Ha problémát tapasztal az Üzenetek vagy a FaceTime alkalmazással, miután beállította új iPhone-ját
Előfordulhat, hogy az iMessage és a FaceTime aktiválása nem fejeződik be az iPhone 14 és az iPhone 14 Pro készüléken. Frissítsen az iOS legújabb verziójára a probléma elhárítása érdekében.
Az iPhone beállítása után a következő problémák merülhetnek fel:
Nem tud iMessage-üzeneteket vagy FaceTime-hívásokat fogadni.
Amikor üzenetet küld egy másik Apple-készülékre, kék helyett zöld üzenetbuborékok jelennek meg.
A meglévő üzenetszálak nem jelentek meg.
Az Üzenetek alkalmazásban a beszélgetések nem egy, hanem két különálló szálként jelennek meg.
A címzetteknél nem a megfelelő feladó jelenik meg, például az Ön e-mail-címéről érkeznek az üzenetek, pedig a telefonszámot választotta ki.
iPhone 14 vagy iPhone 14 Pro frissítése
E probléma elhárításához frissítsen az iOS legújabb verziójára.
Ha továbbra is problémát tapasztal az Üzenetek vagy a FaceTime használata során
A Beállítások alkalmazásban koppintson a Mobilhálózat elemre. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a telefonvonal. Ha több SIM-kártyát használ, ellenőrizze, hogy a használni kívánt telefonszám van-e kiválasztva és bekapcsolva.
A Beállítások alkalmazásban koppintson az Üzenetek elemre. Ezután koppintson a Küldés és fogadás elemre.
Koppintson arra a telefonszámra, amelyet használni szeretne az Üzenetek alkalmazással.
Lépjen vissza a Beállítások alkalmazásba, és koppintson a FaceTime elemre.
Koppintson arra a telefonszámra, amelyet használni szeretne a FaceTime alkalmazással.