Ha nem találja a család megosztott alkalmazásait és tartalmait
Ha a Családi megosztás csoport tagjai nem találják a megosztott tartalmakat, ellenőrizze a vásárlásmegosztási beállításokat, hogy az adott tartalom megosztható-e.
A Családi megosztás beállításainak ellenőrzése
Ellenőrizze, hogy ugyanazt az Apple-fiókot használja-e a Családi megosztás és a Média és vásárlások funkciónál. És ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a vásárlások megosztása. Ezután kérje meg a családtagokat, hogy ők is ellenőrizzék a beállításaikat.
iOS 16 vagy újabb rendszerű iPhone vagy iPad eszközön
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd koppintson a Család elemre.
Koppintson a nevére.
Jegyezze fel, hogy melyik Apple-fiók szerepel itt.
Koppintson a Vásárlások lehetőségre.
Koppintson az Apple-fiók vásárlásokhoz lehetőségre, és ellenőrizze, hogy azzal az Apple-fiókkal van-e bejelentkezve, amelyet a Családi megosztáshoz is használ. Ha nem, koppintson a Megosztás másodlagos Apple-fiók használatával... lehetőségre, és adja meg a megfelelő Apple-fiókhoz tartozó azonosítót és jelszót.
A macOS Ventura vagy újabb rendszerrel működő Mac
Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Család (vagy Családi megosztás) elemre.
Kattintson a nevére, és jegyezze fel, hogy melyik Apple-fiók szerepel itt.
Kattintson a Vásárlások elemre, és ellenőrizze, hogy azzal az Apple-fiókkal van-e bejelentkezve, amelyet a Családi megosztáshoz is használ. Ha nem, koppintson a Megosztás másodlagos Apple-fiók használatával... lehetőségre, és adja meg a megfelelő Apple-fiókhoz tartozó e-mail-címet vagy telefonszámot, majd írja be a jelszót.
Nyissa meg az App Store-t.
Válassza ki az Áruház > Fiók menüpontot, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.
Ellenőrizze, hogy ugyanazt az Apple-fiókot használja-e, amelyet a Családi megosztáshoz is használ.
Ha továbbra sem találja a megosztott tartalmat
Jelentkezzen ki a Média és vásárlások szolgáltatásból
Ügyeljen rá, hogy az összes Apple-szolgáltatásbaugyanazzal az Apple-fiókkal jelentkezzen be, amellyel megosztja a tartalmakat a családjával. Nem szükséges kijelentkeznie egyéb olyan szolgáltatásból, amelyhez Apple-fiókot használ, például az iCloudból vagy az iMessage-ből.
iPhone-on vagy iPaden
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd koppintson a saját nevére.
Koppintson a Média és vásárlások elemre.
Koppintson a Kijelentkezés elemre, majd amikor a rendszer a művelet megerősítését kéri, koppintson ismét a Kijelentkezés elemre.
Koppintson a Médiatartalmak és vásárlások elemre, majd a Nem [az Ön neve]? elemre, és ugyanazzal az Apple-fiókkal jelentkezzen be, mint amit a Családi megosztáshoz használ.
Macen
Nyissa meg az App Store-t.
A menüsávban válassza az Áruház > Kijelentkezés lehetőséget.
A menüsávban válassza az Áruház > Bejelentkezés lehetőséget.
Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple-fiókkal, mint amit a Családi megosztáshoz használ.
Apple TV-n
Lépjen be a Beállítások > Felhasználók és fiókok > [az Ön neve] menüpontba.
Válassza ki az Áruház lehetőséget.
Válassza ki a Kijelentkezés elemet.
Válassza ki a Bejelentkezés lehetőséget.
Ugyanazzal az Apple ID azonosítóval jelentkezzen be, mint amit a Családi megosztáshoz használ.
Egyes előfizetések, például az egyes Apple Music- és Apple One-csomagok és -előfizetések, valamint a nem részt vevő alkalmazásokból származó alkalmazáson belüli vásárlások nem oszthatók meg a Családi megosztáson keresztül.
Nézze meg, milyen típusú tartalmakat oszthat meg a családjával a vásárlások megosztásával
Ismerje meg, hogyan adhat hozzá családtagokat a megosztott előfizetésekhez
Ha valamelyik családtag elrejt egy megvásárolt tartalmat, akkor egyik családtagnak sem látható.
Ismerje meg, hogyan rejtheti el és fedheti fel a vásárlásokat az App Store-ban
Ellenőrizze, hogy a készüléke megfelel-e a rendszerkövetelményeknek
A család által megosztott tartalmak iOS 9 és újabb rendszerű iPhone és iPad készülékeken, illetve OS X El Capitan 10.11 és újabb rendszerű Mac számítógépeken érhetők el. Régebbi készüléken nem tudja megtekinteni a család által megosztott tartalmakat.
