Információk az eredeti iPhone-akkumulátorokról
Az összes tölthető akkumulátor elhasználódik, tehát korlátozott az élettartamuk – idővel romlik a kapacitásuk és a teljesítményük, ezért cserére szorulnak. Az iPhone készülékekben beépített, kiváló minőségű lítiumion-akkumulátor található. Az akkumulátorok tervezése, tesztelése és gyártása szigorú követelmények szerint zajlik, hogy megfeleljenek az Apple előírásainak a minőség és a teljesítmény vonatkozásában. Az eredeti Apple-akkumulátorok biztonsági minősítést is kapnak.
Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről
Az ügyfelek esetében a javítás legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja, ha felkeresnek egy professzionális szervizszolgáltatót, amely eredeti Apple-alkatrészeket használ, és minősített technikusokkal dolgozik. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a számos hivatalos Apple-szerviz. A független szervizek is hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.1
A lítiumion-akkumulátorok érzékeny komponensek, ezért nagy gonddal kell szervizelni őket. A túlmelegedést, tüzet vagy sérülést okozó károk elkerülése érdekében csak képzett technikus cserélheti az iPhone akkumulátorát. A készülék kevésbé biztonságossá válhat, és problémák merülhetnek fel a készülék működésével, ha a javítást nem képzett személy végzi, és nem eredeti alkatrészeket használnak hozzá.
Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy a készülékre kiterjed-e még a jótállás – az iPhone akkumulátora személyesen az Apple Store-okban és a hivatalos Apple-szervizeknél, illetve az iPhone-t valamelyik Apple-javítóközpontba eljuttatva cseréltethető ki. A független szervizek vagy az Önkiszolgáló javítás keretében nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.2
Akkumulátorszervizelés igénybevétele
Ha a szerviz nem eredeti akkumulátor-alkatrészeket használ, akkor előfordulhat, hogy az alábbi problémákkal rendelkező csereakkumulátor kerül a készülékbe:
rosszul megtervezett vagy legyártott;
már használt;
sérült;
nem az adott iPhone-modellhez való.
A fentiek közül bármelyik körülmény elégtelen akkumulátorkapacitást, helytelen illeszkedést, illetve teljesítménybeli problémákat okozhat. Nem eredeti akkumulátor használata esetén váratlan működésmód léphet fel a beszerelést vagy a szoftveres frissítéseket követően, illetve töltés közben. Nem eredeti akkumulátor használata biztonsági problémákat is okozhat.
Az eredeti akkumulátorok a kialakításuknak köszönhetően megfelelően működnek az iOS rendszerrel, így például jelzést adnak a töltöttségi szintről és az állapotukról. Ezért a nem eredeti akkumulátorok esetén nem lehet beszerezni az akkumulátorállapotra vonatkozó információkat.
Alkatrész- és szervizelési előzmények
Az iOS 15.2 és újabb rendszert használó iPhone XR, iPhone XS és az újabb modelleken – a 2. és 3. generációs iPhone SE készüléket is ideértve – a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontban megtekintheti az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeit, többek között azt is, hogy cserélték-e az akkumulátort. Ha a javításhoz eredeti Apple-alkatrészeket és -eljárásokat használtak, az Akkumulátor mellett az „Eredeti” felirat látható.
Az iOS 18-as verzióját használó iPhone 15 és újabb készülékek esetén megjelenik egy Használt üzenet, ha az akkumulátort már használták vagy beszerelték egy másik iPhone-ba.
Az új Apple-akkumulátor beszerelése után az akkumulátor mellett a Javítás befejezése felirat látható, amíg be nem fejezi a javítást a Javítási asszisztenssel.
Az Ismeretlen
üzenet3 látható, ha az akkumulátor:
nem eredeti akkumulátorra lett kicserélve;
nem a várt módon működik.
Az iOS 18 rendszerű iPhone 15 és újabb készülékek esetén az eredeti akkumulátor egy másik, azonos iPhone-modellben újra felhasználható. Előfordulhat, hogy az újrafelhasznált akkumulátor nem működik olyan jól, mint az új eredeti Apple-akkumulátorok. Az akkumulátor mellett a Használt felirat látható, ha az eredeti Apple-alkatrészt korábban egy másik iPhone-ban már használták.
Az akkumulátor első használatának dátumát, a kapacitását és a ciklusszámlálóját is megtekintheti a Beállítások > Akkumulátor > Akkumulátor állapota menüpontban.
További információ az akkumulátor állapotáról
Egy további üzenet is megjelenhet: „Az Apple frissítette az eszközinformációkat ehhez az iPhone-hoz”. Ez azt jelenti, hogy az Apple frissítette az adott iPhone-ról tárolt információkat, amelyekre szükség lehet szervizeléshez, biztonsági elemzéshez és a későbbi termékek továbbfejlesztéséhez.
Ezek az üzenetek nem befolyásolják az iPhone és az akkumulátor használhatóságát.
További információ az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeiről.
A független szervizek hozzáférnek az Apple által biztosított eredeti alkatrészekhez, szerszámokhoz, képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-csomag, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.
Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás keretében hozzáférést biztosítunk az Apple eredeti alkatrészeihez, szerszámaihoz és javítási útmutatóihoz, hogy az elektronikus készülékek összetett javítási feladataihoz értő ügyfelek maguk is elvégezhessék a nem garanciális javítási munkálatokat. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás jelenleg kizárólag bizonyos országokban és régiókban, és csak egyes 2021-ben vagy azóta bevezetett iPhone-modellekhez érhető el. A javítási kézikönyvek eléréséhez és a támogatott modellekhez elérhető alkatrészek megrendeléséhez keresse fel az Önkiszolgáló javítás webhelyét.
Az iOS 15.1-es vagy korábbi verziójában az Ismeretlen felirat helyett a Fontos üzenet az akkumulátorról üzenet jelenik meg. Az üzenet a következő menüpontban látható: Beállítások > Akkumulátor > Akkuállapot és töltés.
