Ha a tömegközlekedési kártya egyenlege nem frissül az Apple Tárca alkalmazásban

Ebből a cikkből megtudhatja, mit tegyen, ha az Apple Pay segítségével használja az Apple Tárcában mentett tömegközlekedési kártyáját, de az egyenleg nem frissül.

Először indítsa újra az iPhone-t.

Ha az egyenleg még mindig nem frissült, és nem lát levonást a tranzakciós előzmények között:

  1. Az iPhone-on nyissa meg a Tárca alkalmazást, majd koppintson a tömegközlekedési kártyára.

  2. Koppintson a Továbbiak gombraA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva, majd a Kártya részletei lehetőségre.

  3. Ha lát ilyen lehetőséget, kapcsolja be a Szerviz módot, majd hitelesítse magát Face ID, Touch ID vagy jelkód segítségével.

  4. A Szerviz mód kikapcsolásához koppintson a kártyájára.

Ha pénzt tölt fel a tömegközlekedési kártyájára, de az egyenlege nem frissül, ellenőrizze a közelmúltban végrehajtott tranzakciókat azon a fizetési kártyán, amellyel pénzt töltött fel a tömegközlekedési kártyájára. Ha lát levonást a tranzakciós előzményekben, akkor lehetséges, hogy a tömegközlekedési kártya egyenlege helyes, annak ellenére, hogy a Tárca alkalmazásban más egyenleg látható.

Ha a fentiek nem segítettek, forduljon a kártya kibocsátójához.

További segítségre van szüksége?

Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.

Javaslatok megtekintése >

Közzététel dátuma: