AirPods Pro elküldése az Apple-nek javításra Európából

A cikkből megtudhatja, hogyan küldheti vissza az AirPods Pro fülhallgatót az Apple-nek szervizelésre.

Másik országból vagy régióból szeretné visszaküldeni a terméket?

Miután kapcsolatba lépett az Apple-lel a szervizelés ügyében, kapni fog egy készletet, amely tartalmaz mindent, amire szükség van az AirPods Pro elküldéséhez.

Az AirPods Pro becsomagolása előtti teendők

Mielőtt visszaküldi az AirPodsot, törölje tisztára, és távolítsa el a szennyeződéseket.

1. Vegye le a fülbetéteket az AirPods Próról.

   

Az AirPods Pro becsomagolása

1. Tegye az AirPods Prót a vezeték nélküli töltőtokba.

   

2. Tegye a vezeték nélküli töltőtokban lévő AirPods Prót a fehér dobozba.

   

3. Helyezze a fehér dobozt a barna dobozba.

   

4. Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nek.* Ha a doboz külsején látható egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne fedje el ezt a matricát. Ha Norvégiában a szállítódobozt az állami posta kézbesítette, kérjük, a terméket is az államii postával küldje vissza a mellékelt, előre fizetett UPS visszaküldési címke segítségével.

   

Az AirPods Pro elküldése az Apple-nek

1. Ha kapott visszaküldésre szolgáló szállítási címkét, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha ez vonatkozik az Ön esetére, ügyeljen arra, hogy a visszaküldésre szolgáló szállítási címke teljesen eltakarja a régi szállítási címkét, illetve távolítsa el a régi szállítási címkét az új szállítási címke felragasztása előtt.

2. Ha kapott kereskedelmi számlát, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha nem helyezi el a kereskedelmi számlát a csomagolás külsején, elképzelhető, hogy a csomagot nem fogják tudni kézbesíteni. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

3. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.

4. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.

5. A szervizelési kérelem állapotának ellenőrzése.

A megjavított vagy kicserélt AirPods Pro használatbavétele

1. Jegyezze fel a vezeték nélküli töltőtok sorozatszámát, amikor visszakapja, mert lehet, hogy kicserélték. A csereként kapott Apple-termékekre 90 napos szervizelési jótállás, az eredeti készülékre érvényes jótállásból vagy AppleCare-csomagból hátralévő jótállási időszak, illetve a fogyasztóvédelmi törvények által megszabott jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.

2. Állítsa be az AirPods Prót.