Ha Az iPhone, iPad vagy Apple Vision Pro nem érhető el üzenet vagy a Biztonsági letiltás képernyő jelenik meg

Ha elfelejtette a készülék jelkódját, akkor az Apple-fiók és a jelszó segítségével számítógép nélkül is törölheti, illetve alaphelyzetbe állíthatja a készüléket.

Amire szüksége lesz

  • visionOS, illetve iOS 15.2 vagy iPadOS 15.2 vagy újabb verzió

  • Az eszközön korábban engedélyezve volt a Lokátor*

  • Aktív mobilhálózati vagy Wi-Fi-kapcsolat

  • Az Ön Apple-fiókja és jelszava

Csak akkor érheti el a „Biztonsági letiltás” képernyőt a visszaállítási folyamat során, ha van aktív mobil- vagy Wi-Fi-hálózati kapcsolat, és korábban engedélyezte a Lokátort a készüléken. Ismerje meg, hogyan engedélyezheti a Lokátort a készülékén.

Az iPhone visszaállítása iOS 17 és újabb rendszeren

Ha iOS 16 vagy korábbi rendszerű készüléke van, és eSIM-kártyát használ, akkor mielőtt megpróbálkozna az itt leírtakkal, forduljon a szolgáltatójához, és kérjen egy QR-kódot, amellyel újra beállíthatja az eSIM-et.

  1. A készülék zárolási képernyőjén próbálja megadni a jelkódot, amíg meg nem jelenik „Az [eszköz] nem érhető el” képernyő.

  2. Amikor lehetséges, koppintson az Elfejeltette a jelkódot? lehetőségre.

    „Az iPhone nem érhető el" képernyő az iOS 17 vagy újabb rendszerű készülékeken egy „Elfelejtette a jelkódot?" opciót is tartalmaz
  3. A Biztonsági letiltás képernyőn koppintson a(z) „[Eszköz] alaphelyzetbe állításának indítása" gombra a megerősítéshez. Csak akkor érheti el a „Biztonsági letiltás” képernyőt, ha van aktív mobil- vagy Wi-Fi-hálózati kapcsolat, és korábban engedélyezte a Lokátort a készüléken.

  4. Adja meg az Apple-fiókja jelszavát, ha szeretne kijelentkezni a készülékén megadott Apple-fiókból.

  5. A(z) [Készülék] törlése elemre koppintva véglegesen törli az összes adatot és beállítást. Amennyiben iOS 17 vagy újabb rendszerű készüléken használ eSIM-et, lehetősége van arra, hogy az eSIM megtartása mellett törölje az adatokat, vagy arra is, hogy az eSIM-et és az adatokat is egyszerre törölje.

    Amikor az iOS 17-ben vagy annál újabb rendszerben végighalad a jelkód alaphelyzetbe állításának lépésein, eldöntheti, hogy megtartja-e az eSIM-et vagy törli.

6. Amikor a készülék újraindul, kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat a készülék újbóli beállításához. Ha van, visszaállíthatja az adatokat és a beállításokat egy biztonsági mentésből, majd állítson be egy új jelkódot.

Ha nem tudja végrehajtani ezeket a lépéseket, akkor alaphelyzetbe állíthatja a készüléket egy számítógép segítségével.

iPhone-on vagy iPaden az Elfelejtette a jelkódot? lehetőség akkor jelenik meg, ha iOS 17, illetve iPadOS 17 vagy újabb rendszert használó készülékkel rendelkezik, és mobilhálózathoz vagy Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik. A(z) [készülék] törlése lehetőség jelenik meg abban az esetben, ha iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 vagy iPadOS 16 rendszert használó készülékkel rendelkezik, és mobilhálózathoz vagy Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik.

Az iPad visszaállítása az iPadOS 17 éj újabb rendszeren

  1. A készülék zárolási képernyőjén próbálja megadni a jelkódot, amíg meg nem jelenik „Az [eszköz] nem érhető el” képernyő.

  2. Amikor lehetséges, koppintson az Elfejeltette a jelkódot? lehetőségre.

  3. A Biztonsági letiltás képernyőn koppintson a(z) „[Eszköz] alaphelyzetbe állításának indítása" gombra a megerősítéshez.

  4. Adja meg az Apple-fiókja jelszavát, ha szeretne kijelentkezni a készülékén megadott Apple-fiókból.

  5. A(z) [Készülék] törlése elemre koppintva véglegesen törli az összes adatot és beállítást.

  6. Amikor a készülék újraindul, kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat a készülék újbóli beállításához. Ha van, visszaállíthatja az adatokat és a beállításokat egy biztonsági mentésből, majd állítson be egy új jelkódot.

Ha nem tudja végrehajtani ezeket a lépéseket, akkor alaphelyzetbe állíthatja a készüléket egy számítógép segítségével.

iPhone-on vagy iPaden az Elfelejtette a jelkódot? lehetőség akkor jelenik meg, ha iOS 17, illetve iPadOS 17 vagy újabb rendszert használó készülékkel rendelkezik, és mobilhálózathoz vagy Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik. A(z) [készülék] törlése lehetőség jelenik meg abban az esetben, ha iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 vagy iPadOS 16 rendszert használó készülékkel rendelkezik, és mobilhálózathoz vagy Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik.

További segítségre van szüksége?

Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.

Javaslatok megtekintése

Közzététel dátuma: