Kapcsolatfelvétel az Apple-támogatással
Segítségre van szüksége az Apple termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban? Jó helyen van, hiszen itt válaszokat talál a kérdéseire és megoldást a problémáira, de akár az élő ügyfélszolgálattal is kapcsolatba léphet.
Elfelejtetted a jelszót?
Ha nem emlékszik a jelszavára, lépjen vissza az Apple-fiókjába.
Visszatérítés kérése
Ellenőrizze, hogy igényelhet-e visszatérítést a tartalmak után, amiket az App Store-ban, az iTunes Store-ban, az Apple Booksban vagy más Apple-szolgáltatásban vásárolt.
Az előfizetés módosítása
A listán szereplő bármelyik előfizetést lemondhatja vagy módosíthatja.
Ha letiltották a médiatartalmakhoz és a vásárlásokhoz használt fiókját
A fiók engedélyezéséhez adjon meg néhány információt.
Online támogatás
Mondja el, hogy mi történt az Apple-termékével, és mi segítünk megtalálni a legjobb megoldást!
Kapcsolatfelvétel az élő ügyfélszolgálattal
Kérjen telefonos támogatást az Apple-től. Először válassza ki az országot vagy a régiót.
(61) 1 300 321 456
Technikai támogatás az Apple kisegítő lehetőségeihez
Kapcsolatfelvétel az Australian American Sign Language ügyfélszolgálatával
0800 220 325
80081552
0800 80 404 (francia)
0800 80 407 (holland)
0800 761 0880
801-4384
00800 6002 7753
1-800-263-3394
Kapcsolatfelvétel az American Sign Language ügyfélszolgálatával (angol)
Kapcsolatfelvétel az American Sign Language ügyfélszolgálatával (francia)
800 380230
400-666-8800
Technikai támogatás az Apple kisegítő lehetőségeihez
0800 222 427
800 92433
800 700527
802 49625
0800 000 0888
8000 044333
(61) 1 300 321 456
0800 96372
Kontinentális terület: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Kapcsolatfelvétel a Langue des Signes Française ügyfélszolgálatával
0825 77 00 35
0800 6645 451
00800 4414 5417
21 0300 9960
1-800-865-0853
(852) 2112-0099
06 80 983 435
0008001009009
0800-1-027753
1800 804 062
1809344329
033762915
800 915 904
Japán területén: 0120-277-535
Japán területén kívülről: (81) 3-6365-4705
Kapcsolatfelvétel a Japanese Sign Language ügyfélszolgálatával
080023120
22282292
800 03251
Tárcsázza előbb a 01 426 801-es, majd a 855 278 9177-es számot
0800 00 1853
(8-800) 30772
800 24550
(853) 6262-1631
1 800 803 638
800 62072
(33) 0825 77 00 35
001-866-676-5682
(33) 0805 540 003
0800 0201 581
(33) 0825 77 00 35
0800 1 27753
240 55133
80077471
Tárcsázza előbb a 00800 01001-es, majd a 800 361 0479-es számot.
(61) 1 300 321 456
1-800-1441-0234 (PLDT és Smart Communications)
1 800 8908 8277 (Globe)
00800 4411875
800 207 983
00800100356
0800 400138
8 800 555 6734
800 915 904
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain és Mobily)
Szingapúr területén belülről: 800-186-1087
Szingapúr területén kívülről: (65) 6972-5171
0800 178661
0800 80321
0800 444 426
080 333 4000
900 812 703
020 100 529
0800 00 1853
0800-095-988
Thaiföld területén: 1800 019 900
(65) 6972-5171
00800 4488 29878
0216 282 1622
0800 509 382
044 225 0447
8000 444 0407
0800 107 6285
Technikai támogatás az Apple kisegítő lehetőségeihez
Kapcsolatfelvétel a British Sign Language-támogatással
1 800 275 2273
Technikai támogatás az Apple kisegítő lehetőségeihez
Kapcsolatfelvétel az American Sign Language-támogatással
Segítségnyújtás oktatási ügyfeleknek: 1 800 800 2775
Segítségnyújtás az Apple Business Managerhez: 1-866-902-7144
Apple Cash és személyek közötti kifizetések: 1 877 233 8552
(61) 1 300 321 456
1800 1127
Ha az Ön országa vagy régiója nem szerepel a listán: Támogatási opciók keresése
A fenti számok közül sok csak akkor működik, ha a kapcsolódó országból vagy régióból hívja. A telefonszámok bármikor módosulhatnak.
Helyi és belföldi hívásdíjak érvényesek.
Ha mobiltelefont használ díjmentes szám hívásához, akkor előfordulhat, hogy díjköteles lesz a hívás. Előfordulhat, hogy a szám nem érhető el bizonyos mobilszolgáltatók hálózatából. További információkért vegye fel a kapcsolatot a telefonszolgáltatóval.
Moszkvában helyi PSTN-díjak, a többi régióban belföldi hívásdíjak érvényesek. Az Egyesült Államok kormánya által 2014. december 19-én, illetve az Európai Tanács 1351/2014 számú rendelete (2014. december 18.) által a krími régió vonatkozásában bevezetett szankciók miatt az Apple-termékek értékesítése, illetve az Apple-termékekhez kapcsolódó szolgáltatásnyújtás 2015. február 1-től szünetel a krími térségben.
Az ingyenes műszaki támogatási telefonszám mobiltelefonról nem hívható.
Bármely fizetés vagy visszatérítés esetén a kapcsolatfelvételi és rendelési adatait átadjuk a szolgáltatónknak, hogy igény esetén előállíthassa a szükséges elektronikus számlákat.
Az ügyfélnek az IDD-mobilszolgáltató (nemzetközi közvetlen tárcsázás) IDD-hívásra vonatkozó díját kell megfizetnie.