Váltás a beváltható kódokról a felügyelt terjesztésre
Az Apple School Manager vagy az Apple Business szolgáltatást használó szervezetek két különböző terjesztési módszer közül választhatnak az egyes tranzakciók esetében: ezek a felügyelt terjesztés és a beváltható kódok.
Felügyelt terjesztés esetén a szervezetek tulajdonában és felügyeletük alatt maradnak az Alkalmazások és Könyvek keretében megvásárolt alkalmazások. A szervezetek alkalmazásokat rendelhetnek hozzá felhasználókhoz, iPhone-okhoz vagy iPadekhez egy eszközfelügyeleti szolgáltatás vagy az Apple Configurator segítségével. A szervezetek az eszközfelügyeleti szolgáltatás segítségével könyveket is hozzárendelhetnek, a könyvek tulajdonosa azonban a felhasználó marad.
A szervezet úgy is eljárhat, hogy beváltható kódokkal átruházza az alkalmazások és a könyvek tulajdonjogát a felhasználó iTunes-fiókjára.
Váltás a beváltható kódokról a felügyelt terjesztésre
Ha korábban már vásárolt beváltható kódokat, kérheti, hogy helyezzük át ezeket a kódokat, hogy felügyelt terjesztéssel használhassa őket – ha a kódokat még nem váltották be.
A korábban megvásárolt és a felhasználók által már beváltott kódok nem válthatók át.
Ha a váltás mellett dönt, az összes korábban megvásárolt kódot át kell majd váltani, a be nem váltott kódokat pedig letiltja a rendszer, miután megtörtént a felügyelt terjesztésre való váltás. Ha vannak még be nem váltott kódok a szervezetben, érdemes beváltania őket, figyelmeztetnie a felhasználókat, hogy nem lesznek beválthatók, vagy elhalasztania a váltást addig, amíg be nem váltják a kódokat.
A beváltható kódokról a felügyelt terjesztésre való átváltás végérvényes művelet, vagyis nem fordítható vissza.
Rendszerkövetelmények
A felügyelt terjesztéshez eszközfelügyeleti szolgáltatás szükséges. Mielőtt kérelmezi a váltást, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e eszközfelügyeleti szolgáltatással, és ügyeljen rá, hogy ez a szolgáltatás társítva legyen az Alkalmazásokhoz és Könyvekhez használt fiókhoz. Az Apple Business a felhasználók és készülékek számára történő felügyelt terjesztést támogatja. Az Apple Configurator Mac-verziója csak a készülékekre történő felügyelt terjesztést teszi lehetővé. Ha más eszközfelügyeleti szolgáltatásokat szeretne venni igénybe venni, érdeklődjön az eszközfelügyeleti szolgáltatás forgalmazójánál.
A váltás kérelmezése
Ha a feltételek áttekintése után is át szeretne váltani a beváltható kódokról a felügyelt terjesztésre a fiókjával végrehajtott összes korábbi vásárlás vonatkozásában, adja le a kérelmet a vállalati és oktatási támogatási űrlapon keresztül. A „Tell us about your issue” (Részletezze problémáját) részen válassza az „Other” (Egyéb) lehetőséget.