Ha fájlok hiányoznak az iCloud Drive-ból
Ha úgy látja, hogy bizonyos fájlok hiányoznak az iCloud Drive-ból, visszaállíthatja a nemrég törölt fájlokat, vagy megkeresheti a hiányzó fájlokat az összes eszközén.
A nemrég törölt fájlok visszaállítása
A nemrég törölt fájlok megtalálhatók az iPhone, az iPad vagy az Apple Vision Pro eszközön a Nemrég törölt mappában, Macen és PC-n pedig a Kukában vagy a Lomtárban. A fájlok 30 nap után automatikusan törlődnek a Nemrég törölt mappából.
iPhone, iPad vagy Apple Vision Pro eszközön:
Nyissa meg a Fájlok appot, majd koppintson a Böngészés ikonra.
A Helyek szakaszban koppintson a Nemrég törölt elemre.
Koppintson a Továbbiak gombra
, majd a Kiválasztás lehetőségre.Jelölje ki a megtartani kívánt fájlokat, majd koppintson a Helyreállítás elemre. Úgy is visszaállítható egyetlen fájl, hogy hosszan megérinti a fájlt, majd a Helyreállítás elemre koppint.
Macen
A hiányzó elemek megkeresése a Kukában:
Ha megtalálja a kívánt fájlt, húzza át a Kukából az íróasztalra vagy egy másik helyre.
Ha az eredeti helyére szeretné visszahelyezni a törölt fájlt, tartsa lenyomva a Control billentyűt, és így kattintson rá a fájlra, majd válassza a Visszatevés lehetőséget.
PC-n
Nyissa meg a Lomtárat.
Húzza a kívánt fájlt vagy mappát az asztalra vagy egy másik helyre. Ha szeretné visszahelyezni a fájlt az iCloud Drive-ba, húzza a fájlt a navigációs panelen az iCloud Drive-ba.
Az iCloud.com oldalon
Nézze meg, hogy megvannak-e a fájlok a Nemrég törölt mappában. Ha nem találja a fájlokat az iCloud Drive-ban a Nemrég törölt mappában, ellenőrizze az Adat-helyreállítása lehetőséget.
Fájlok helyreállítása a Nemrég törölt mappából
Lépjen be ide: icloud.com/iclouddrive.
Válassza ki a Nemrég törölt mappát az oldalsávon.
Válassza ki a visszaállítani kívánt fájlokat, majd válassza a Helyreállítás lehetőséget. Vagy válassza az Összes helyreállítása lehetőséget.
Fájlok visszaállítása az Adat-helyreállításból
Lépjen be ide: icloud.com/recovery.
Kattintson a Fájlok visszaállítása lehetőségre.
Kattintson az Összes kijelölése lehetőségre, vagy jelölje ki a visszaállítani kívánt fájlokat.
Kattintson a Visszaállítás lehetőségre.
Ha az adatok helyreállítása során módosításokat hajt végre az iCloud Drive-ban, az megszakíthatja a helyreállítási folyamatot. Ilyen művelet például az is, ha egy másik böngészőablakban megnyitja az iCloud Drive-ot, vagy ha fájlokat szerkeszt vagy töröl az iCloud Drive-ban.
Keresés máshol
Nézze meg a harmadik felekhez tartozó felhőszolgáltatásokat és más tárhelyeket is az iPhone-ján, az iPadjén, a Macjén vagy a PC-jén.
Harmadik féltől származó appokban és szolgáltatásokban
Ha használ harmadik féltől származó felhőszolgáltatást, nézzen utána a hiányzó fájloknak az ehhez tartozó appban vagy szolgáltatásban. Ha egy harmadik féltől származó felhőszolgáltatást használ a Finderben vagy a Fájlok appban, akkor a Helyek részben keresse meg az adott külső app mappáját.
iPhone-on vagy iPaden
Nyissa meg a Fájlok appot.
A keresőmezőbe írja be a fájl nevét vagy a kívánt kulcsszavakat.
Macen
A Spotlight segítségével név és kulcsszavak alapján is megkeresheti a hiányzó fájlokat.
Ha van Time Machine biztonsági mentése, nézze meg a biztonsági mentést, hogy nem találhatók-e meg benne a hiányzó fájlok.
Ellenőrizze az iCloud Drive (archívum) mappát: Nyissa meg a Findert, válassza a Macintosh HD-t, kattintson a Felhasználók lehetőségre, majd válassza ki a [Felhasználónév] mappát. Ha létezik az archív mappa, megjelenik az „iCloud Drive (archívum)” lehetőség. Ha nem jelenik meg a Macintosh HD a Finderben, nyissa meg a Findert, válassza a Beállítások menüpontot, majd kattintson az Oldalsáv lehetőségre. A Helyek résznél jelölje be a Merevlemezek lehetőséget.
PC-n
Kattintson a Start menü gombjára.
Gépelje be a fájl nevét vagy a kívánt kulcsszavakat, majd nyomja meg az Entert.