Rendelések és vásárlások nyomon követése az Apple Tárcában

Az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendelését, ha iPhone-on, iPaden vagy Macen a funkciót támogató appban vagy webhelyen végezte el a vásárlást.

Rendelések nyomon követése az Apple Tárcában

A rendelés nyomon követése a Tárca alkalmazásban a következőket jeleníti meg:

  • Rendelés állapota, becsült érkezési időpont, a rendeléssel kapcsolatban felmerülő esetleges problémák

  • Rendelési szám, a rendelés végösszege és a fizetés állapota

  • Arra is lehetősége van, hogy közvetlenül a Tárca appból felvegye a kapcsolatot a kereskedővel

Amikor a funkciót támogató kereskedőtől vásárol, az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendeléseit:

  • Automatikusan: Nyomon követheti az iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 vagy újabb rendszerű eszközökön végrehajtott egyes Apple Pay-vásárlások rendelési adatait.

  • Manuálisan: Koppintson a Nyomkövetés az Apple Tárcával gombra az iOS 17- vagy iPadOS 17-alkalmazások rendelésmegerősítési képernyőjén vagy a weben iOS 17, iPadOS 17 vagy macOS Sonoma rendszert használó eszközök esetén.

No alt supplied for Image

A többi készülékén leadott rendelések megtekintéséhez ugyanazzal az Apple ID azonosítóval kell bejelentkeznie.

Hogyan lehet nyomon követni az Apple Pay-vásárlásokat az Apple Tárcában?

  1. iPhone-ján nyissa meg a Tárca alkalmazást.

  2. Koppintson a Megrendelések gombraOrders button.

  3. A részletek megjelenítéséhez koppintson az adott vásárlásra.

  4. További információkért vagy segítségért a következőket teheti:

    • A Rendelés kezelése elemre koppintva ellátogathat a kereskedő webhelyére.

    • Ha fel szeretné venni a kapcsolatot a kereskedővel, koppintson az E-mail küldése ennek a kereskedőnek elemre.

    • A fizetési adatok megtekintéséhez koppintson a Végösszegre.

    • A rendelést kövesse nyomon a szállító cég webhelyén.

A rendelési információk megosztásához koppintson a Megosztás gombraShare button, majd válassza ki a megosztási módot, például az Üzeneteket.

A legutóbbi tranzakciók egyikére koppintva megtekintheti a rendelés nyomkövetési adatait. A Tárca alkalmazásban:

  1. Koppintson a hitel- vagy bankkártyájára.

  2. Ezután koppintson az egyik legutóbbi tranzakcióra.

Ha probléma van a rendeléskövetési információkkal

A Tárca appban a kereskedő által megadott információk láthatók. Ha a Tárca appban látható információk nem tűnnek helyesnek, vagy ha kérdése van a rendelésről, a rendelés részleteiről vagy a nyugtán látható adatokról, forduljon a kereskedőhöz további tájékoztatásért.

Közzététel dátuma: