Ha nem találja a család megosztott alkalmazásait és tartalmait

Ha a Családi megosztás csoport tagjai nem találják a megosztott tartalmakat, ellenőrizze a vásárlásmegosztási beállításokat, és győződjön meg róla, hogy az adott tartalom megosztható.

A Családi megosztás beállításainak ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy ugyanazt az Apple-fiókot használja-e a Családi megosztás és a Média és vásárlások funkciónál. És ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a vásárlások megosztása. Ezután kérje meg a családtagokat, hogy ők is ellenőrizzék a beállításaikat. Ahhoz, hogy megossza a vásárlásait a Családi megosztás csoporttal, mind Önnek, mind a többieknek be kell kapcsolniuk a vásárlások megosztását.

A vásárlások megosztásának bekapcsolása

iOS 16 vagy újabb rendszerű iPhone vagy iPad eszközön

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd koppintson a Család lehetőségre.

2. Koppintson a nevére.

3. Jegyezze fel, hogy melyik Apple-fiók szerepel itt.

   

4. Koppintson a Vásárlások lehetőségre.

5. Koppintson az Apple-fiók vásárlásokhoz lehetőségre, és ellenőrizze, hogy azzal az Apple-fiókkal van-e bejelentkezve, amelyet a Családi megosztáshoz is használ. Ha nem, koppintson a Megosztás másodlagos Apple-fiók használatával... lehetőségre, és adja meg a megfelelő Apple-fiókhoz tartozó azonosítót és jelszót.

   

macOS Ventura vagy újabb rendszerrel működő Macen

1. Válassza ki az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Család (vagy Családi megosztás) elemre.

2. Kattintson a nevére, és jegyezze fel, hogy melyik Apple-fiók szerepel itt.

3. Kattintson a Vásárlások elemre, és ellenőrizze, hogy azzal az Apple-fiókkal van-e bejelentkezve, amelyet a Családi megosztáshoz is használ. Ha nem, koppintson a Megosztás másodlagos Apple-fiók használatával... lehetőségre, és adja meg a megfelelő Apple-fiókhoz tartozó e-mail-címet vagy telefonszámot, majd írja be a jelszót.

   

4. Nyissa meg az App Store-t.

5. Válassza ki az Áruház > Fiók menüpontot, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

6. Ellenőrizze, hogy ugyanazt az Apple-fiókot használja-e, amelyet a Családi megosztáshoz is használ.

Ha továbbra sem találja a megosztott tartalmat

• Jelentkezzen ki a Média és vásárlások szolgáltatásból

• Egyes tartalmakat nem lehet megosztani

• Ellenőrizze, hogy a megvásárolt alkalmazás nincs-e elrejtve

• Ellenőrizze, hogy készüléke megfelel-e a rendszerkövetelményeknek

• További információ az alkalmazáson belüli vásárlásokról, az alkalmazás-előfizetésekről és az alkalmazáson belül vásárolt, többször felhasználható tartalmakról

Jelentkezzen ki a Média és vásárlások szolgáltatásból

Ügyeljen rá, hogy az összes Apple-szolgáltatásbaugyanazzal az Apple-fiókkal jelentkezzen be, amellyel megosztja a tartalmakat a családjával. Nem szükséges kijelentkeznie egyéb olyan szolgáltatásból, amelyhez Apple-fiókot használ, például az iCloudból vagy az iMessage-ből.

iPhone-on vagy iPaden

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd koppintson a saját nevére.

2. Koppintson a Média és vásárlások elemre.

3. Koppintson a Kijelentkezés elemre, majd amikor a rendszer a művelet megerősítését kéri, koppintson ismét a Kijelentkezés elemre.

4. Koppintson a Médiatartalmak és vásárlások elemre, majd a Nem [az Ön neve]? elemre, és ugyanazzal az Apple-fiókkal jelentkezzen be, mint amit a Családi megosztáshoz használ.

Macen

1. Nyissa meg az App Store-t.

2. A menüsávban válassza az Áruház > Kijelentkezés lehetőséget.

3. A menüsávban válassza az Áruház > Bejelentkezés lehetőséget.

4. Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple-fiókkal, mint amit a Családi megosztáshoz használ.

Apple TV-n

1. Lépjen be a Beállítások > Felhasználók és fiókok > [az Ön neve] menüpontba.

2. Válassza ki az Áruház lehetőséget.

3. Válassza ki a Kijelentkezés elemet.

4. Válassza ki a Bejelentkezés lehetőséget.

5. Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple-fiókkal, mint amit a Családi megosztáshoz használ.

Egyes tartalmakat nem lehet megosztani

Egyes előfizetések, például az egyes Apple Music- és Apple One-csomagok és -előfizetések, valamint a nem részt vevő alkalmazásokból származó alkalmazáson belüli vásárlások nem oszthatók meg a Családi megosztáson keresztül.

Nézze meg, milyen típusú tartalmakat oszthat meg a családjával a vásárlások megosztásával

Ismerje meg, hogyan adhat hozzá családtagokat a megosztott előfizetésekhez

Kérdezze meg a családtagját, hogy nincs-e elrejtve a megvásárolt alkalmazás

Ha valamelyik családtag elrejt egy megvásárolt alkalmazást, akkor azt a Családi megosztás csoport egyik tagja sem látja. Amikor Ön rejt el egy megvásárolt alkalmazást, azzal elrejti az alkalmazáson belüli vásárlásokat és előfizetéseket is.

Ismerje meg, hogyan rejtheti el és fedheti fel a vásárlásokat az App Store-ban

Ellenőrizze, hogy a készüléke megfelel-e a rendszerkövetelményeknek

A család által megosztott tartalmak iOS 9 és újabb rendszerű iPhone és iPad készülékeken, illetve OS X El Capitan 10.11 és újabb rendszerű Mac számítógépeken érhetők el. Régebbi készüléken nem tudja megtekinteni a család által megosztott tartalmakat.