Az iPhone beküldése az Apple-nek szervizelés céljából
Miután az Apple-höz fordult a javítás ügyében, egy csomagot fog kapni, amely minden olyan kelléket tartalmaz, amely segítségével visszaküldheti a terméket az Apple-nek.
Teendők az iPhone elküldése előtt
Biztonsági mentés az iPhone-ról
Törölje az iPhone-t, hogy eltávolítsa róla a személyes adatokat, és magát a készüléket is eltávolítsa az Apple-fiókjából: A Beállításokban koppintson az Általános > iPhone-átvitel/-alaphelyzet menüpontra, majd az Összes tartalom, beállítás törlése elemre. A megerősítéshez meg kell adnia Apple-fiókja jelszavát.
Ha az iPhone-ban fizikai SIM-kártya van, vegye ki, és tegye el biztonságos helyre. Ha az iPhone eSIM-mel működik, forduljon a mobilszolgáltatójához, és kérje a szolgáltatás felfüggesztését.
Kapcsolja ki az iPhone-t.
Az iPhone becsomagolása
Ne tegyen semmilyen más tárgyat az iPhone dobozába, például tokot, hálózati adaptert, USB-kábelt vagy más kiegészítőt. Ha ilyeneket tesz a dobozba, nem áll módunkban visszaküldeni őket.
Helyezze az iPhone-t a tasakba.
Helyezze be a tasakot a szállítódobozba, majd zárja le a dobozt. Gondoskodjon róla, hogy az akkumulátort jelző matrica a doboz külsejére kerüljön, és nem takarja el ragasztószalag vagy a szállítási címke.
Az iPhone elküldése az Apple-nek
Keresse meg a futárcég nevét a kapott szállítási címkén (vagy máshol a csomagolóanyagokon).
A futárcég webhelyén egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.
Ha a szállítódobozhoz kereskedelmi számlát kapott, rögzítse a doboz külsejére. Ha ezt nem teszi meg, akkor előfordulhat, hogy a csomag nem lesz kézbesíthető. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.
Fontos, hogy átvételi elismervényt kapjon a futárcégtől, mivel ezzel igazolhatja, hogy elküldte az iPhone-t szervizelésre.
Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért.