Ha a tömegközlekedési kártya egyenlege nem frissül az Apple Tárca alkalmazásban
Ebből a cikkből megtudhatja, mit tegyen, ha az Apple Pay segítségével használja az Apple Tárcában mentett tömegközlekedési kártyáját, de az egyenleg nem frissül.
Először indítsa újra az iPhone-t.
Ha az egyenleg még mindig nem frissült, és nem lát levonást a tranzakciós előzmények között:
Az iPhone-on nyissa meg a Tárca alkalmazást, majd koppintson a tömegközlekedési kártyára.
Koppintson a , majd a Kártya részletei lehetőségre.
Ha lát ilyen lehetőséget, kapcsolja be a Szerviz módot, majd hitelesítse magát Face ID, Touch ID vagy jelkód segítségével.
A Szerviz mód kikapcsolásához koppintson a kártyájára.
Ha pénzt tölt fel a tömegközlekedési kártyájára, de az egyenlege nem frissül, ellenőrizze a közelmúltban végrehajtott tranzakciókat azon a fizetési kártyán, amellyel pénzt töltött fel a tömegközlekedési kártyájára. Ha lát levonást a tranzakciós előzményekben, akkor lehetséges, hogy a tömegközlekedési kártya egyenlege helyes, annak ellenére, hogy a Tárca alkalmazásban más egyenleg látható.
Ha a fentiek nem segítettek, forduljon a kártya kibocsátójához.
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.