Ha nem találja vagy nem tudja használni az Apple Appbeli vásárlásokat
Ha nem tudja használni vagy nem találja az Apple Appbeli vásárlásokat, próbálja meg visszaállítani őket abban az appban, amelyben megvásárolta őket.
Az alkalmazásokon belül megvásárolható elemek – például a játékokban a pénz vagy a tippek – sokszor csak fogyóeszközök, tehát egy idő után elfogynak. Ezeket a fogyóeszközöket nem lehet visszaállítani. Ebből a cikkből megismerheti az alkalmazáson belüli vásárlások különböző típusait.
Előfordulhat, hogy vissza tud állítani egy, az App Store-ban vagy Apple-alkalmazáson belüli vásárlással megvásárolt nem fogyóeszköz elemet, például egy pro verzióra való frissítést, egy játék extra funkcióját vagy egy előfizetést.
Apple Appbeli vásárlások visszaállítása
Nyissa meg azt az alkalmazást, amelyben megvásárolta a terméket.
Keresse meg a visszaállítás lehetőséget. Előfordulhat, hogy az alkalmazás belső áruházában, a főmenüben vagy a Beállítások menüben találja.
Ha megpróbálkozott a visszaállítással, de semmi sem történt, vagy egy hibaüzenet jelent meg
Ellenőrizze, hogy a vásárláshoz használt Apple-fiókkal van-e bejelentkezve.
Ellenőrizze, hogy engedélyezte-e az Apple Appbeli vásárlásokat az eszközén.
A készülék újraindítása.
Ha kifizette a megvásárolt elemet, de nem tudja visszaállítani, kérjen segítséget az alkalmazás fejlesztőjétől. Másik megoldásként az Apple számára is jelezheti a problémát.
