iPhone- vagy iPadalkalmazás letöltési helyének ellenőrzése az Európai Unióban

Egy iOS 17.4-es vagy újabb verziójú, illetve egy iPadOS 18-as vagy újabb verziójú rendszert futtató készülék esetén a Beállításokban megtekintheti a letöltött alkalmazásokkal kapcsolatos információkat, beleértve azt a piacteret vagy weboldalt is, ahonnan letöltötték őket.

Az ebben a cikkben említett lehetőségek csak az Európai Unió országaiban és régióiban élő felhasználók számára érhetők el.

Az alkalmazások letöltési helyének ellenőrzése

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-on vagy iPaden.

  2. Görgessen le, majd koppintson az ellenőrizni kívánt alkalmazás nevére.

  3. Az App-piactér információi szakaszban a Piactér felirat mellett látható az alkalmazás telepítéséhez használt piactér vagy weboldal neve. Ha magát az alkalmazás-piactér beállítását tekinti meg, akkor a Telepítve innen: felirat mellett megtekintheti, hogy honnan származik.

    Egy iPhone-ra telepített alkalmazás Beállítások képernyője, amelyen annak a piactérnek a neve látható, ahonnan az alkalmazás telepítve lett, illetve a Támogatás kérése hivatkozás is látható.

Segítségkérés az alternatív alkalmazáspiacokkal és az alternatív alkalmazásterjesztési csatornákról letöltött alkalmazásokhoz

Ha segítségre van szüksége, forduljon az alternatív alkalmazás-piactér vagy a telepített alkalmazás fejlesztőjéhez. Ide tartoznak például az alkalmazás használatával kapcsolatos problémák, az alkalmazással kapcsolatos problémák, valamint a számlázási támogatás is. Az alternatív app-piactereket és az onnan letöltött alkalmazásokat az Apple nem támogatja teljes mértékben. Tudjon meg többet az alternatív alkalmazásterjesztésről.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-on vagy iPaden.

  2. Görgessen le, majd koppintson az Alkalmazások elemre.

  3. Koppintson annak az alkalmazásnak a nevére, amelyhez segítségre van szüksége.

  4. Az Alkalmazásinformációk szakaszban koppintson a Támogatás kérése hivatkozásra. Ekkor megnyílik a fejlesztő által biztosított támogatási útvonal.

  5. Ha más módon szeretne kapcsolatba lépni a fejlesztővel, vagy problémát tapasztal, próbáljon meg rákeresni az interneten a fejlesztő nevére. Bármikor törölheti az alkalmazást, ha nincs rá szüksége.

Közzététel dátuma: