Ha nem tudja beállítani a HomePodot vagy a HomePod mini készüléket

Olvassa el, mi a teendő, ha „A beállítás sikertelen volt” vagy „A Wi-Fi-kapcsolat nem kompatibilis” üzenet jelenik meg, vagy ha a HomePod beállításakor más probléma merül fel.

A beállítási követelmények áttekintése

• A HomePod beállításához szüksége van egy iPhone-ra vagy egy iPad-re. A HomePod nem állítható be Mackel.

• Az iPhone vagy iPad frissítése. A második generációs HomePod beállításához iOS 16.3 vagy újabb rendszerű iPhone, illetve iPadOS 16.3 vagy újabb rendszerű iPad szükséges.

• A HomePod azt a Wi-Fi-hálózatot* használja, amelyhez az iPhone vagy az iPad csatlakozik. Lépjen a Beállítások > Wi-Fi menüponthoz, és ellenőrizze, hogy az iPhone vagy az iPad csatlakozik-e a Wi-Fi-hálózathoz. Nem javasoljuk személyes hotspotok használatát.

További segédletek

Ha nem jelenik meg a beállítási képernyő

Ha a beállítás során „A Wi-Fi nem kompatibilis” üzenetet kap

Ha a HomePodot egy másik hálózathoz szeretné csatlakoztatni

Ha a „Kiegészítők és szcenáriók betöltése” üzenetet kap

Ha a HomePod mini teteje narancssárgán villog

Ha másik problémát tapasztal a HomePod beállításakor

Ha nem jelenik meg a HomePod beállítási képernyője

Zárolja, majd oldja fel az iPhone-t vagy az iPadet, lépjen a Főképernyőre, majd tartsa az iPhone-t vagy az iPadet a HomePodja mellett.

Ha nem jelenik meg a beállítási képernyő:

1. Nyissa meg az Otthon alkalmazást iPhone-on vagy iPaden.

2. Koppintson a Hozzáadás gombra.

3. Koppintson a Kiegészítő hozzáadása > További opciók > HomePod elemre.

Ha a HomePod nem jelenik meg lehetőségként, állítsa alaphelyzetbe a HomePodot. Ezután próbálja meg ismét beállítani a HomePodot.

Ha a beállítás során „A Wi-Fi nem kompatibilis” üzenetet kap

A HomePod és a HomePod mini azt a Wi-Fi-hálózatot használják, amelyhez az iPhone vagy az iPad csatlakozik.

Ha a beállítás során a Wi-Fi-vel kapcsolatos üzenetet kap, használja az iPhone-t vagy az iPadet a Wi-Fi-hálózat elfelejtéséhez, a hálózathoz való újbóli csatlakozáshoz, és próbálja meg újra beállítani a HomePodot vagy a HomePod mini készüléket.

Ha a beállítás során a 6 GHz-es Wi-Fi-re vonatkozó üzenetet kap, győződjön meg arról, hogy a hálózat összes routere ugyanazt a nevet használja az összes támogatott sávhoz (2,4 GHz, 5 GHz vagy 6 GHz).

További információ a Wi-Fi-routerek és a hozzáférési pontok ajánlott beállításairól

Ha a HomePodot egy másik hálózathoz szeretné csatlakoztatni

Ha másik hálózathoz szeretné csatlakoztatni a HomePodot, nyissa meg az Otthon alkalmazást, és nézze meg, hogy van-e a hálózatok eltérésére vonatkozó figyelmeztetés.

1. Válassza ki a kívánt Wi-Fi-hálózatot az iPhone-on.

2. Amikor megjelenik a hálózatok eltérésére vonatkozó üzenet az Otthon alkalmazásban, koppintson a Részletek megtekintése lehetőségre a figyelmeztető üzenet alatt, görgessen le, majd koppintson a „HomePod áthelyezése ide: [hálózati név]” elemre.

3. Ha nem jelenik meg a hálózatok eltérésére vonatkozó figyelmeztetés, állítsa alaphelyzetbe a HomePodot. Ezután ellenőrizze, hogy az iPhone vagy az iPad csatlakozik-e ahhoz a Wi-Fi-hálózathoz, amelyhez a HomePodot csatlakoztatni szeretné, majd állítsa be újra a HomePodot.

Ha a „Kiegészítők és szcenáriók betöltése” üzenet jelenik meg az Otthon alkalmazásban

Várja meg, amíg az Otthon alkalmazás betöltődik. Ha az Otthon alkalmazás több mint 30 perce tölt, a rendszer felajánlja az otthon alaphelyzetbe állításának lehetőségét. Állítsa alaphelyzetbe az otthonát, majd próbálja meg ismét beállítani a HomePodot.

Az otthon alaphelyzetbe állítása után hozzá kell adnia az otthoni kiegészítőket, és újra meg kell adnia az otthoni beállításokat.

Ha a HomePod mini teteje narancssárgán villog

Ha a HomePod mini tetején egy narancssárga jelzőfény folyamatosan villog, akkor a HomePod mini egy számítógéphez vagy olyan hálózati adapterhez van csatlakoztatva, amely nem 20 wattos (9 V ⎓ 2,22 A) besorolású.

Csatlakoztassa a HomePod mini készüléket a hálózathoz egy 20 wattos adapterrel (9 V ⎓ 2,22 A mm-es), majd próbálja meg újra beállítani.

Az állapotjelző lámpa jelentése a HomePodon és a HomePod mini készüléken

Ha másik problémát tapasztal a HomePod beállításakor

Minden lépés után ellenőrizze, hogy be tudja-e állítani a HomePodot:

1. Felejtse el a Wi-Fi-hálózatot az iPhone-on vagy az iPaden, majd csatlakozzon újra a hálózathoz.

2. Győződjön meg arról, hogy az iPhone-on vagy az iPaden megvan az Otthon és az Apple Music alkalmazás. Ha törölte ezeket az alkalmazásokat, lépjen az App Store-ba, keresse meg az alkalmazásokat, majd koppintson a Letöltés ismét gomb.

3. Kapcsolja be a Bluetooth-funkciót a Beállítások alkalmazásban.

4. A Beállítások alkalmazásban koppintson a [Saját név] > Bejelentkezés és biztonság elemre, majd kapcsolja be a kétlépéses hitelesítést.

5. A Beállítások alkalmazásban koppintson a [Saját név] > iCloud elemre, majd kapcsolja be a Jelszavak és a kulcskarika funkciót.

6. Ha korábban hozzáadott kiegészítőket az Otthon alkalmazásban, jelentkezzen be az iCloudba az iPhone vagy az iPad készüléken azzal az Apple-fiókkal, amely megegyezik az otthon tulajdonosának azonosítójával. Az otthon tulajdonosának azonosítóját ellenőrizheti az Otthon alkalmazásban: nyissa meg, majd koppintson a Továbbiak gombra, utána koppintson az Otthonbeállítások elemre, végül pedig koppintson a nevére.

7. Ha korábban hozzáadott kiegészítőket az Otthon alkalmazásban, csatlakoztassa az iPhone-t vagy az iPadet ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz, amelyhez a kiegészítőket is. Ha ellenőrizni szeretné, hogy az Apple TV vagy a HomePod melyik Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, nyissa meg az Otthon alkalmazást, koppintson az Apple TV vagy a HomePod elemre, koppintson a Beállítások gombra, majd görgessen le a Wi-Fi-hálózat részhez.