iPhone- vagy iPadalkalmazás letöltési helyének ellenőrzése az Európai Unióban
Egy iOS 17.4-es vagy újabb verziójú, illetve egy iPadOS 18-as vagy újabb verziójú rendszert futtató készülék esetén a Beállításokban megtekintheti a letöltött alkalmazásokkal kapcsolatos információkat, beleértve azt a piacteret vagy weboldalt is, ahonnan letöltötték őket.
Az ebben a cikkben említett lehetőségek csak az Európai Unió országaiban és régióiban élő felhasználók számára érhetők el.
Az alkalmazások letöltési helyének ellenőrzése
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-on vagy iPaden.
Görgessen le, majd koppintson az ellenőrizni kívánt alkalmazás nevére.
Az App-piactér információi szakaszban a Piactér felirat mellett látható az alkalmazás telepítéséhez használt piactér vagy weboldal neve. Ha magát az alkalmazás-piactér beállítását tekinti meg, akkor a Telepítve innen: felirat mellett megtekintheti, hogy honnan származik.
Segítségkérés az alternatív alkalmazáspiacokkal és az alternatív alkalmazásterjesztési csatornákról letöltött alkalmazásokhoz
Ha segítségre van szüksége, forduljon az alternatív alkalmazás-piactér vagy a telepített alkalmazás fejlesztőjéhez. Ide tartoznak például az alkalmazás használatával kapcsolatos problémák, az alkalmazással kapcsolatos problémák, valamint a számlázási támogatás is. Az alternatív app-piactereket és az onnan letöltött alkalmazásokat az Apple nem támogatja teljes mértékben. Tudjon meg többet az alternatív alkalmazásterjesztésről.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-on vagy iPaden.
Görgessen le, majd koppintson az Alkalmazások elemre.
Koppintson annak az alkalmazásnak a nevére, amelyhez segítségre van szüksége.
Az Alkalmazásinformációk szakaszban koppintson a Támogatás kérése hivatkozásra. Ekkor megnyílik a fejlesztő által biztosított támogatási útvonal.
Ha más módon szeretne kapcsolatba lépni a fejlesztővel, vagy problémát tapasztal, próbáljon meg rákeresni az interneten a fejlesztő nevére. Bármikor törölheti az alkalmazást, ha nincs rá szüksége.