Az Expressz csereszolgáltatás használata iPad esetén

Az Expressz csereszolgáltatás keretében kapni fog egy csomagot, amelyben megtalálható a csereként biztosított iPad, valamint minden, amire szüksége lesz ahhoz, hogy az eredeti iPadet visszaküldje az Apple-nek.

Tudnivalók az Expressz csereszolgáltatásról

  • Az Expressz csereszolgáltatás keretében az Apple először küld Önnek egy csereként biztosított iPadet – így nem kell várakoznia a javításra.

  • Miután megkapta a csereként biztosított iPadet, ugyanabban a dobozban azonnal visszaküldheti az eredeti iPadet. Az Apple-nek a cserekészülék kiszállítását követő tíz napon belül meg kell kapnia az eredeti iPadet. A csereként kapott iPad kiszállítási dátumának megkeresése

  • A csereként kapott iPadre 90 napos termékjótállás, illetve az eredeti készülékre érvényes jótállásból hátralévő jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb. Mindez az országa vagy régiója fogyasztóvédelmi törvényei, illetve bármely AppleCare+-előfizetés által biztosított jogokon felül értendő.

Mielőtt visszaküldi az eredeti iPadet

  1. Biztonsági mentés készítése az iPadről:

    1. Biztonsági mentés készítése iClouddal

    2. Biztonsági mentés készítése a Maccel

    3. Biztonsági mentés készítése PC-vel

  2. Törölje az iPadet, hogy eltávolítsa személyes adatait, és eltávolítsa azt az Apple-fiókjából: A Beállításokban koppintson az Általános > iPad átvitele vagy alaphelyzetbe állítása pontra, majd koppintson az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőségre. A megerősítéshez meg kell adnia Apple-fiókja jelszavát.

  3. Ha Wi-Fi + Cellular iPad-modellt használ:

    1. Ha az iPadben fizikai SIM-kártya van, vegye ki.

    2. Ha az iPad eSIM-et használ, forduljon a vezeték nélküli szolgáltatóhoz, és kérjen új eSIM-et, vagy szükség esetén függessze fel a szolgáltatást.

Az eredeti iPad becsomagolása

Az Expressz csereszolgáltatás által biztosított készletben mindent megtalál, amire szükség van ahhoz, hogy becsomagolja az eredeti iPadet, majd elküldje az Apple-nek, beleértve azokat a dobozokat is, amelyekben a csereként kapott iPad érkezett: egy kis dobozt, amelybe be lehet helyezni a készüléket, és egy nagyobb szállítódobozt.

Ne tegyen be semmi mást a dobozba, például az iPad tokját, a hálózati adaptert, a kábelt vagy más kiegészítőt. Ha ilyen további elemeket is berak a dobozba, azokat nem fogja visszakapni.

  1. Helyezze be az eredeti iPadet abba a fehér vagy természetes színű, kis méretű dobozba, amelyben a csereként biztosított iPad érkezett.

  2. Helyezze be a kis méretű dobozt ugyanabba a nagyobb szállítódobozba, amelyet kézbesítettek Önnek. Ha a doboz külsejére fel van ragasztva egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne takarja el ragasztószalag vagy szállítási címke.

Az eredeti iPad elküldése az Apple-nek

  1. Keresse meg a futárcég nevét a visszaküldéshez biztosított szállítási címkén (vagy máshol a csomagolóanyagok között).

  2. A futárcég webhelyén egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.

  3. Ha a csereként biztosított iPadhez kereskedelmi számlát kapott, rögzítse a doboz külsejére. Ha ezt nem teszi meg, akkor előfordulhat, hogy a csomag nem lesz kézbesíthető. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

Fontos, hogy átvételi elismervényt kapjon a futárcégtől, mivel ezzel igazolhatja, hogy visszaküldte az eredeti iPadet.

Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért

Közzététel dátuma: