Az AirPods-töltőtok visszaküldése az Apple-nek javításra az Egyesült Államokban és Kanadában, miután cserébe kapott egy töltőtokot
Válassza ki az országot vagy régiót.
Miután az Apple-höz fordult a csere ügyében, egy csomagot fog kapni, amely tartalmazza a csereterméket és azokat a kellékeket, amelyek segítségével visszaküldheti az eredeti terméket az Apple-nek. Az eredeti terméket nem kell visszaküldenie, ha elvesztette.
Fontos: Ügyeljen arra, hogy a termék a cseretermék elküldésétől számított tíz napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple nem kapja meg a terméket tíz napon belül, vagy ha az Apple technikusai azt találják, hogy a terméket véletlen kár érte, vagy nem engedélyezett módosításokon ment át, akkor akár a cseretermék teljes értékét felszámítja Önnek. További információkért tekintse meg a szerződési feltételeket.
A töltőtok előkészítése és becsomagolása a mellékelt csomagolóanyagokkal
Teljesen merítse le a töltőtok akkumulátorát.
Csomagolja ki a csereként kapott töltőtokot.
Helyezze a töltőtokot a fehér dobozban található betétbe (abba, amelyből kivette a csereként kapott töltőtokot). Csukja le a fehér doboz tetejét.
Helyezze a fehér dobozt a barna színű szállítódobozba. Ne tegyen bele mást, például az AirPods fülhallgatót vagy a töltőtok kábelét.
Csukja le a barna doboz tetejét.
Zárja le a barna dobozt a mellékelt ragasztószalaggal.*
Távolítsa el a felső címkét a barna dobozról. Az az Ön bizonylata. Jegyezze fel a visszaküldésre szolgáló címkén található csomagkövetési számot.
Ügyeljen arra, hogy a piros, fekete és fehér akkumulátormatrica jól látható legyen a doboz külsején.
*Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért.
A töltőtok elküldése az Apple-nek
Keresse meg a futárcég nevét a visszaküldésre szolgáló szállítási címkén.
A futárcég webhelyén egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.
Kérjen bizonylatot a futárcégtől.
Néhány nap múlva ellenőrizze, hogy az Apple megkapta-e a visszaküldött készüléket.
A csereként kapott töltőtok használatbavétele
Írja fel a csereként kapott töltőtok sorozatszámát. A csereként kapott Apple-termékekre 90 napos szervizelési jótállás, az eredeti készülékre érvényes jótállásból vagy AppleCare-csomagból hátralévő jótállási időszak, illetve a fogyasztóvédelmi törvények által megszabott jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak
Helyezze az AirPodsot a töltőtokba, és tartsa nyomva a beállításra szolgáló gombot addig, amíg az állapotjelző lámpa fehér színnel nem kezd villogni.
© 2020 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple, az Apple-embléma, az iPhone, az AirPods és az iTunes az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – védjegye. Az AppleCare az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – szolgáltatási védjegye. A dokumentumban szereplő további termék- és vállalatnevek az illető vállalatok védjegyei lehetnek.
MEGJEGYZÉS KALIFORNIAI VÁSÁRLÓKNAK
1. A szerviznek írásos ajánlatot kell tennie az ügyfélnek a várható javításról (a California Business and Professions Code 9844-es számú cikkelye értelmében). Az ügyfél előzetes hozzájárulása nélkül a szerviz nem számolhat fel költségeket az ajánlatban szereplő összegen túlmutató munkákért vagy alkatrészekért. Ha írásban erről rendelkezik, a szerviz észszerű díjat számolhat fel a hiba jellegét feltáró szolgáltatásokért a javításra tett írásos ajánlatban feltüntetett költségek számbavételekor. Bővebb tájékoztatás: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. A termék kaliforniai vásárlójának jogában áll szervizeltetni és megjavíttatni a terméket a jótállási időszakban. A jótállási időszak annyival meghosszabbodik, ahány napig a termék nem volt a vásárlónál a jótállás keretében végzett javítás miatt. Ha a készülék a jótállási időszakban meghibásodik, a jótállás addig nem jár le, amíg a meghibásodott készüléket meg nem javították. A jótállási időszak abban az esetben is meghosszabbodik, ha a jótállásban vállalt javításokat a vásárlón kívül álló okok miatt későn végezték el, illetve ha a jótállás keretében végzett javításokkal nem sikerült elhárítani a meghibásodást, és a vásárló a gyártót vagy az eladót a sikertelen javításokról a javítások elvégzését követő 60 napon belül értesíti. Amennyiben észszerű számú próbálkozást követően sem sikerül a meghibásodás megjavítása, a vásárlónak módjában áll visszaküldeni a terméket cserekészülék vagy pénzvisszafizetés ellenében – mindkét esetben észszerű mértékű használati díj számítható fel. A jótállási időszak kiterjesztése nem befolyásolja a vásárló más jogszabályokban biztosított fogyasztóvédelmi és jogorvoslati lehetőségeit.