások, szikrák vagy lángok a közvetlen közelben). A szivárgó akkumulátort csak képzett és megfelelően felszerelt személyzet kezelheti.

   4. Az akkumulátorfedéllel rendelkező termékek esetében ellenőrizze az akkumulátor illeszkedését. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor nem türemkedik ki a burkolat vagy az akkumulátorfedél deformálódását vagy leválását okozva. Előfordulhat, hogy egy vagy több akkumulátorcella kitüremkedik, ami nyomást gyakorol a burkolatra vagy az akkumulátorfedélre, és ez megakadályozza, hogy az megfelelően záródjon vagy zárva maradjon. Azt is ellenőrizze, hogy az akkumulátoron nincs-e nyoma annak, hogy egy akkumulátorcella kilyukadt, szivárog vagy deformálódott.

2. Kábellel kapcsolatos problémák esetén kövesse az alábbi lépéseket:

   1. Alaposan vizsgálja meg, hogy a kábelen láthatók-e kopás, véletlen károsodás vagy rongálás nyomai.

   2. Vezetékes Beats-termékek esetében a hanghibákat gyakran a hangcsatlakozóval, a hangkábellel vagy a termék hangszóróival kapcsolatos problémák okozzák. Győződjön meg róla, hogy a Beats RemoteTalk-kábel megfelelő, L alakú vége teljesen be van dugva a fejhallgató- vagy az audiokimeneti csatlakozóba a hangot lejátszó készüléken.

   3. Egy funkcionális teszttel ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően működik-e. A kábel tesztelésekor normál módon hajlítsa meg a kábelt, ezzel ellenőrizve, hogy nem szakadozik-e a kapcsolat a kábelen belül.

   4. A sértetlen kábel jellemzői:

      • A teljes hosszán mentes a vágásoktól, törésektől, gyűrődésektől, égési nyomoktól, nem vált le a szigetelés, illetve nincs rajta semmilyen más észrevehető károsodás

      • Nincsenek rajta törések, amelyek felfednék a szabadon álló vezetékeket

      • Nincs rövidzárlat vagy nyitott csatlakozás

      • Nincsenek rajta elgörbült, törött vagy sérült csatlakozók

Ha az előző lépéseket követve nem sikerült megoldani vagy leszűkíteni a problémát, javasoljuk, hogy küldje be a Beats-terméket javításra egy szervizbe. Konkrét útmutatásért lásd a Beats-termékek javítási és szervizelési oldalát.